Интернет провайдер JetNet — предоставляет высокоскоростной, безлимитный
интернет для вашего дома. Покрытие — более 1000 объектов. Интернет провайдер JetNet — это выгодное
подключение к интернету в Киеве
Интернет провайдер JetNet — предоставляет высокоскоростной, безлимитный
интернет для вашего дома. Покрытие — более 1000 объектов. Интернет провайдер JetNet — это выгодное
подключение к интернету в Киеве
С джет нетом работаю пол года, все устраивает, скорость в норме.
Скорость ниже заявленной, интернет каждый вечер пропадает на час и
более. Перезагрузка оборудования не помогает, службы поддержки по сути нет. НастоЯтельно не
рекоммендую.
Работаю с провайдером около года — никаких нареканий. Скорость 90-95.
Компания отстой. Интерне постоянно пропадает. Заявленная скорость не соответствует. Телефон горячей линии не дозвонимся. Сервис отстой. Подключатся не советую!!!
Дозвониться в техподдержку невозможно. Автоответчик говорит, что надо нажать и всё.. Один номер 044 и там 2-а дня глухо. Реальное издевательство. Реально, два дня подряд ни одного раза не дозвонился.
Работаю на максимальном тарифе. По нашему кооперативу 300мб. Хотелось бы
гигабит, но пока никто не дает. в целом адекватный провайдер. Цены средние, качество, лучше чем у
многих. Интернет пропадал на линии один раз в прошлом месяце, позвонил на техподдержку сказали
ремонтные работы. через час уже все работало. мне норм.
это не интернет провайдер,это дед с мобильным тарифом под окном,который
раздает интернет 1 мб/сек,по заявленых от 50
Компания отстой. Интерне постоянно пропадает. Заявленная скорость не
соответствует. Телефон горячей линии не дозвонимся. Сервис отстой. Подключатся не советую!!!
в целом доволен…бывают аварии пару раз в год отключают на пару часов..
атак все стабильно работает..по скорости проблем не было
Трохи більше місяця тому викликав майстра для перепідключення, заплатив
600 грн., майстер встановив на паркані біля входу коробочку у поліетиленовому пакеті. Через місяць
пропав інтернет. З початку сервіс казав, що у мене проблема але потім сказав щоби я викликав
майстра. Приїхав майстер, розібрав коробочку, перепаяв і здер ще 300 грн. Тобто, за одну і ту ж
роботу я заплатив двічі. Небагато але неприємно. До речі, цей провайдер відключає інтернет без
попередження, що зі мною і сталося 22.08.2022. І останнє, не було і дня, щоби інтернет на якийсь час
не пропадав! Мабуть буду шукати іншого провайдера.
Компания отстой. Интерне постоянно пропадает. Заявленная скорость не
соответствует. Телефон горячей линии не дозвонимся. Сервис отстой. Подключатся не советую!!!
уже несколько лет на этом провйдере. очень довольны. подключил двух
соседей еще. за них дали по месяцу бонуса. тарифы не дорогие, качество стабильное. рекомендую
Оставили заявку на подключение — Никто не перезвонил — Набрали сами-
Менеджер сообщил, что сейчас обязательно брать пакет минимум на пол года + в подарок вам еще пол
года — На вопрос почему обязательно брать пакет на пол года и по чему на сайте об этом не указанно,
ответил я вам так говорю а на сайте не достоверная информация. + Надо заплатить 400 с чем то гривен
за оборудование — На сайте также об этом ни слова. Попросили, как можно быстрее подключить —
ответили — сначала к вам через неделю приедут заключить договор потом будет подключение — На вопрос
через сколько это будет — ответ я точно не знаю вам перезвонят.
за два года проблем не возникало. рекомендую
Дозвониться в техподдержку невозможно. Автоответчик говорит, что надо
нажать и всё.. Один номер 044 и там 2-а дня глухо. Реальное издевательство. Реально, два дня подряд
ни одного раза не дозвонился.
Подключился без проблем за три дня после заявки. Скорость отличная,
трафик безлимитный, не знаю как у остальных у меня вообще нет претензий
Ужас! Пока все работает то вроди и норм а как только возе кант проблема,
тут начинається сапон интересное: -Пытаясь дозвонится тебя посылает …автоответчик с голосом
УМИРАЮЩЕЙ ЛЕДИ (сами то хоть слушали как это звучит ? Это же лицо компании, этот голос слышат все
кто пытается дозвониться(( ) -Перезванивают в редких случаях, на выходных лучше иметь запасного
провайдера, так как Джет нет отдыхает — техподдержка -одно название, отвечает по шаблону, как
автоответчик, и всегда по всем проблемам один и тот же голос, такое впечатление что компания состоит
из двух человек (ещё девушка раньше отвечала) — Никакой клиентоориентированности — не советую
Категорически не рекомендую данного «провайдера»! Неделю назад сделала
заявку на подключение- сказали мастер в отпуске до 20.08, ок, жду. Сегодня звоню узнать когда придёт
мастер, менеджер ничего конкретного сказать не может, хамит и отказывается дать телефон руководства.
Проблемы с кадрами очевидны. Не связывайтесь с этой горе-компанией! Отзывы ужасные!
крайне отвратительное качество тех.поддержки. вторые сутки не интернета.
в техподдержке по телефону не отвечают. по другим телефонам джет нета отвечать на вопрос о причинах
отсутствия связи с тех.поддержкой говорить и тем более что либо предпринимать отказываються.
обращатся не к кому.
Скорость ниже заявленной, интернет каждый вечер пропадает на час и более. Перезагрузка оборудования не помогает, службы поддержки по сути нет. НастоЯтельно не рекоммендую.
Месяц назад оплатила все согласно договору на год вперёд плюс
дополнительную плату за оптический терминал. Спустя месяц интернет так и не подключили! Две недели
оставляла около 10 заявок в день, чтобы мне перезвонили и предоставили хоть какую-то информацию по
поводу того когда же все-таки мне подключат интернет, но мои заявки попросту игнорируются и мне
никто не перезванивает! Вынуждена звонить с других номеров, чтобы хоть как-то с ними связаться и на
другой номер перезванивает моментально, но как только говорю им номер договора согласно которого
звоню и задаю вопрос почему мне никто даже не перезванивает, мне отвечают, что для меня новой
информации нет, потом начинается хамство и кидание трубок с их стороны. Пишу им на электронную
почту-в ответ тоже тишина! Если кто-то захочет подключить интернет у данного «провайдера», мой вам
совет, поберегите свои нервы и свои деньги! К клиентам отношение просто свинское! Они будут вам
перезванивать до момента как вы заплатите деньги, потом в ответ будет полный игнор!
С джет нетом работаю пол года, все устраивает, скорость в норме.
Дозвониться в техподдержку невозможно. Автоответчик говорит, что надо
нажать и всё.. Один номер 044 и там 2-а дня глухо. Реальное издевательство. Реально, два дня подряд
ни одного раза не дозвонился.
Пользуюсь jetnet больше 3лет. Бывало, что пропадал сигнал но не больше
чем на два часа и это за три года. Пользуюсь в Процеве. Были вопросы по приостановке, дозвонился без
проблем. Вернее мне перезвонили через 10минут. Все подробно и вежливо обьяснили. сервис
нормальный..интернет летает. особых претензий нет
Скорость ниже заявленной, интернет каждый вечер пропадает на час и
более. Перезагрузка оборудования не помогает, службы поддержки по сути нет. НастоЯтельно не
рекоммендую.
Работаю с провайдером около года — никаких нареканий. Скорость 90-95.
Переподключался на осокорках от фринета . Посоветовали соседи Через три
дня подписал договор, оплатил за терминал. Через неделю подключили. Пока месяц пользуюсь проблем не
было. Заплатил за полгода еще полгода подарили. Связь получше чем у фринета и подключение
бесплатное. не знаю чего Вы там психуете все работает.
1-при відсутності послуги виклик майстра платний 300 гр за містом.
2-медіаконвертер (перехід з оптоволокна в вітую пару ) тільки одного виробника і відповідно у одного
продавця ( ціна і якість зрозуміла ) 3-за декілька місяців не здатні провести дефектацію обладнання
4-швидкість не відповідає заявленій , пропадає взагалі
Позвонил им договориться о подключении, молодой человек в компании
весьма подробного все рассказал, сформировал мою заявку на подключение и сообщил, что мне перезвонит
«Олег» договориться о выезде на обьект. И тут началось: 1) Не могу добиться четкого ответа, сколько
метров провода входит в тариф и с какого метра я должен дополнительно оплачивать. 2) График работы
только Пн-Пт, по выходным они не работают. В такой ситуации становится вопрос — а как они будут
фиксать свои косяки, тоже в рабочие дни? 3) Манера общения — как будто я «Олегу» денег должен.
Ребята, вы сервис-компания и должны выстроить свою внутреннюю политику соответственно, а не
выкручивать руки клиентам (потенциальным). И главный юмор — я заложник ситуации, они единственный
провайдер который есть в районе обьекта.
1-при відсутності послуги виклик майстра платний 300 гр за містом.
2-медіаконвертер (перехід з оптоволокна в вітую пару ) тільки одного виробника і відповідно у одного
продавця ( ціна і якість зрозуміла ) 3-за декілька місяців не здатні провести дефектацію обладнання
4-швидкість не відповідає заявленій , пропадає взагалі