Интернет провайдер JetNet

рейтинг: 2.6, отзывов: 14

Подключился без проблем за три дня после заявки. Скорость отличная, трафик безлимитный, не знаю как у остальных у меня вообще нет претензий

Ужас! Пока все работает то вроди и норм а как только возе кант проблема, тут начинається сапон интересное: -Пытаясь дозвонится тебя посылает ...автоответчик с голосом УМИРАЮЩЕЙ ЛЕДИ (сами то хоть слушали как это звучит ? Это же лицо компании, этот .. Читать далее »голос слышат все кто пытается дозвониться(( ) -Перезванивают в редких случаях, на выходных лучше иметь запасного провайдера, так как Джет нет отдыхает - техподдержка -одно название, отвечает по шаблону, как автоответчик, и всегда по всем проблемам один и тот же голос, такое впечатление что компания состоит из двух человек (ещё девушка раньше отвечала) - Никакой клиентоориентированности - не советую

Категорически не рекомендую данного «провайдера»! Неделю назад сделала заявку на подключение- сказали мастер в отпуске до 20.08, ок, жду. Сегодня звоню узнать когда придёт мастер, менеджер ничего конкретного сказать не может, хамит и отка.. Читать далее »зывается дать телефон руководства. Проблемы с кадрами очевидны. Не связывайтесь с этой горе-компанией! Отзывы ужасные!

крайне отвратительное качество тех.поддержки. вторые сутки не интернета. в техподдержке по телефону не отвечают. по другим телефонам джет нета отвечать на вопрос о причинах отсутствия связи с тех.поддержкой говорить и тем более что либо предприним.. Читать далее »ать отказываються. обращатся не к кому.

Месяц назад оплатила все согласно договору на год вперёд плюс дополнительную плату за оптический терминал. Спустя месяц интернет так и не подключили! Две недели оставляла около 10 заявок в день, чтобы мне перезвонили и предоставили хоть какую-то инфо.. Читать далее »рмацию по поводу того когда же все-таки мне подключат интернет, но мои заявки попросту игнорируются и мне никто не перезванивает! Вынуждена звонить с других номеров, чтобы хоть как-то с ними связаться и на другой номер перезванивает моментально, но как только говорю им номер договора согласно которого звоню и задаю вопрос почему мне никто даже не перезванивает, мне отвечают, что для меня новой информации нет, потом начинается хамство и кидание трубок с их стороны. Пишу им на электронную почту-в ответ тоже тишина! Если кто-то захочет подключить интернет у данного "провайдера", мой вам совет, поберегите свои нервы и свои деньги! К клиентам отношение просто свинское! Они будут вам перезванивать до момента как вы заплатите деньги, потом в ответ будет полный игнор!

Пользуюсь jetnet больше 3лет. Бывало, что пропадал сигнал но не больше чем на два часа и это за три года. Пользуюсь в Процеве. Были вопросы по приостановке, дозвонился без проблем. Вернее мне перезвонили через 10минут. Все подробно и вежливо обьясни.. Читать далее »ли. сервис нормальный..интернет летает. особых претензий нет

Переподключался на осокорках от фринета . Посоветовали соседи Через три дня подписал договор, оплатил за терминал. Через неделю подключили. Пока месяц пользуюсь проблем не было. Заплатил за полгода еще полгода подарили. Связь получше чем у фринета.. Читать далее » и подключение бесплатное. не знаю чего Вы там психуете все работает.

Позвонил им договориться о подключении, молодой человек в компании весьма подробного все рассказал, сформировал мою заявку на подключение и сообщил, что мне перезвонит "Олег" договориться о выезде на обьект. И тут началось: 1) Не могу доби.. Читать далее »ться четкого ответа, сколько метров провода входит в тариф и с какого метра я должен дополнительно оплачивать. 2) График работы только Пн-Пт, по выходным они не работают. В такой ситуации становится вопрос - а как они будут фиксать свои косяки, тоже в рабочие дни? 3) Манера общения - как будто я "Олегу" денег должен. Ребята, вы сервис-компания и должны выстроить свою внутреннюю политику соответственно, а не выкручивать руки клиентам (потенциальным). И главный юмор - я заложник ситуации, они единственный провайдер который есть в районе обьекта.

Компания отстой. Интерне постоянно пропадает. Заявленная скорость не соответствует. Телефон горячей линии не дозвонимся. Сервис отстой. Подключатся не советую!!!

Работаю с провайдером около года - никаких нареканий. Скорость 90-95.

Дозвониться в техподдержку невозможно. Автоответчик говорит, что надо нажать и всё.. Один номер 044 и там 2-а дня глухо. Реальное издевательство. Реально, два дня подряд ни одного раза не дозвонился.

С джет нетом работаю пол года, все устраивает, скорость в норме.

Скорость ниже заявленной, интернет каждый вечер пропадает на час и более. Перезагрузка оборудования не помогает, службы поддержки по сути нет. НастоЯтельно не рекоммендую.

1-при відсутності послуги виклик майстра платний 300 гр за містом. 2-медіаконвертер (перехід з оптоволокна в вітую пару ) тільки одного виробника і відповідно у одного продавця ( ціна і якість зрозуміла ) 3-за декілька місяців не здатні провести .. Читать далее »дефектацію обладнання 4-швидкість не відповідає заявленій , пропадає взагалі