USAinUA

рейтинг: 3.4, отзывов: 17

Розкажу про мій досвід по роботі з USAinUA. Досвід вийшов дуже негативний, тому що на кожному етапі роботи виникали проблеми і якби їх було небагато, то в цілому можна було і змиритись але повторюсь, проблеми виникали на кожному етапі, навіть на тих .. Читать далее »що на перший погляд було все гаразд. Отже, по порядку: 1. Планував замовити одяг для військового, в інтернеті при пошуку першим з'явилося це підприємство і вирішив звернутися до них. Зайшов на сайт, і почав через чат переписуватися з консультантом - запитав про можливість придбання такого товару, оплаті, чи можуть вони розділити посилку якщо вона буде великою тощо. В цілому відповіді мене влаштували, пішов на сайт продавця. Тут на перший погляд проблем не було, але вони були - читайте далі. 2. Після того як обрав товар, здається на наступний день, знову зайшов на сайт, добавив товари які мені потрібно і через чат почав спілкуватися з консультантом (була інша дівчина) по замовленню. При переписці коли я ставив багато питань консультанту по використанню бонус-кодів, дівчина мабуть втомилась і на чергове питання по коду відповіла - "Ви можете самі зробити замовлення, а ми доставимо", тобто не мороч мені голову, щось не подобається, зроби сам. Після моєї відповіді на це "Я не про це питав", продовжила. Сайт був американським і вони навіть paypal приймали лише американський не кажучи вже про платіжні картки і це було видно і якби я міг, я б сам замовив. Все ж таки вона мені замовлення оформила і я його оплатив 12.07.2022. Проблеми по цьому замовленню також з'явилися пізніше. 3. Додатково вирішив придбати набори Individual Patrol Officer Kit (IPOK). Так як не знав де знайти (щоб не потрапити на шахраїв) на їхньому ж сайті знайшов продавця цього товару, замовив їх та чехол для аптечки. Оформив та сплатив. Але через деякий час мені написали, що цього продавця вони не рекомендують бо здається він довго не відправляє товар і порадили придбати ці набори в іншому місці, але в тому місці не було такого чехла для аптечки і якщо він мені був би потрібен то потрібно було його придбавати в іншого покупця а це додаткові витрати, тому я відмовився. І відповідно в мене залишилися невикористані кошти, що незручно. Тут питання - чому ви пропонуєте на своєму сайті продавця (що він користується попитом) а потім коли в нього замовляєш, пишите що ви його не рекомендуєте бо в нього проблеми з доставкою? Я заходив пізніше на сайт, даний продавець і далі відображався. 4. Прийшла черга пояснити, що були за проблеми по пунктам 1 та 2. Нагадаю, перше замовлення я зробив 12.07.2022. Отримав повідомлення, що 18.07.2022 товар прибув на склад в США, думав що все добре, але сюрприз - 26.07.2022 я отримую повідомлення, що один із товарів у моєму замовленні не буде доставлений так як його не було у продавця і відповідно я отримаю за них кошти назад. Товар вже доставлявся з США в Україну. Це були штани, під які були замовлені наколінники (які були в наявності і які без штанів мені були не потрібні, відповідно з'явилася проблема - потрібно шукати ще штани), але в мене відразу виникло питання чому так довго мені не повідомляли що одного із товарів я не отримаю - 12.07 (замовлення) - 18.07 (відправка з США в Україну) - 26.07 (повідомлення що товар відсутній). Написав в чат на сайті, але чіткої відповіді чому так довго я так і не отримав. Тут головне, що мені відповідала що мені відповідала дівчина, яка мене перший раз консультувала (п.1) і у відповідь я отримав посилання з правилами, які я сам повинен був прочитати. Виявилося що посилки в США вони не перевіряють і якщо мені потрібна було її перевірити я сам повинен був про це попросити - є окрема послуга. На питання цьому мені її не запропонували і я нагадав що я її запитував про розділення посилок - відповіді не отримав. 5. Друге моє замовлення надійшло в Україну швидше ніж перше, прийшов на Нову Пошту, отримав його, але коли перевіряв посилку виявилося що вона не заклеєна скотчем - просто закрита коробка! Не знаю хто винен, слідів що її заклеювали не побачив тому думаю що це була помилка відправника. Самі набори ІРОК йдуть в прозорих герметично упакованих пакетах, вони були цілі тому посилку забрав. 6. 17.08.2022 отримав в Новій пошті перше замовлення. По одному із товарів виникло питання - на мою думку в чохлі повинен був бути турнікет але його не було, лише чохол. Вартість його була більше 40 доларів і я написав листа-претензію. В той же день мені перетелефонували, співробітник представився керівником відділу по роботі з претензіями, пообіцяв розібратися і перетелефонувати. Сьогодні 26.09.2022 - відповіді ніякої немає. Отже, якщо Ви будете щось замовляти на цьому сайті, ризикуєте отримати консультанта, який або щось не розкаже а потім на питання цьому відправить посилання на правила які повинні самі читати. Або відповість що сам замовляй. Далі можуть бути проблеми та сюрпризи з доставкою і якщо вирішите звернутися за їх вирішенням будете довго чекати. В кінці Вам скажуть що їм шкода, але це дуже сумнівно, тому що проблем багато і вибачатися мабуть потрібно часто, головне що свою комісію вони отримали.

Воры и мошенники. Никакой гарантии доставки товара. Деньги берут. Потом не товара не денег. Воры и мошенни. Не рекомендую к сотрудничеству.

Присмотрел по этой ссылке: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/denon-ceol-piccolo-dra-n5/1944247336-172-9491 DENON CEOL Piccolo DRA-N5 Покупку решил произвести через USAinUA. Переговоры и оплату за товар совершали сотрудники компании. Хотел застраховать.. Читать далее » товар от повреждений при перевозке, но в компании ответили, что доставки с Европы они не страхуют. Теперь понимаю, почему! Заказ с Германии ехал долго, более месяца. Наконец, когда пришло сообщение, что товар доступен к самовывозу, поехал забрать. Конечно же решил осмотреть. Товар был упакован в картонную коробку, которая в два раза превышала размеры устройства. Сам блок и колонки размещались на дне коробки. Всё было отдельно завёрнуто в один слой "пупырки". А сверху, чтобы заполнить объём коробки, была уложена та же "пупырка" и сложенная картонная коробка.(а можно было положить товар между слоёв "пупырки") Всё выглядело целым и невредимым. Я проверил комплектность и забрал свой товар. Дома начал распаковывать и увидел, как с блока посыпались осколки корпуса (осколки видно на фото). Предъявлять претензии компании не стал. Так как читал отзывы с подобными казусами. Компания за это ответственности не несёт. Думаю, что если бы компания гарантировала целостность груза, то клиентов было бы гораздо больше. Хорошо, что с руками у меня всё в порядке. Я разобрал блок, выпрямил деформированные элементы крепежа, вытряхнул все осколки (благо это были осколки внутреннего и тыльного пластикового крепежа), всё собрал и включил. И о чудо! Всё заработало! Тут я вздохнул с облегчением, так как внешний вид практически не пострадал и я остался доволен покупкой. Думаю, что компании всё таки следует пересмотреть свою политику гарантирования целостности доставляемых товаров.

Обратился по совету приятеля, ранее заказавшего в usainua гриф из США Менеджер Ярослав помог с оформлением и предложил очень лояльные условия. Оплатил три грифа, необходимых для майских соревнований. Жду доставку, рекомендую компанию к сотрудничес.. Читать далее »тву

Это развод по всем пункта, которые указаны на сайте. Обходите стороной эту шарагу. Если доставят, то повезёт. Месяц самолётом!!! Идиоты

Заказали часы на официальном сайте. Ждали долго, когда начали писать и звонить в концентр, - там сквозь зубы признались что посылка задержана таможней и что у них это обычное дело . Ждём до сих пор…

Отож, я вирішив купити собі ноутбук. Такого, як я хотів в Україні не було, але був у Штатах. Представництво виробника в Україні сказало, що ця модель у нас офіційно продаватиметься не швидше, ніж за пів року. І то, можливо, з урізаними функціями. І т.. Читать далее »о незрозуміло, по якій ціні. Я вирішив не чекати, і купити вже. Стояло питання тільки доставки. Умови, які мені запропонувала форвардингова компанія, з якою я співпрацював раніше, мене не влаштували. Я почав шукати когось іншого, і вибір мій зупинився на USAinUA. Перше, що кинулося в очі – швидкість реакції. Відразу після мого звернення мені відповіли на пошту. Розрахували вартість доставки морем і літаком, розписали всі деталі. Зупинився на авіа. Потішили тим, що не відмовили. Бо деякі перевізники не хочуть возити ноутбуки літаком. Типу там є батарея, і тому не можна, вибухонебезпечно. На мою думку – ідіотизм. Замовив я товар самостійно, вказавши адресу доставки в Делаварі (США). Це другий приємний момент – у них є склад у «безподатковому» штаті. Адже, часто ще при доставці в межах США в більшості штатів нараховують якійсь додаткові внутрішні податки. З Каліфорнії до Делавару вантаж доїхав за 5 днів. І вже на наступний день USAinUA мені повідомили, що товар вони отримали, і він готується до відправки в Україну. Я переживав, що можуть вийти якійсь непорозуміння з комплектацією. Тому замовив відеоогляд-розпакування перед відправкою в Україну. Відео мені прислали на пошту. Мене все влаштувало, і я погодив відправку. (Єдина зауваження, хотілося б кращу якість зйомки, бо штрих коди, по яких можна визначити, що у ящику з пломбами я ледь розібрав). Порадував і час доставки в Україну. При тому, що я робив замовлення в період розпродаж (всякі там чорні п’ятниці), і замовляв додатково відеоогляд, USAinUA вклався в заявлені терміни авіадоставки. Зі всіма транспортуваннями, перельотами, проходженням митниці, і т.д., товар вже за 10 днів був у них на українському складі. І відразу ж був відправлений Новою Поштою мені. Послуги USAinUA (оформлення, страхування, транспортування, брокерська підтримка, тощо) я оплатив на Новій Пошті накладним платежем вже після отримання і огляду товару. Реальна вага посилки відповідала тій, за яку я заплатив. Посилка була без ушкоджень, на Новій Пошті застрахована на повну вартість. Прийшло саме те, що треба. Всім дуже задоволений. Перевізника рекомендую. Буду користуватися його послугами і надалі. Відео власної розпаковки, та відеоогляду-розпаковки USAinUA додаю. https://www.youtube.com/watch?v=aQd7LGStHFM&feature=youtu.be

Удобный сервис, заказал обувь на 6pm, просто скинул ссылку, дали счет, оплатил и привезли через неделю. За все заплатил 112$, с учетом цены товара 99$. Рекомендую!

Заказывал себе кроссовки через эту компанию, остался доволен всем. Что понравилось - в предварительном расчете сразу видно сколько и за что нужно заплатить. Так же плюс в карму компании за то, что все доставили в оговоренные сроки, что в нынешнее вре.. Читать далее »мя встречается увы не часто. Остался доволен.

Компанию мне порекомендовала подруга - заказывала уже несколько раз, всё без проблем. Я особо раньше сама товары зарубежом не покупала, но решила попробовать - нужны были детские вещи и очень хотелось купить их со скидкой на картерсе. Немного мне по.. Читать далее »могла подруга, а дальше - консультанты на сайте плюс-минус разъяснили что непонятно. Купила сама, доставку указала на склад компании. После уведомления о доставке товара на склад, посылка мне приехала через полторы недели. Я сроками и ценой на услуги вполне довольна - у нас если покупать аналогичные вещи получится в 1,5-2 раза дороже. Буду пробовать и другие вещички заказывать. Эту компанию я для себя проверила - и все вполне норм. Отзывов перед этим не читала, потому рекомендую, как минимум, попробовать для себя, а потом делать выводы. У каждого человека свой субъективный взгляд на один и тот же сервис

Тоже была проблема, что пришел не совсем тот вариант товара, но это налажал сам продавец, а usainua помогли разрулить с ним, товар вернули в сша и заменили на нужный. Даже не знаю как бы сам решал эту проблему. В следующий раз буду заказывать услугу .. Читать далее »фото/видео в сша, после чего отправлять в Украину. Деньги за разницу в весе вернули так как изначально посчитали вес больше. Бывало сложно дозвониться в коллцентр, но потом перезванивали. Короче не все гладко, но вопросы решают, поэтому мой 4+

Заказывал летом ноутбук на core i7 от HP восстановленный заводской в алюминиевом корпусе с SSD на 256 Гиг, матовый экран 15 дюймов, 8 гиг оперативы !!! и нвидиевской профессиональной видюхой типа Quadro (профессиональная линейка кто вкурсе) и лицензи.. Читать далее »онной Виндой 10-кой. На ОЛКсе находил такой с рук за 18000. Нашел на амер амазоне за 6800. Скинул ссылку на усаиню - просчитали без лишних телодвижений. Профит - с доставкой вышло более чем в 2,5 раза дешевле. Пришло гдето за полторы недели.. дней 10 не помню сейчас. Все сделали проверили на складе там гдето у себя мне отписали. Здесь только Новой почтой забрал с 4-го отделения напротив дома и вуаля. отдельное спасибо Сергею из чата за подсказки и разъяснения.

Заказывала через сервис одежду на картерсе и 6 пм. Все четенько. Как и обещали, доставили все в течении 14 дней. И кстати, куда все дешевле чем через посредников.

Заказывал телефон с Амазона. Все доставили, хоть и пришлось понервничать.

Рекламируют, что у них скидки большие и наценка за товар только 10%. Фигня, дошли до реального подсчета, оказалось +36% к стоимости. И деньги все вперед, на карту привата. Насчет гарантий сказали, что у них сайт и переписка по мейлу - это очень надеж.. Читать далее »но. Ищите лохов дальше.

Воспользовался услугами USAinUA, сделав заказ по выкупу товара на e-bay 23-го октября, проплатив полную стоимость товара стал ожидать доставки... Но после получения выяснилось, что товар не тот, что заказывал! На все попытки добиться пояснений и .. Читать далее »заменить товар, получал отписки типа - "продавец еще не ответил", "продавец не признает вину", "продавец вышлет нужный товар, если получит назад, тот что отправил" и т.д. и при этом стоимость отправки товара обратно в США должен компенсировать я! ... ппц, в итоге в очередной раз ответив, что у продавца нужного товара нет, мне предложили или оставить товар себе или вернуть деньги, сделав возврат продавцу, так и не признав своей вины! Делаю вывод, что фирма очень мутная, зарабатывающая на неправильном подсчете веса и выкупе более дешевых лотов, вместо указанного заказчиком, это как минимум, кроме того менеджера - профессиональные дурилы, которые обучены выворачивать ситуацию в сторону - "сам дурак". Не связывайтесь ни в коем случае, это будет лотереей!

Компания USAinUA занимается оформлением доставки товаров, которые вы купите в США или Европе. Они используют разные способы перевозки; авиа, морские доставки, доставка автомобильным транспортом. Компания работает уже 5 лет, потому можно быть уверенн.. Читать далее »ым, что опыт работы у сотрудников есть. USAinUA имеет свои склады в разных странах мира. При перевозке товаров из других стран необходимо пройти ряд процедур, которые также может осуществить компания USAinUA: страховка, таможенное оформление. Я часто заказываю вещи и технику из США и Европы, потому для меня это просто находка. Процесс доставки из Америки в Украину станет намного проще теперь, благодаря USAinUA.