Не отправлять результаты анализов на е-мейл вам религия не позволяет, или это ваша принципиальная позиция? В четверг в очередной раз сдавал кровь на Порика, 9а. Медсестра, сидевшая на ресепшне, пять минут била себя пяткой в грудь и клятвенно обещала, что «как только, так сразу» (а именно, в этот же день результаты будут готовы и отправлены на мою электронку). Исходя из моего предыдущего опыта общения с этой «клиникой», данное заявление вызвало у меня некоторые сомнения, т.к. вышеупомянутый опыт показывает, что за все время клиника по собственной инициативе не соизволила отправить результаты ни разу, кои и были высказаны медсестре. На что было получено клятвенное заверение, что «в этот раз всенепременно и обязательно». И что же? Правильно. Хер. Никто палец об палец не ударил, чтоб отправить результаты (хотя смс-ки с напоминанием о том, что ты записан на прием, чтоб не дай бог не забыл занести им денег, они присылать не стесняются и не забывают, ага). ЗАДОЛБАЛИ.
Это самый ужасный индивидуум (врачом назвать нельзя), которого я встречала в своей жизни. Хам, грубиян и абсолютный непрофессионал. Все, что его интересует, это ваш карман. Хотите горя? Добро пожаловать к Олегу Михайловичу.
Неоднократно консультировалась у гинеколога Сидорчук Елены Сергеевны на Лыбедской. На первый взгляд показалась неглупым специалистом. Когда забеременела, рассматривала эту клинику как вариант постановки на учет. Пришла с задержкой 4 дня, врач сделала мне узи и сказала, что на таком маленьком сроке узи не на 100% подтвердит беременность и сказала повторить через неделю, но перед этим ведь она спросила какой день задержки и все равно узи сделала и деньги взяла. Потом дважды сказала сдать анализ на ХГЧ, который сдают в случае угрозы внематочной беременности(которой у меня не было), как потом мне обьяснил толковый гинеколог, а это еще около 700грн. Ну ок, я ж то не в курсе, беременность первая-надо, так надо. После чего я попросила у нее программу ведения беременности, чтоб понимать для себя каких врачей нужно проходить, какие анализы сдавать и т.д. На что она мне ответила, что такого у них нет, пакет ведения беременности стоит 14000 плюс-минус и там все самое необходимое. И это до 34 недели, потом еще надо будет за что-то доплачивать, этой суммы не хватит. Странно.. Во всех нормальных клиниках эта информация доступна как на сайте, так и печатном виде предоставляют по просьбе. Через время я задала такой же вопрос администраторам-они без проблем распечатали мне. Но! Самое главное-когда наступило время становится на учет-я обнаружила, что некоторые анализы и процедуры из этой их «програмки беременности» были уже пройдены мной и оплачены. Когда я задала этот вопрос Сидорчук, она истерически ответила: Деньги никто не вернет! Значит мы эти процедуры заменим другими, чтоб выйти на сумму 14000! То есть, Вы поняли главную задачу? Прочитав озывы, что в клинике Вива выкачка денег-я не была ни капли удивлена уже. Да и квалификацией тут не отличаются. Как никак, 2 месяца туда проходила, но ни разу не спросила как себя чувствую, ни разу не померяла давление и прочее, при стоимости консультации ,на минуточку, 340грн. В целом сложилось мнение неадекватной хамки, которая на все вопросы отвечала истерикой, не располагает абсолютно к себе! Не рекомендую. Плюс ко всему еще, неправильно рассчитали на кассе(вместо 1 забора крови посчитали 9, разница 392грн). Заметила я это уже дома, когда изучала чек. Естественно, с клиники мне никто даже не перезвонил и не сказал об ошибке и не извинился. Ну ладно, с кем не бывает, все ошибаются. Рассчет был картой, но вернуть средства обратно на карту оказалось проблемой для их бухгалтерии. Ок, верните наличными. Специально приехала, написала заявление, потом оказалось, что для удостоверения личности водительские права не подходят, а паспорта с собой не было, слава Богу разрешили копию паспорта по эмейлу выслать. Спустя неделю никто ничего… Оставляю заявку на сайте на обратный звонок.. Тишина… Приезжаю «без приглашения», так сказать, а там кассирша(которая, кстати с насморком и постоянно кашляла и без маски в придачу, я уже молчу о том, что она вообще там делала больная) с администратором как две овцы друг на друга сваливают мол » позвони в бухгалтерию», «я ничего не знаю»… и т.п. С горем пополам вырвала свои 392 гривны, хотя уже было желание оставить их им на развитие их шарашкиной конторы, и больше туда не ногой!!!
Понимаю, что обычно оставляют отзыв, когда плохо обслужили и полечили. А когда хорошо — не пишут ничего. Потому я напишу о своем опыте. Я обращалась несколько раз. Первый раз -в декабре — к невропатологу. Делала разные обследования в разных отелениях ВИвы. И несколько раз в этом году. У меня вообще нет претензий ни к работе персонала ни к работе лечащего коллектива. Все вежливо и все профессионально. Вначале, почитав отзывы, думала, мне повезло. Но потом, сходив еще несколько раз, поняла — что все-таки, скорее всего, там так и есть — вежливо и профессионально
Дорого, плохой сервис. Была 1 раз на заборе крови на ВИЧ на Лаврухиной. Приняли без записи и быстро, но выслушела лекцию не по теме от метсестры с ее глупыми советами и вместо ожидаемой суммы 340 грн за 4 анализа (пакет вич, сифилис, гепатит в и м) заплатила 500 грн только за вич. 2й раз была на виноградоре у гениколога. Узи и консультация доктора продолжались 15 мин после чего меня попросили выйти в коридор. Я пыталась задать еще вопросы, мне отвечали бегло и неохотно. Я ждала доктора в коридоре и смогла задать вопросы еще на 3 минуты. В общем впечатление жуткое. Больше в клинику не прийду никогда. До этого обслуживалась в основном Медиком, но была и Борис, Адонис, добробут
Я клиент клиники Вива и всем доволен. Да, есть нюансы.. Но это уже наш менталетет. Такое впечатление, что отзывы пишут кучка сумасшедших людей. Вы ходите в клиники, где все услуги платные, но любой чек это для вас выкачка денег. Аптеки платные тоже и это от врача уже не зависит. Одному дешевый препарат плохо, надо дорогой, другому наоборот. А главное ведь эффективность. Вы судите о поведении докторов, а сами ведете себя недопустимо. То куни вам предлагают сделать, я не доктор, но у женщины точно шизофрения, то увидив доктора в конце рабочего дня с неудачно накрашенной помадой вы плачете и убегаете из клиники, то доктор с инструментом в руках варвар, в личные вещи докторов заглядываете и описываете их речь, опять таки из ваших уст повествование. А правда где то далеко! Любая злость, зависть, собственное невежество изливается в отзывах, а то и желание отомстить кому то из врачей их же знакомыми, тоже находит место в отзывах.
Лечимся в Вива всей семьей (Порика 9). Пенсионеры наши вот к Иванченко ходят — довольны очень. Претензий нет. Никаких вопросов по записи или вежливости персонала не возникало. А да, еще пенсионерам скидка 10% на все.
Мне не очень !!! Была 2 раза и все два раза смутило !! 1-сказала что матка мала срочно сдать на гормоны и пробы ,2- сказала что яичник воспален там жидкость , на сл.день пошла к другому , сказали что все норм просто ОВУЛЯЦИЯ, как можно на узи не увидеть Елена Ивановна ,у вас стаж 22 года ! НЕ знаю может денег хотела , мне врач не пошла , да она вежливая спокойная но не толковая это мое мнение , хотя отзывы 50, на 50 кому то подошла !!! напишите отзывы ,а то на вива сайте не хотят !!!! Спрашуйте у диспетчера фамилию когда записуйтесь на прием !!!!!!
Вызывала терапевта на дом. Крайне разочарована. Такое впечатление, что приехала аспирантка на практику. Замечание администрации клиники — закупите, пожалуйста, своим врачам фонарики для осмотра горла. Когда врач осматриваем фонариком с телефона, репутация клинику катиться к нулю. Очень сомневаюсь, что за огромным телефоном можно что-то увидеть. Диагноз буду проверять у другого врача. Выписать антибиотик общего действия — много ума не надо, а что лечим не понятно…по заключению насморк с температурой 39 четвёртые сутки…
Мне не очень !!! Была 2 раза и все два раза смутило !! 1-сказала что матка мала срочно сдать на гормоны и пробы ,2- сказала что яичник воспален там жидкость , на сл.день пошла к другому , сказали что все норм просто ОВУЛЯЦИЯ, как можно на узи не увидеть Елена Ивановна ,у вас стаж 22 года ! НЕ знаю может денег хотела , мне врач не пошла , да она вежливая спокойная но не толковая это мое мнение , хотя отзывы 50, на 50 кому то подошла !!! напишите отзывы ,а то на вива сайте не хотят !!!! Спросите у диспетчера фамилию врачя !!!!!!
Записывалась к маммологу. Записали к хирургу, выяснилось это уже после приёма. Лечение назначено верное, но хирург сам сказал, что нужен маммолог. Жаль потраченного времени и денег.
Наблюдалась в VIVE по комплексной программе по беременности. Обменку завели, но, как стал вопрос о больничном дородовом (многие частные клиники в Киеве его выдают, либо сами имеют право, либо как-то договариваются с гос. поликлиниками сами, либо содействуют в получении, но такого как эти не делают) , то на тебе, заявили, что мне нужно идти в государственную поликлинику и там становиться на учет в 30 недель, ха-ха, меня там конечно встретили с распростертыми объятиями, пока даже не знаю чем это всё закончится.
Собралась сделать прививку от гриппа «Ваксигрипп» в клинике «ВИВА» на пр.Порика. Записалась (около 13-00), цену назвали 396грн. Переспросила — ответили второй раз 396грн. В назначенное время в 19-30 пришла в клинику. Врач при осмотре температуру не измерял ( наверно поверил на слово, что я здорова). Ко мне позвали медсестру, которая принесла упаковку с прививкой, потом медсестра достала инструкцию и стала изучать. На мой вопрос относительно изучения, медсестра сказала, что смотрит каким образом вводить вакцину. Меня это напрягло и поразило. На что врач, который зашел, сказал, что они не могут знать о всех вакцинах. При оплате мне сказали, что «вся эта вакцинация» стоит 446грн., что им пришло распоряжение вечером в 17-15 о новой стоимости «пакета вакцинации». Я на это все смотрела и поражалась: «Не компетентно. С ценой мутно». Осадок такой остался… Все-таки буду думать, что при серьезных случаях «люди в белых халатах» профессиональны и оплата проводится по прайсу без «еще чуть-чуть»
Вива удаляет плохие отзывы с данного сайта. Мои удаляли, других пользователей тоже. я ходила к терапевту в данной клинике, еще один человек из семьи-к дерматологу. нам поставили обеим неправильные диагнозы, что усугубило наше течение болезней. ходили в разное время. Лично мне на приёме терапевт не назначил никаких доп.обследований, послушал меня, поставил диагноз бронхит, выписал лечение, которое по итогу не то, что не помогло, сделало хуже. Моей болезнью оказалась пневмония, которую легко выявить сделав флюорографию по назначению врача. Дорогие пользователи, берегите себя, лечитесь в порядочных клиниках и у порядочных врачей. от этого заведения советую держаться подальше.
Проходила курс масажу, все сподобалось, лікар дуже допоміг, пройшли болі в спині. Проте рецепція грубіянить, на зауваження бути більш ввічливими все стає ще гірше, про очікування прийому в півгодини ніхто не попереджає і не вибачається, ніби так і має бути. Лікар сам бігає між пацієнтами і координує, хто коли має заходити, коли цим має займатись рецепція.
Записывались в начале июня на 27.06на узи (33 неделя беременности)на Виноградарь.За НЕДЕЛЮ до назначенного времени позвонила врач и сообщила,что она не работает 27.06 и предложила перезаписаться на другой день,узи нам нужно было сделать именно 27-го и мы переуточнили сможет ли принять нас другой врач нам ответили что да без проблем,но на 12.00.В день назначенного визита позвонили и сообщили,что по форс-мажорным обстоятельствам в клинике на Виноградаря принять нас не смогут и предложили перезаписаться на Щекавицкую. Когда мы приехали на Щекавицкую, врач завела нас в кабинет и спросила срок, мы ответили: 33 неделя, она удивилась и попросила минутку подождать, через три мин приходит КТО-ТО в халате(не представилась) и сообщает нам, что врача который делает узи на таком сроке сейчас НЕТ,ошибку допустили в колл-центре при записи, извинилась за ожидание,то что мы зря приехали,предложила перезаписаться на 29 число.Но к сожалению выбирая данную клинику мы рассчитывали на то что сможем попасть к специалисту в удобное для нас время и избежать всяких путаниц и непоняток которые часто возникают в поликлиниках, но увы Viva отличается только своими высокими ценами на услуги, не предоставляя никакого сервиса.
Была на приеме у Сидорчук Е С. Беременность не первая и очень хотелось убедиться что все в норме. По итогу после осмотра, анализов беременности вообще не увидела!!! Хуже того сказала сходу что внематочная!!! Звонила, писала, рассказывала что нужно ложится к ним в стационар! Врачи в другой клинике увидели беременность и все у нас в норме! Вообще не советую! Хотите сохранить здоровье и детей обходите стороной врача и клинику Viva!
Богатырев Александр Борисович — скользкий и хитрый тип. Задает много личных вопросов, которые совсем не связаны с лечением. В разговоре много «воды», а по делу — практически ничего. От прямых вопросов о лечении увиливает. На результаты анализов посмотрел «для вида», особо ими не интересуясь. В процессе беседы навязывает свою жену в качестве психиатра. Пытался убедить, что заболевание не эндокринное, а психологическое. В заключении пишет 5 разных диагнозов, и в конце каждого диагноза вопросительные знаки. Намекал на два вида рака, о которых я могу поговорить с психиатром… В качестве лечения назначает БАДы. Мой нынешний лечащий врач был в шоке от этой истории, ведь результаты моих анализов говорили сами за себя.
Обратилась в клинику Viva по ул. Гетьмана с подозрением на беременность. Поставили подозрение на внематочную (с правой стороны), но послали для уточнения диагноза в главное отделение, где я попала на УЗИ к Сычу М.В. В этот раз внематочную под подозрением после долгого осмотра и консультации с еще одним гинекологом поставили с левой стороны и тут же предложили лечь на операцию «Лапароскопия» за приблизительную стоимость в 20000 грн. Так как для меня это большие деньги, мы нашли альтернативу: обратились в государственную больницу в г. Чернигове, где подтвердили внематочную беременность в ПРАВОЙ трубе и сделали ту же процедуру «Лапароскопию» за 3000 грн. В стоимость входила сама операция, стоимость недели в стационаре и остальные расходы включая лкарства. Да, палата в больнице была не номером Люкс, но в том состоянии, в котором я находилась тогда, это было неважно. Зато персонал был очень добр и внемателен. Доктору огромное спасибо за сохранение всех органов и человеческое отношение. Не хочу сказать, что в клинике «Viva» все было плохо. Отношение персонала очень хорошее, техника дорогая, но квалификация врачей теперь у меня под вопросом, так как локализировать местонахождение плода им не удалось (в отличии от врачей обычной больницы г. Чернигова).
Была на приеме у ЛОРа. Доктор начал осмотр, не вымыв предварительно руки. Хотя перед тем как зайти в кабинет, на моих глазах закрыл этими же руками дверь в туалет, и дотронулся как минимум до нескольких других дверных ручек… Осмотр ЛОРа предполагает достаточно близкий контакт рук доктора и я ожидала бы не только чистоты рук, но и одноразовых стерильных перчаток на них. Это ведь стоит копейки! Во второй раз обращаться в клинику желание пропало.
Зачем таких казлов как Багатырев из Донецка держать, гнать в три шеи таких хамов нужно, куда руководство частной клиники смотрит на этого звездного дока, нуда клинике нужны только бабки, а не престиж и репутация.
Клиника просто ужасная! Больше не пойду, лучше заплатить дороже и получить нормальное адекватное лечение, чем в этой шарашкиной конторе. Как только вы попадаете в клинику, сразу готовьтесь к долгому ожиданию, даже если приехали вовремя. Вначале вас игнорирует администратор, ( и это повторяется каждый раз и с каждым посетителем) она занимается своими «важными » делами и даже не замечает, что вы рядом. Может встать и уйти на полчаса, пока вы топчетесь возле ее стойки. Потом непременно длительное ожидание в коридоре , когда вас пригласит врач. Потом идет стандартный «развод » на анализы, которые вам как оказывается вовсе не нужны. Моего мужа «развели » на МРТ, при этом не выдали никаких результатов на руки, т.е вообще ничего. Просто посмотрели и сказали, что у него все в порядке. И в заключение — ожидание анализов на почту . приготовьтесь звонить 100 раз, чтоб вам их прислали, в ответ будут искренние уверение,что их уже отправили и так по кругу. Эта клиника, если можно назвать так организацию шарлатанов , самая ужасная из всех, что я посещала. Никому не советую! Один бал-это для них очень много.
Чесно кажучи, зовсім розчарована таким жахливим рівнем «лікування» в приватній клініці «Viva». До дерматолога Делятін О.В. мав «щастя» потрапити мій чоловік. Після першої консультації, не маючи на руках жодних результатів аналізів, був виписаний список різних медикаментів – від в/м уколів до таблеток і мазей. При чому лікували усе – і алергію, і отруєння і ще щось, напевно, на всяк випадок. Другий раз пішов до неї з результатами аналізу крові – і на підставі підвищеного рівня лімфоцитів був поставлений діагноз «алергічний дерматит». Питання виявлення алергену взагалі не стало, зате знову був оформлений ще більший список медикаментів для зняття симптомів алергії та ще незрозуміло від чого (всього – сім різних видів медикаментів для одночасного прийому). І наостанок стандартне (судячи з відгуків про даного Кандидата медичних наук на інших сайтах) – телефончик знайомих, де можна придбати дані медикаменти дешевше, ніж в інших аптеках. Прохання до адміністрації клініки звернути увагу на недопустимий для такої клініки рівень надання медичних послуг та надати зворотній зв’язок з поясненнями (якщо, звичайно, заліковування симптомів невиявленого остаточно захворювання та виписування дюжини медикаментів «від всякого різного» не є політикою клініки «Viva»).
Записались на прием к дерматологу. Приемом остались недовольны. Жене мгновенно был поставлен «диагноз», и отфутболили нас искать инфекциониста без единого совета по нашей проблеме. Правда за прием мы не платили. В результате в другой клинике дерматологом было назначено лечение. Причина такого отношения нам до сих пор непонятна.
Может, и рано оставлять отзыв о качестве лечения — его пока не было, был первичный осмотр и ряд исследований. Зато за три дня я побывала в трех местах (Горького, Щекавицкая и Порика). Скажу, что именно то как встретили и проводили — меня порадовало. Нет отношения ни как к мешку денег ни как к куску мяса) Перед тем как сделать мне рентген, медсестра вышла и уточнила — в курсе ли я, что у меня два снимка, а значит, это обойдется мне дороже. Я была в курсе, но спасибо за заботу. На Порика есть игрушки для детей — где-то встречала жалобы, что нету. Отношение младшего персонала — или мне повезло или так всегда? — абсолютно на всех рецепшнах со мной были вежливы. А когда в отделение пришел незрячий — его водили под руку все — вначале регистраторы, потом медсестры, потом врачи. Врач мне попался молодой, всего 4 года опыта — правда, на сайте клиники о нем нет информации — только фото и короткое резюме. Пришлось «погуглить»)). Вопросов задавал много. Осматривал внимательно. Посмотрим, как полечит) У всех же были свои первые 4 года) Что касается цен — прежде чем идти в Виву — я изучила ценовую политику и для меня не было сюрпризом.
Очень адекватный и толковый специалист. Да и как человек: по поведению — вызывает у меня уважение. Наплыв пациентов у него, естественно, большой, поэтому и не все довольны. Но нужно учитывать, что он невролог — и люди к нему приходят соответствующие, с различными нервно- или психическими патологиями. Думаю, лучше всего сформировать свое мнение о человеке, а не слепо доверять озлобленным отзывам.
Так и не пришел к ним, читайте почему. Мне нужно было удалить папилому, звонил несколько раз и дозвонился с пятого. Не подряд а на протяжении дня. Когда дозвонился спросил о примерной стоимости услуги. Администратор сказала, что не может озвучить стоимость. Мне было это странно. Потом, просто положила телефон не сбросив звонок не сказав ничего и висел на трубке минуты две. Потом сам положил трубку. потому, что надоело ждать непонятно чего. Не рекомендую и даже не хочу приходить, если нормально записать человека не могут и проконсультировать, то представляю качество самой услуги.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о самом хорошем враче невропатологе Собовой О. М. Меня он спасал не раз, а именно мой позвоночник. После неудачного падения я не могла встать от боли в позвоночнике. Благодаря Олегу Михайловичу я на второй день себя чувствовала прекрасно, ведь он ещё й отличный мануальный терапевт. Болями в спине я страдаю частенько, ездила к разным врачам, но реальную помощь получала только у этого специалиста. Спасибо пребольшое очень хорошему и отзывчивому врачу Собовому Олегу Михайловичу.
Не советую сдавать анализы. На Щекавицкой брали анализ крови из вены, осталась жуткая гематома на пол руки в буквальном смысле слова. Лаборант сказала что» Сами виноваты, ватку не так прижали», Врач тоже не вызвал доверия. В общем, не рекомендую. Впечатления неприятные. На сайте самой клиники удивительным образом находятся только положительные отзывы, мой отзыв , который не был положительным, не был опубликован.
Хочется сказать огромное спасибо самому лучшему хирургу Бредихину Сергею Викторовичу! Выбирая хирурга, для своей операции отнеслась к этому очень серьёзно. Ещё на первой консультации я поняла, что он то, что нужно! Очень внимательный и терпеливый как человек, с ним спокойно и комфортно! А то что он настоящий профессионал, это вообще отдельный разговор! Сделано всё на высшем уровне, даже неожиданно для меня получилось гораздо лучше, чем я себе представляла (операция была пластическая). Реабилитация проходит чудесно. Теперь чтобы не случилось мой хирург только Сергей Викторович! Анестезиолог суперский (вот очень жаль, но не помню как зовут!) на консультации и перед операцией поддерживал как мог, я переживала! От анестезии отходняка не было вообще, а анастезия длилась 5 часов. Просто уснула и проснулась! Персонал! Девочки-молодцы! Лилечка – постоянно инетесовалась как я себя чувствую, не нужна мне какая помощь, делала чаёк-кофиёк, помогала как могла. И медсестрички Марина и Леся – девочки «золотые ручки»! Очень обходительный персонал, из минусов – не кормят! Но можно заказать доставку еды, у меня доставкой является муж)))) Который как и я очень рад!))) СПАСИБО, ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!!
Девочки с ресепшина ГЛУПЫШКИ !! Ничего не могут сказать и объяснить, а если, понимает, что тупит, то бросает трупку )) Если клиника берет таких дурочек, которые общаются с клиентами, то всё понятно, какие остальной персонал. Хотела только что записаться на процедуру , которая стоит 2000 грн, но из-за глупышек-дурочек 100 % больше и не позвоню. Администраторы клиник, в которые я звонила по данному вопросу, сразу дают перечень анализов, но эта клиника единственная в Киеве, которая не даёт перечень, т.е. нагло заявляют, что нужно сходит на приём за 300 грн. где мне скажут, какие анализы нужны. Ещё в клинику не зашла, а уже раскатывают на приём ненужный. Грамотный человек, уважающий себя, не сможет общаться с такими глупышками.
Не отправлять результаты анализов на е-мейл вам религия не позволяет, или это ваша принципиальная позиция? В четверг в очередной раз сдавал кровь на Порика, 9а. Медсестра, сидевшая на ресепшне, пять минут била себя пяткой в грудь и клятвенно обещала, что «как только, так сразу» (а именно, в этот же день результаты будут готовы и отправлены на мою электронку). Исходя из моего предыдущего опыта общения с этой «клиникой», данное заявление вызвало у меня некоторые сомнения, т.к. вышеупомянутый опыт показывает, что за все время клиника по собственной инициативе не соизволила отправить результаты ни разу, кои и были высказаны медсестре. На что было получено клятвенное заверение, что «в этот раз всенепременно и обязательно». И что же? Правильно. Хер. Никто палец об палец не ударил, чтоб отправить результаты (хотя смс-ки с напоминанием о том, что ты записан на прием, чтоб не дай бог не забыл занести им денег, они присылать не стесняются и не забывают, ага). ЗАДОЛБАЛИ.
Это самый ужасный индивидуум (врачом назвать нельзя), которого я встречала в своей жизни. Хам, грубиян и абсолютный непрофессионал. Все, что его интересует, это ваш карман. Хотите горя? Добро пожаловать к Олегу Михайловичу.
Неоднократно консультировалась у гинеколога Сидорчук Елены Сергеевны на Лыбедской. На первый взгляд показалась неглупым специалистом. Когда забеременела, рассматривала эту клинику как вариант постановки на учет. Пришла с задержкой 4 дня, врач сделала мне узи и сказала, что на таком маленьком сроке узи не на 100% подтвердит беременность и сказала повторить через неделю, но перед этим ведь она спросила какой день задержки и все равно узи сделала и деньги взяла. Потом дважды сказала сдать анализ на ХГЧ, который сдают в случае угрозы внематочной беременности(которой у меня не было), как потом мне обьяснил толковый гинеколог, а это еще около 700грн. Ну ок, я ж то не в курсе, беременность первая-надо, так надо. После чего я попросила у нее программу ведения беременности, чтоб понимать для себя каких врачей нужно проходить, какие анализы сдавать и т.д. На что она мне ответила, что такого у них нет, пакет ведения беременности стоит 14000 плюс-минус и там все самое необходимое. И это до 34 недели, потом еще надо будет за что-то доплачивать, этой суммы не хватит. Странно.. Во всех нормальных клиниках эта информация доступна как на сайте, так и печатном виде предоставляют по просьбе. Через время я задала такой же вопрос администраторам-они без проблем распечатали мне. Но! Самое главное-когда наступило время становится на учет-я обнаружила, что некоторые анализы и процедуры из этой их «програмки беременности» были уже пройдены мной и оплачены. Когда я задала этот вопрос Сидорчук, она истерически ответила: Деньги никто не вернет! Значит мы эти процедуры заменим другими, чтоб выйти на сумму 14000! То есть, Вы поняли главную задачу? Прочитав озывы, что в клинике Вива выкачка денег-я не была ни капли удивлена уже. Да и квалификацией тут не отличаются. Как никак, 2 месяца туда проходила, но ни разу не спросила как себя чувствую, ни разу не померяла давление и прочее, при стоимости консультации ,на минуточку, 340грн. В целом сложилось мнение неадекватной хамки, которая на все вопросы отвечала истерикой, не располагает абсолютно к себе! Не рекомендую. Плюс ко всему еще, неправильно рассчитали на кассе(вместо 1 забора крови посчитали 9, разница 392грн). Заметила я это уже дома, когда изучала чек. Естественно, с клиники мне никто даже не перезвонил и не сказал об ошибке и не извинился. Ну ладно, с кем не бывает, все ошибаются. Рассчет был картой, но вернуть средства обратно на карту оказалось проблемой для их бухгалтерии. Ок, верните наличными. Специально приехала, написала заявление, потом оказалось, что для удостоверения личности водительские права не подходят, а паспорта с собой не было, слава Богу разрешили копию паспорта по эмейлу выслать. Спустя неделю никто ничего… Оставляю заявку на сайте на обратный звонок.. Тишина… Приезжаю «без приглашения», так сказать, а там кассирша(которая, кстати с насморком и постоянно кашляла и без маски в придачу, я уже молчу о том, что она вообще там делала больная) с администратором как две овцы друг на друга сваливают мол » позвони в бухгалтерию», «я ничего не знаю»… и т.п. С горем пополам вырвала свои 392 гривны, хотя уже было желание оставить их им на развитие их шарашкиной конторы, и больше туда не ногой!!!
Понимаю, что обычно оставляют отзыв, когда плохо обслужили и полечили. А когда хорошо — не пишут ничего. Потому я напишу о своем опыте. Я обращалась несколько раз. Первый раз -в декабре — к невропатологу. Делала разные обследования в разных отелениях ВИвы. И несколько раз в этом году. У меня вообще нет претензий ни к работе персонала ни к работе лечащего коллектива. Все вежливо и все профессионально. Вначале, почитав отзывы, думала, мне повезло. Но потом, сходив еще несколько раз, поняла — что все-таки, скорее всего, там так и есть — вежливо и профессионально
Дорого, плохой сервис. Была 1 раз на заборе крови на ВИЧ на Лаврухиной. Приняли без записи и быстро, но выслушела лекцию не по теме от метсестры с ее глупыми советами и вместо ожидаемой суммы 340 грн за 4 анализа (пакет вич, сифилис, гепатит в и м) заплатила 500 грн только за вич. 2й раз была на виноградоре у гениколога. Узи и консультация доктора продолжались 15 мин после чего меня попросили выйти в коридор. Я пыталась задать еще вопросы, мне отвечали бегло и неохотно. Я ждала доктора в коридоре и смогла задать вопросы еще на 3 минуты. В общем впечатление жуткое. Больше в клинику не прийду никогда. До этого обслуживалась в основном Медиком, но была и Борис, Адонис, добробут
ПЕРСОНАЛ — УЖАС!!!
Я клиент клиники Вива и всем доволен. Да, есть нюансы.. Но это уже наш менталетет. Такое впечатление, что отзывы пишут кучка сумасшедших людей. Вы ходите в клиники, где все услуги платные, но любой чек это для вас выкачка денег. Аптеки платные тоже и это от врача уже не зависит. Одному дешевый препарат плохо, надо дорогой, другому наоборот. А главное ведь эффективность. Вы судите о поведении докторов, а сами ведете себя недопустимо. То куни вам предлагают сделать, я не доктор, но у женщины точно шизофрения, то увидив доктора в конце рабочего дня с неудачно накрашенной помадой вы плачете и убегаете из клиники, то доктор с инструментом в руках варвар, в личные вещи докторов заглядываете и описываете их речь, опять таки из ваших уст повествование. А правда где то далеко! Любая злость, зависть, собственное невежество изливается в отзывах, а то и желание отомстить кому то из врачей их же знакомыми, тоже находит место в отзывах.
Лечимся в Вива всей семьей (Порика 9). Пенсионеры наши вот к Иванченко ходят — довольны очень. Претензий нет. Никаких вопросов по записи или вежливости персонала не возникало. А да, еще пенсионерам скидка 10% на все.
Обращаясь к ним, не рискуйте своим здоровьем и здоровьем своих близких…
Мне не очень !!! Была 2 раза и все два раза смутило !! 1-сказала что матка мала срочно сдать на гормоны и пробы ,2- сказала что яичник воспален там жидкость , на сл.день пошла к другому , сказали что все норм просто ОВУЛЯЦИЯ, как можно на узи не увидеть Елена Ивановна ,у вас стаж 22 года ! НЕ знаю может денег хотела , мне врач не пошла , да она вежливая спокойная но не толковая это мое мнение , хотя отзывы 50, на 50 кому то подошла !!! напишите отзывы ,а то на вива сайте не хотят !!!! Спрашуйте у диспетчера фамилию когда записуйтесь на прием !!!!!!
Вызывала терапевта на дом. Крайне разочарована. Такое впечатление, что приехала аспирантка на практику. Замечание администрации клиники — закупите, пожалуйста, своим врачам фонарики для осмотра горла. Когда врач осматриваем фонариком с телефона, репутация клинику катиться к нулю. Очень сомневаюсь, что за огромным телефоном можно что-то увидеть. Диагноз буду проверять у другого врача. Выписать антибиотик общего действия — много ума не надо, а что лечим не понятно…по заключению насморк с температурой 39 четвёртые сутки…
Мне не очень !!! Была 2 раза и все два раза смутило !! 1-сказала что матка мала срочно сдать на гормоны и пробы ,2- сказала что яичник воспален там жидкость , на сл.день пошла к другому , сказали что все норм просто ОВУЛЯЦИЯ, как можно на узи не увидеть Елена Ивановна ,у вас стаж 22 года ! НЕ знаю может денег хотела , мне врач не пошла , да она вежливая спокойная но не толковая это мое мнение , хотя отзывы 50, на 50 кому то подошла !!! напишите отзывы ,а то на вива сайте не хотят !!!! Спросите у диспетчера фамилию врачя !!!!!!
Записывалась к маммологу. Записали к хирургу, выяснилось это уже после приёма. Лечение назначено верное, но хирург сам сказал, что нужен маммолог. Жаль потраченного времени и денег.
Наблюдалась в VIVE по комплексной программе по беременности. Обменку завели, но, как стал вопрос о больничном дородовом (многие частные клиники в Киеве его выдают, либо сами имеют право, либо как-то договариваются с гос. поликлиниками сами, либо содействуют в получении, но такого как эти не делают) , то на тебе, заявили, что мне нужно идти в государственную поликлинику и там становиться на учет в 30 недель, ха-ха, меня там конечно встретили с распростертыми объятиями, пока даже не знаю чем это всё закончится.
Собралась сделать прививку от гриппа «Ваксигрипп» в клинике «ВИВА» на пр.Порика. Записалась (около 13-00), цену назвали 396грн. Переспросила — ответили второй раз 396грн. В назначенное время в 19-30 пришла в клинику. Врач при осмотре температуру не измерял ( наверно поверил на слово, что я здорова). Ко мне позвали медсестру, которая принесла упаковку с прививкой, потом медсестра достала инструкцию и стала изучать. На мой вопрос относительно изучения, медсестра сказала, что смотрит каким образом вводить вакцину. Меня это напрягло и поразило. На что врач, который зашел, сказал, что они не могут знать о всех вакцинах. При оплате мне сказали, что «вся эта вакцинация» стоит 446грн., что им пришло распоряжение вечером в 17-15 о новой стоимости «пакета вакцинации». Я на это все смотрела и поражалась: «Не компетентно. С ценой мутно». Осадок такой остался… Все-таки буду думать, что при серьезных случаях «люди в белых халатах» профессиональны и оплата проводится по прайсу без «еще чуть-чуть»
Вива удаляет плохие отзывы с данного сайта. Мои удаляли, других пользователей тоже. я ходила к терапевту в данной клинике, еще один человек из семьи-к дерматологу. нам поставили обеим неправильные диагнозы, что усугубило наше течение болезней. ходили в разное время. Лично мне на приёме терапевт не назначил никаких доп.обследований, послушал меня, поставил диагноз бронхит, выписал лечение, которое по итогу не то, что не помогло, сделало хуже. Моей болезнью оказалась пневмония, которую легко выявить сделав флюорографию по назначению врача. Дорогие пользователи, берегите себя, лечитесь в порядочных клиниках и у порядочных врачей. от этого заведения советую держаться подальше.
Проходила курс масажу, все сподобалось, лікар дуже допоміг, пройшли болі в спині. Проте рецепція грубіянить, на зауваження бути більш ввічливими все стає ще гірше, про очікування прийому в півгодини ніхто не попереджає і не вибачається, ніби так і має бути. Лікар сам бігає між пацієнтами і координує, хто коли має заходити, коли цим має займатись рецепція.
Записывались в начале июня на 27.06на узи (33 неделя беременности)на Виноградарь.За НЕДЕЛЮ до назначенного времени позвонила врач и сообщила,что она не работает 27.06 и предложила перезаписаться на другой день,узи нам нужно было сделать именно 27-го и мы переуточнили сможет ли принять нас другой врач нам ответили что да без проблем,но на 12.00.В день назначенного визита позвонили и сообщили,что по форс-мажорным обстоятельствам в клинике на Виноградаря принять нас не смогут и предложили перезаписаться на Щекавицкую. Когда мы приехали на Щекавицкую, врач завела нас в кабинет и спросила срок, мы ответили: 33 неделя, она удивилась и попросила минутку подождать, через три мин приходит КТО-ТО в халате(не представилась) и сообщает нам, что врача который делает узи на таком сроке сейчас НЕТ,ошибку допустили в колл-центре при записи, извинилась за ожидание,то что мы зря приехали,предложила перезаписаться на 29 число.Но к сожалению выбирая данную клинику мы рассчитывали на то что сможем попасть к специалисту в удобное для нас время и избежать всяких путаниц и непоняток которые часто возникают в поликлиниках, но увы Viva отличается только своими высокими ценами на услуги, не предоставляя никакого сервиса.
Была на приеме у Сидорчук Е С. Беременность не первая и очень хотелось убедиться что все в норме. По итогу после осмотра, анализов беременности вообще не увидела!!! Хуже того сказала сходу что внематочная!!! Звонила, писала, рассказывала что нужно ложится к ним в стационар! Врачи в другой клинике увидели беременность и все у нас в норме! Вообще не советую! Хотите сохранить здоровье и детей обходите стороной врача и клинику Viva!
Богатырев Александр Борисович — скользкий и хитрый тип. Задает много личных вопросов, которые совсем не связаны с лечением. В разговоре много «воды», а по делу — практически ничего. От прямых вопросов о лечении увиливает. На результаты анализов посмотрел «для вида», особо ими не интересуясь. В процессе беседы навязывает свою жену в качестве психиатра. Пытался убедить, что заболевание не эндокринное, а психологическое. В заключении пишет 5 разных диагнозов, и в конце каждого диагноза вопросительные знаки. Намекал на два вида рака, о которых я могу поговорить с психиатром… В качестве лечения назначает БАДы. Мой нынешний лечащий врач был в шоке от этой истории, ведь результаты моих анализов говорили сами за себя.
Обратилась в клинику Viva по ул. Гетьмана с подозрением на беременность. Поставили подозрение на внематочную (с правой стороны), но послали для уточнения диагноза в главное отделение, где я попала на УЗИ к Сычу М.В. В этот раз внематочную под подозрением после долгого осмотра и консультации с еще одним гинекологом поставили с левой стороны и тут же предложили лечь на операцию «Лапароскопия» за приблизительную стоимость в 20000 грн. Так как для меня это большие деньги, мы нашли альтернативу: обратились в государственную больницу в г. Чернигове, где подтвердили внематочную беременность в ПРАВОЙ трубе и сделали ту же процедуру «Лапароскопию» за 3000 грн. В стоимость входила сама операция, стоимость недели в стационаре и остальные расходы включая лкарства. Да, палата в больнице была не номером Люкс, но в том состоянии, в котором я находилась тогда, это было неважно. Зато персонал был очень добр и внемателен. Доктору огромное спасибо за сохранение всех органов и человеческое отношение. Не хочу сказать, что в клинике «Viva» все было плохо. Отношение персонала очень хорошее, техника дорогая, но квалификация врачей теперь у меня под вопросом, так как локализировать местонахождение плода им не удалось (в отличии от врачей обычной больницы г. Чернигова).
Была на приеме у ЛОРа. Доктор начал осмотр, не вымыв предварительно руки. Хотя перед тем как зайти в кабинет, на моих глазах закрыл этими же руками дверь в туалет, и дотронулся как минимум до нескольких других дверных ручек… Осмотр ЛОРа предполагает достаточно близкий контакт рук доктора и я ожидала бы не только чистоты рук, но и одноразовых стерильных перчаток на них. Это ведь стоит копейки! Во второй раз обращаться в клинику желание пропало.
Остались одни неприятные эмоции от визита в клинику! Обходите десятой дорогой клинику и ,,докторов,, наподобие ревматолога Павловой!
Зачем таких казлов как Багатырев из Донецка держать, гнать в три шеи таких хамов нужно, куда руководство частной клиники смотрит на этого звездного дока, нуда клинике нужны только бабки, а не престиж и репутация.
Клиника просто ужасная! Больше не пойду, лучше заплатить дороже и получить нормальное адекватное лечение, чем в этой шарашкиной конторе. Как только вы попадаете в клинику, сразу готовьтесь к долгому ожиданию, даже если приехали вовремя. Вначале вас игнорирует администратор, ( и это повторяется каждый раз и с каждым посетителем) она занимается своими «важными » делами и даже не замечает, что вы рядом. Может встать и уйти на полчаса, пока вы топчетесь возле ее стойки. Потом непременно длительное ожидание в коридоре , когда вас пригласит врач. Потом идет стандартный «развод » на анализы, которые вам как оказывается вовсе не нужны. Моего мужа «развели » на МРТ, при этом не выдали никаких результатов на руки, т.е вообще ничего. Просто посмотрели и сказали, что у него все в порядке. И в заключение — ожидание анализов на почту . приготовьтесь звонить 100 раз, чтоб вам их прислали, в ответ будут искренние уверение,что их уже отправили и так по кругу. Эта клиника, если можно назвать так организацию шарлатанов , самая ужасная из всех, что я посещала. Никому не советую! Один бал-это для них очень много.
Чесно кажучи, зовсім розчарована таким жахливим рівнем «лікування» в приватній клініці «Viva». До дерматолога Делятін О.В. мав «щастя» потрапити мій чоловік. Після першої консультації, не маючи на руках жодних результатів аналізів, був виписаний список різних медикаментів – від в/м уколів до таблеток і мазей. При чому лікували усе – і алергію, і отруєння і ще щось, напевно, на всяк випадок. Другий раз пішов до неї з результатами аналізу крові – і на підставі підвищеного рівня лімфоцитів був поставлений діагноз «алергічний дерматит». Питання виявлення алергену взагалі не стало, зате знову був оформлений ще більший список медикаментів для зняття симптомів алергії та ще незрозуміло від чого (всього – сім різних видів медикаментів для одночасного прийому). І наостанок стандартне (судячи з відгуків про даного Кандидата медичних наук на інших сайтах) – телефончик знайомих, де можна придбати дані медикаменти дешевше, ніж в інших аптеках. Прохання до адміністрації клініки звернути увагу на недопустимий для такої клініки рівень надання медичних послуг та надати зворотній зв’язок з поясненнями (якщо, звичайно, заліковування симптомів невиявленого остаточно захворювання та виписування дюжини медикаментів «від всякого різного» не є політикою клініки «Viva»).
Записались на прием к дерматологу. Приемом остались недовольны. Жене мгновенно был поставлен «диагноз», и отфутболили нас искать инфекциониста без единого совета по нашей проблеме. Правда за прием мы не платили. В результате в другой клинике дерматологом было назначено лечение. Причина такого отношения нам до сих пор непонятна.
Может, и рано оставлять отзыв о качестве лечения — его пока не было, был первичный осмотр и ряд исследований. Зато за три дня я побывала в трех местах (Горького, Щекавицкая и Порика). Скажу, что именно то как встретили и проводили — меня порадовало. Нет отношения ни как к мешку денег ни как к куску мяса) Перед тем как сделать мне рентген, медсестра вышла и уточнила — в курсе ли я, что у меня два снимка, а значит, это обойдется мне дороже. Я была в курсе, но спасибо за заботу. На Порика есть игрушки для детей — где-то встречала жалобы, что нету. Отношение младшего персонала — или мне повезло или так всегда? — абсолютно на всех рецепшнах со мной были вежливы. А когда в отделение пришел незрячий — его водили под руку все — вначале регистраторы, потом медсестры, потом врачи. Врач мне попался молодой, всего 4 года опыта — правда, на сайте клиники о нем нет информации — только фото и короткое резюме. Пришлось «погуглить»)). Вопросов задавал много. Осматривал внимательно. Посмотрим, как полечит) У всех же были свои первые 4 года) Что касается цен — прежде чем идти в Виву — я изучила ценовую политику и для меня не было сюрпризом.
Очень адекватный и толковый специалист. Да и как человек: по поведению — вызывает у меня уважение. Наплыв пациентов у него, естественно, большой, поэтому и не все довольны. Но нужно учитывать, что он невролог — и люди к нему приходят соответствующие, с различными нервно- или психическими патологиями. Думаю, лучше всего сформировать свое мнение о человеке, а не слепо доверять озлобленным отзывам.
Так и не пришел к ним, читайте почему. Мне нужно было удалить папилому, звонил несколько раз и дозвонился с пятого. Не подряд а на протяжении дня. Когда дозвонился спросил о примерной стоимости услуги. Администратор сказала, что не может озвучить стоимость. Мне было это странно. Потом, просто положила телефон не сбросив звонок не сказав ничего и висел на трубке минуты две. Потом сам положил трубку. потому, что надоело ждать непонятно чего. Не рекомендую и даже не хочу приходить, если нормально записать человека не могут и проконсультировать, то представляю качество самой услуги.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о самом хорошем враче невропатологе Собовой О. М. Меня он спасал не раз, а именно мой позвоночник. После неудачного падения я не могла встать от боли в позвоночнике. Благодаря Олегу Михайловичу я на второй день себя чувствовала прекрасно, ведь он ещё й отличный мануальный терапевт. Болями в спине я страдаю частенько, ездила к разным врачам, но реальную помощь получала только у этого специалиста. Спасибо пребольшое очень хорошему и отзывчивому врачу Собовому Олегу Михайловичу.
Не советую сдавать анализы. На Щекавицкой брали анализ крови из вены, осталась жуткая гематома на пол руки в буквальном смысле слова. Лаборант сказала что» Сами виноваты, ватку не так прижали», Врач тоже не вызвал доверия. В общем, не рекомендую. Впечатления неприятные. На сайте самой клиники удивительным образом находятся только положительные отзывы, мой отзыв , который не был положительным, не был опубликован.
Хочется сказать огромное спасибо самому лучшему хирургу Бредихину Сергею Викторовичу! Выбирая хирурга, для своей операции отнеслась к этому очень серьёзно. Ещё на первой консультации я поняла, что он то, что нужно! Очень внимательный и терпеливый как человек, с ним спокойно и комфортно! А то что он настоящий профессионал, это вообще отдельный разговор! Сделано всё на высшем уровне, даже неожиданно для меня получилось гораздо лучше, чем я себе представляла (операция была пластическая). Реабилитация проходит чудесно. Теперь чтобы не случилось мой хирург только Сергей Викторович! Анестезиолог суперский (вот очень жаль, но не помню как зовут!) на консультации и перед операцией поддерживал как мог, я переживала! От анестезии отходняка не было вообще, а анастезия длилась 5 часов. Просто уснула и проснулась! Персонал! Девочки-молодцы! Лилечка – постоянно инетесовалась как я себя чувствую, не нужна мне какая помощь, делала чаёк-кофиёк, помогала как могла. И медсестрички Марина и Леся – девочки «золотые ручки»! Очень обходительный персонал, из минусов – не кормят! Но можно заказать доставку еды, у меня доставкой является муж)))) Который как и я очень рад!))) СПАСИБО, ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!!
Девочки с ресепшина ГЛУПЫШКИ !! Ничего не могут сказать и объяснить, а если, понимает, что тупит, то бросает трупку )) Если клиника берет таких дурочек, которые общаются с клиентами, то всё понятно, какие остальной персонал. Хотела только что записаться на процедуру , которая стоит 2000 грн, но из-за глупышек-дурочек 100 % больше и не позвоню. Администраторы клиник, в которые я звонила по данному вопросу, сразу дают перечень анализов, но эта клиника единственная в Киеве, которая не даёт перечень, т.е. нагло заявляют, что нужно сходит на приём за 300 грн. где мне скажут, какие анализы нужны. Ещё в клинику не зашла, а уже раскатывают на приём ненужный. Грамотный человек, уважающий себя, не сможет общаться с такими глупышками.