ВсеЛистовки.ру ООО "Издательский Дом Сатори"

рейтинг: 4, отзывов: 37

В типографии сидят аферисты. Заказываешь 300г визитки, отправляют 130г Потом убеждают в том что по документам это 300г

Здравствуйте всем. В первый раз в своей жизни приходиться писать негативный отзыв.. Действительно цена здесь очень приемлемая, даже очень. Но если разуть глаза, то окажется что количество штук здесь всегда не совпадает, минус 10 % недокладывают, (пр.. Читать далее »оверял неоднократное кол-о раз на электронных весах). Во вторых иногда слипаются между собой, это когда недосушат наверное, но это не всегда. В третьих 80-ти граммовая офсетная бумага и рядом не соответствует заявленной. Всё это ещё ничего, ради такой цены я закрывал на это глаза. Теперь же я два дня пытаюсь выполнить возврат бракованной партии, в чём мне отказали... Попал почти на 13 тысяч руб. Сверху мой высланный макет, посередине то, что я подтвердил в их письме. Всячески пытался добиться компромисса, на контакт не пошли выставив меня виноватым.

Люди, не ведитесь на их дешёвые цены. Качество соответствует... Это самая ужасная контора, с которой когда-либо приходилось работать. Даже типографией назвать её не могу. Сроки не соблюдает, гарантий никаких не даёт, менеджеры хамы. В случае если у.. Читать далее » вас что-то пойдёт не так, вы ничего не добьетесь. Дальше вас будут просто игнорировать. с вами даже не будут вступать в какой-либо диалог и пытаться решить ваш вопрос... Первый заказ, который я у них разместила, всё же ко мне приехал, хотя совсем не в те сроки, которые были оговорены. Но оговорен они были устно и за слова в этой конторе никто не отвечает. А то, что ко мне приехало, с трудом поддается описанию. Плотность бумаги не соответствует. Я просила листовки на бумаге 130 грамм, мне прислали почти визитки, на бумаге 250 г. При этом весь тираж слипшийся. И качество печати просто отвратительное. До получения этого заказа, я разместила у них на сайте ещё три заказа. Это было в пятницу в 10:00 утра. Заказы в работу приняты не были, со мной никто не связался. В понедельник в 10:00 утра я позвонила им. Милая девушка по имени Татьяна сообщила, что мой менеджер Владислав Белов, раньше 11:00 утра он на работу не приходит и вопрос я могу решить только с ним. Она не может запустить мой тираж. А всю информацию она ему передаст. В итоге Владислав всё-таки соизволил со мной связаться. Но это было в понедельник в 20.00 вечера. Никаких извинений не было. Разговор был хамский. Мне дали понять, что таких как я, у них вагон и маленькая тележка. Если мне что-то не нравится, я могу валить на все четыре стороны. Далее мною было написано письмо на общую почту с претензиями о работе их менеджера Владислава Белова, о нарушение сроков, о бракованном тираже с требованием дать пояснение о сложившейся ситуации. Никакой реакции с их стороны не последовало. Делайте выводы. Если вы хотите получать качественно изготовленную полиграфическию продукцию и в срок, то вам точно не стоит связываться с этой шарашкиной конторой. P.S. Судя по остальным отзывам, складывается ощущение, что Владислав Белов единственный человек, который работает с клиентами. И он является в этой конторе либо сыном директора, либо ещё каким-либо ближайшим родственникам. Только это может быть причиной полнейшей его уверенности в безнаказанности его хамства, разбрасывание клиентами и некомпетентности.

Спасибо, всё получили. Хорошая работа!

Здравствуйте!

Сегодня получил свой заказ, огромное спасибо!

Спасибо, листовки забрал - всё чётко и оперативно!
Буду к Вам обращаться.
С Уважением, Тимур

Хочу сказать большое спасибо за прошлый заказ! Все очень понравилось! И качество, и время изготовления и доставки, и цена. Теперь только у вас заказывать будем!

Спасибо вам за оперативную работу. Мне вас рекомендовали, я очень довольна ценами и сроками.
Отдельное спасибо за работу в выходные и праздничные дни. Мне не пришлось ждать когда закончатся праздники.
Успехов вашей фирме.

Большое спасибо за скорость и качество! Делала листовки сама в фотошопе, но не правильно рассчитала размер. Мне в типографии все удаленно подправили как надо, в итоге вышло очень хорошо. И уже через неделю я забрала свои листовки в Томске!! После Нов.. Читать далее »ого года обязательно закажу ещё!!!

Все получил, все хорошо, большое спасибо!

Добрый день!
Заказ получил.
Огромное спасибо!!!

Спасибо. Всё получили. Очень довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Здравствуйте! Большое спасибо. Заказ получил, все качественно и оперативно

Да, начинается все хорошо, про менеджеров пока ничего плохого сказать не могу.
Вот завтра буду выяснять вопрос с качеством печати, там будет видно.
По делу: заказывал 3 разных тиража, получил с небольшой задержкой.
Качество печати -.. Читать далее » мягко сказать отвратное, хотя не так - нет там никакого качества. С одним тиражом можно было бы еще понять, но 3 разных...
- совмещения нет
- в цвета не попадаем совсем
- не сушат похоже совсем, где смазано, где замарано
- плашки.... :))) не. плашек тоже нет:)
- абрисы в макете есть, а вот на листовках уже нет...
В общем - это брак.
Сроки думаю специально подзатягивают, что бы не отказывались от тиражей. Уже и раздавать надо и пусть и брачные, но есть листовки.
Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, но какие-то они все одинаковые.
ЕСЛИ! Все же решите связаться с этой конторой смотрите продукцию при получении внимательно и только потом оплачивайте.

День добрый!

Листовки вчера получили, спасибо. Порадовало качество печати и порезки.
Надеюсь, в будущем ещё посотрудничаем.

С уважением, Сергей.

Спасибо за флаеры!;)Очень понравились, буду заказывать ещё

Листовки получили, спасибо!
Качество хорошее,цена выше всех похвал ))
Теперь за листовками только к вам ))

Спасибо за быструю печать и доставку листовок. Буду обращаться к Вам ещё и рекомендовать Вас знакомым.

Большое спасибо за качественное выполнение заказа, всё понравилось, всё в срок.
Планирую и дальше с вами сотрудничать.
Всех благ!

Заказ получила. Спасибо большое за работу!!!

Менеджер Владислав балабол, который не умеет работать.
Заказывала 2 вида листовок, мини и А5
Обещали бесплатный макет, спустя 2! Недели тишины, при 100% предоплате заказа мне сказали что нет дизайнера, делайте макет сами! Ок, сделала са.. Читать далее »ма, передумала делать А5 и поменяла а а6 и сказала вернуть разницу в стоимости.
Проходит ещё неделя тишины и я решила отменить заказ так как он был уже не актуален
Позвонил Владислав, сказал что, они напечатают в два раза больше а6 листовок дабы избежать отмен заказа, в итоге
Спустя 1.5 месяца! Срок запредельный
Мне привезли листовки, по сути а6 столько было не нужно, но раз они предложили, грех было отказываться
Позвонила в компанию и спросила где моя разница в деньгах, на что мне сказали "ну мы же напечатали больше, там и разница"
Это было для меня просто шоком! Ну думаю ... окей, села, пересчитала заказы и получилось, что даже в два раза больше а6, дешевле чем А5 на 500₽!
И эти 500₽ я выбиваю через них уже 2 недели. Согласна, это не те деньги, чтобы трепать себе нервы, но это деньги! И такие уроды как данная компания, которые творят что хотят, меняют заказ, плохо прорезают листовки, печатают их в искаженном цвете вообще не должны работать!
P.s. Деньги мне так и не вернули, и если не вернут, буду подавать в суд на компенсацию не только средств, но и неустойки!

Два раза уже заказывал листовки в этой типографии. Очень доволен остался. Качественно напечатали, помогли с доставкой Да еще и макет мне сделали быстро и бесплатно. Сделал третий заказ, в дальнейшем планирую постоянно заказывать печать листовок тольк.. Читать далее »о тут, ибо выгодно и надежно. Все отлично!

Прочел кучу отзывов о данной компании. Хочу сказать что обратился к ним только единожды, но как говориться испортить первое впечатление можно только один раз, и они это сделали. Сначала было все здорово, в пятницу отпечатаем в понедельник отправим, с.. Читать далее »казал мне некто Владислав. В понедельник ничего не отправили, потому что не напечаталось, ну ладно. Ждем. Вторник, женщина Татьяна (вроде Татьяна) сказала, что вот они прям допечатываются и вам вечером позвонят как отправят. Вечер вторника , звонка нет. Среда. Самый веселый день. Цитировать все высказывания менеджера Владислава не вижу смысла, если вы хотите понять всю прелесть советского сервиса, лучше просто закажите у них листовки. Цена 1300-1500 но получите удовольствие, я вам гарантирую. Владислав сказал мне что не знает отпечатали или нет мои листовки, у них пожар! Боже думаю я, Станиславский бы умер услышав такую игру менеджера Владислава. "У нас тут весь склад в дыму, включите новости и посмотрите если не верите" - говорит Владислав. "У нас все идет своим чередом" говорила мне Татьяна (непонятно какая должность) , в ответ на мой вопрос, когда мне отправят листовки. В итоге, все так отправили мне листовки. Качество , ну для листовок которые летят в мусорку, вроде ничего. Но вот сервис который оказывает эта "компания" просто космос. Да, цены низкие, но второй раз не буду заказывать, по мне уж лучше купить на 500 рублей дороже, но с другим отношением. Всем кому не жалко 1300 рублей, рекомендую заказать и почувствовать ужасный сервис в лице компании "Вселистовки.ру" что бы знать как делать не надо. Для тех кому надо работать а не трепаться, ищите другие варианты.

Переехал в Крым и обнаружил дикие цены на все!!!! Спасибо этой компании огромнейшие! Напечатали быстрее чем в Крыму и дешевле в разы,ну и доставка не заставила себя долго ждать. 5 из 5 .Рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо за работу! Посылку получила. В ближайшее время свяжемся с вами об очередном заказе.

Я генеральный директор в небольшой рекламно-полиграфической фирме. Часть заказов делаем офсетом у сторонних фирм.
Пару раз заказывали листовки. Было более-менее.
Недавно заказала очередную партию. Точнее два макета.
Заказывала на оф.. Читать далее »сетке 80 гр. Т.к. на меловке не все ручки пишут.
В результате - срок изготовления неделя. Хорошо! Это перетерпели, несмотря что в одном городе находимся.Далее забираю в пункте доставки пакетик... И там почему-то один тираж, вместо двух.И с одной стороны на всех экземплярах черная полоса, а с другой рваный край..Хотя все вылеты были четко сделаны. 10 лет уже работаем и требования типографий знаем. Т.е. резать тоже не могут нормально.. И с заточкой ножа проблемы, видимо.
И на мелованной бумаге.
Позвонила менеджеру Татьяне. На вопрос - почему один тираж , вместо двух - невнятное бормотание, потом расказ о том, что она менеджер и не видит макеты в графических редакторах, а видят только дизайнеры и поэтому сделать она ничего не может. Но я-то предварительно позвонила и согласовала, что в письме ДВА макета.
Про рваные края и черные полосы - молчание. Так и не удалось ничего узнать.
Ладно.. второй тираж дозаказывать пришлось..
А вот ответ по-поводу, замены бумаги меня вообще убил - "Я ничего не могу сделать. Директор самолично решение принял печатать на меловке. Потому как не набиралось нужное количество заказов на офсетке. ". Я резонно спросила - а меня уведомить не надо разве????
Оказывается нет. И вообще непонятны мои претензии.Ну с меня же деньги берут за офсетку, мне же выгоднее даже...
Направила жалобу - получила ответ. Вкратце - я сама виновата, а они классные ребяты.
Я им написала - напишу в интернете о вас отзыв негативный!
Цитирую ответ:
"Если же Вы хотите написать какой-то отзыв, то - напишите. МЫ РАБОТАЕМ НЕЗАВИСИМО ОТ ВАШИХ ПЛОХИХ ИЛИ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ! МЫ РАБОТАЕМ ИСХОДЯ ИЗ НАШИХ ФИЗИЧЕСКИХ И МАТЕРИАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ!!!"
В общем, все равно они будут работать... И плевать им на наши отзывы.
Запросила объяснения у их руководителя по-поводу замены бумаги и качество резки - гробовое молчание.
Одно могу сказать - для меня такое отношение к клиенту это шок. Своих годами обслуживаю и все претензии стараюсь удовлетворить. Ведь у всех "косяки" случаются.

Здравствуйте, уважаемые!
Листовки получили. Спасибо, все хорошо!

Добрый день!
Визитки и листовки от вас получили!Спасибо большое! Все отлично

Большое спасибо, листовки получили. Все хорошо

Спасибо за листовки! Качество бомба))) Будем с Вами!)

Добрый день . Все получила, спасибо большое! :)

Оставила на сайте заказ на 50000 листовок. Цена - отличная, адрес не стала указывать, так как у меня 2 варианта города получения, поэтому оставила вопрос по стоимости. Звонит мне менеджер Владислав и...начинает отчитывать за то, что я неправильно зап.. Читать далее »олнила форму!!!!! Причем не между делом, а конкретно с наездом. На мой вопрос, считает ли он нормальным, что так говорит с людьми, ответил "А вы считаете нормальным так заполнять форму?". Про качество печати не скажу, я просто положила трубку.

Заказ получили. Все ок! Спасибо!

Уверен, еще поработаем с Вами!)

Добрый день! Заказ получил, все нормально! Работаем по новому заказу!

Все получили всем довольна))Спасибо большое .Будем еще обращаться . Ничего не слиплось приехали в хорошем виде

Ну очень оперативно. Молодцы!

Все получила! Спасибо! Очень классно работаете! Оперативность - кайф! Ценник - огонь) буду у вас теперь все заказывать и рекомендовать вас)