ANSWEAR.ua

рейтинг: 3.9, отзывов: 53

Сделал покупку перед войной 22.02.22 соответственно ничего не отправили. Не однократно писал на mail, реакции 0. Никто так и не ответил. Вывод: больше не буду связывается с мелочными жуликами! Из-за 5000 грн. готовы портить себе репутацию. Мелочный п.. Читать далее »оступок! Не кому не рекомендую?

Отвратительный сайт, воры , де5ьги не отдают за возврат.

Познакомлюсь з девушкой для с/о и с/с.

Не повертають гроші, доставку чекати довго, зв'язатися по телефону неможливо Не рекомендую Побережіть свої гроші і нерви

Не хотят возвращать деньги Ансвер писал - Экспертиза может длится до 10-ти рабочих дней (специально скопировала ответ) Результата - нет ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ ОБМАН , НЕТ ДЕНЕГ Не хотят возвращать деньги 15.01.2022 оформила заказ. 27.01.202.. Читать далее »2 я получила брюки , проплатила заказ естественно. Размер мне не подошел я вернула их в єтот же день (номер ттн 59 0007 8787 3787) . 29.01.2022 Answear.ua забрал товар . Денег нет , информации о том когда они будут тоже нет. Телефон не отвечает. На сайте указано 3-5 дней и будет информация - это лож прошло... Читать отзыв Достоинства: нет Недостатки: крадут деньги answear.ua Ответ представителя answear.ua вторник, 8 февраля Людмила. добрый день! Спасибо за отзыв. Экспертиза может длится до 10-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Ансвер Достоинства: крадут деньги Недостатки: крадут деньги

Заказ номер 211015-11364Е-UA.Не переводят деньги за возврат товара с 28.10.2021 года, пишут о том что деньги вернут через в течении 14 дней. Но это не значит что их нужно возвращать именно по истечении 14 дней. Ведь можно это сделать за 1-2 дня как в.. Читать далее » нормальных магазинах. А не замораживать деньги покупателей на 3 недели. Так же нет возврата по заказу 211105-18755Q-UA. Телефон службы поддержки никогда не работает. Общаться можно только через месенджер, но там сидят бесполезные люди которые ни на что не влияют. Вы пишете что дорожите своей репутацией, но это брехня, почитайте отзывы. Кто дорожите репутацией такого позора не допустят. Доверия к вашему магазину у людей нет. Ваши извинения мне тоже не нужны. Просто верните деньги за мои возвраты!!!

Возникли проблемыс возвратом товара. После отправки возврата в течение ТРЕХ НЕДЕЛЬ не могу получить тнформацию о статусе его обработки. Контакт-центр работает отвратительно - на письма и сообщения не отвечает. Уровень сервиса - ниже плинтуса :(((((

Заказываю вещи на этом сайте уже давно. Всё отлично!!Рекомендую всем !!Отличный магазин!!!!!!!!!

Спасибо магазину! качество и сроки поставки радуют. Курьер Мост- Экспресса не разрешил примерять товар (спортивная одежда). Это правила магазина, или произвол курьера? другие серьезные сайты дают возможность примерки.

На всех этапах доставки, заказ сопровождался смс-сообщениями о статусе, дате и времени. Качество товара очень высокое, все соответствует описанию на сайте. Очень отзывчивый персонал. Отдельно хотел бы отметить сайт - очень удобно и легко по нему.. Читать далее » ориентироваться, за пару минут можно найти все, что интересует С радостью порекомендую друзьям и буду совершать покупки вновь и вновь :) Спасибо!

Заказали кроссовки за 5000 грн (ну за 5000 можно везде их купить), но понравились, к сожалению, именно из этого магазина! Ждали 3 дня доставщика... то он в 23:00 норовил принести их нам (мы уже спим в такое время), то сказал сидите дома и ждите, ко.. Читать далее »гда буду не знаю! Обратились в службу поддержки магазина, но результата также это не принесло! Если вы не устраните эту проблему, то у вас не останется клиентов! А за 5000 можно купить и другие брендовые кроссовки, во многих других магазинах!

Сделаны очень добротно! Легкие, удобные идут на не узкую ногу, 39й на сайте соответствует нашему 39му на стопу 25,7 не меньше! Спасибо большое!

Товар сподобався, а ось з службою доставки були проблеми, ніхто не поспішав доставляти замовлення. Ситуацію виправив консультант Answear, подавши заявку в Міст- Неекспрес, експресу не було. Кур'єр також виявився не відповідного рівня, невдов.. Читать далее »олений і нетерплячий, йому б хотілось, щоб нічого не оглядали, а забрали посилку відразу, бо йому не платять за те, що оглядаю

доброго дня, не знаю куди звернутись , кур’єр котрий повинен був доставити товар зателефонував я була не біля телефону, передзвонила через 6хв і вже була заблокована, як я все-таки можу отримати своє замовлення?

Делаю в данном магазине уже двадцатую покупку, на этот раз заказывала мужу футболку. Как всегда порадовало качество изделия и оперативность доставки! Желаю магазину дальнейшего процветания!

Замовила курточку і кеди, якість чудова, доставкою задоволена. Але курточка виявилась мала, а кеди великі( на превеликий жаль довелось зробити повернення. 24 лютого відправила, гроші не прийшли.

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна качеством вещей. Советую всем близким и знакомым! Отличный магазин!!)

Замовила подарунки ще 7го лютого. Я розумію що можуть бути затримки, але 10 днів ще вже багато,так як переважно доставляли за 6 днів.Ви ж маєте розуміти,що в клієнтів є плани.Будь ласка попереджуйте ,що є проблеми з доставкою

Делал несколько покупок уже и в целом все неплохо. Одежда неплохого качества, обувь тоже. Оригинал тут продают или нет - не берусь судить. Да меня это особо не интересует. Качество нормальное - уже хорошо) Доставка обычно в течении 7-10 дней. Это нор.. Читать далее »мальные сроки, правда службу доставки все равно хочется сменить. Бесит этот Мист Экспресс, который то дом нужный найти не может, то в подъезд им зайти лень, то в 11 утра буднего дня курьер удивленно спрашивает "а что, вы не дома, да? а когда будете?))" Было бы проще на отделения Новой почты доставлять. Ну, и ассортимент хочется побольше. Кроссовок мужских, например, маловато, как по мне. PS. Отдельное спасибо за Answear Club!)

Как всегда все на высшем уровне ! Спасибо большое за ваш магазин!!!

Крайне недовольна работой магазина. Точнее доставкой. Обещают доставить в течение 150 часов, а уже шестой день, а мой заказ находится во Львове, и даже не выезжал ещё в Одессу. Я понимаю, что это зависит от компании доставки больше, но зачем тогда.. Читать далее » обещать доставить в течение этого времени, если вы не можете этого сделать?! Для меня было принципиально важно получить заказ до 15.02, но увы. Не передать, насколько я огорчена. Заказывайте на сайте, только если вы не привязаны к временным рамкам.

Деньги по возврату пришли в течение недели!))) Спасибо удивил такой быстрый возврат, буду заказывать еще!

Заказывала джинсы, не подошли качество плохое хоть и турция, сделала возврат.Проследила его на сайте укрпочты был доставлен еще 2.02 2018. Мне очень интересно когда мне вернут деньги? У этого сайта есть один большой недостаток долгий возврат денег, .. Читать далее »а так вещи присылают достойные.

Спасибо большое за супер качественное и быстрое обслуживание,заказывала мужу футболку ,товар получила 3 дня,ведь очень достойная,превзошла все ожидания и цена доступная. Впервые делала заказ и просто влюбилась в этот магазин,обязательно будем заказы.. Читать далее »вать еще

Заказываю уже не первый год. Мне нравится, что именно вещи, заказанные с ансвер, не встречала на людях. Качество товара на высоте. Отдельное спасибо за бренд ANSWEAR!

Неоднократно делал покупки, свитера, футболки, решил купить куртку был вопрос у меня о размере . Отреагировали сразу, прислали точные данные о размере. Все круто ! Качество работы компании отлично! Рекомендую! С уважением к вам Алексей.

Очень довольна магазином и качеством вещей. Все оперативно, как всегда. Буду и дальше вашим покупателем. Спасибо!! Рекомендую всем!!!!!!!

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна качеством вещей. Советую всем близким и знакомым! Отличный магазин!!)

Перед Новым годом заказывала себе платье mango , как всегда магазин порадовал качеством товара, ведь это моя уже двадцатая покупка , товар, который заказываю всей моей семье всегда приходит вовремя, без задержек и отличного качества! Желаю магазину п.. Читать далее »обольше клиентов и процветания!

Почти всем членам семьи заказала новогодние подарки на Answear, всем все понравилось!

Доставка очень быстрая, качество тоже хорошее, но ошиблась с размером и пришлось возвращать, так вот возврат денег очень долго идёт ((

За этот месяц получила 3 посылки, обновила гардероб. Все отлично подошло, вещи оригинальные и хорошего качество. Приобрела по отличным скидкам. Сэкономила свое время, не пришлось бегать по магазинам, тратить кучу времени и денег. Однозначно довольна .. Читать далее »и рекомендую всем. Жду уже новый заказ с нетерпением. Желаю магазину больше довольных покупателем и спасибо большое!

Чесно говоря ,когда я увидела негативный отзыв о сайте,где написано что кто то грубит...не Верю!Реально покупаю стабильно и практически одеваюсь с Ансвер,очень хорошие сотрудники,стараються всегда помочь правильно разобраться с размером и приятные в .. Читать далее »общении!Цены и скидки самые приемлимые,всегда то,что покупаю -вижу дороже на других сайтах...Возврат денег не самый быстрый,но ведь и товар из Польши...Я довольна и качеством товара и обслуживанием!Молодцы!Так держать!

Наша семья очень полюбила делать покупки в данном магазине, во первых всегда вещи хорошего качества и доставка всегда вовремя, на данный момент это моя двадцатая покупка! На этот раз заказывала нижнее белье! Как всегда покупкой осталась довольна ! Же.. Читать далее »лаю магазину побольше хороших клиентов и продаж !

Заказывал кепку, пришла быстро и очень бомбезная )))

Отвратительная работа колл-центра, грубят, дерзят, не отвечают на вопросы и вяло выполняют просьбы, тянут время. Отвратительно! Ужасная работа Мист-Экспресс. Колл-цент у них по-лучше, но посылку мою "найти не могут", хоят несколько дней н.. Читать далее »азад она была на складе.

Заказывал дорогие джинсы,пришло все в срок и именно то что заказал.

Хочу сказать что с этого сайта заказываю вещи года 3 точно, очень довольна качество отличное, а главное на мой рост 175 см всё подходит! Рекомендую!!!

Товар оригинальный,цена приятная.Купил кроссовки,заказал еще одни.Буду рекомендовать всем своим знакомым и Вам рекомендую.

Я боюсь сглазить

Answear - один из онлайн магазинов, где я время от времени покупаю вещи. Последняя покупка была сложной, но показала, что с компанией можно иметь дело. Во время одной из акций я присмотрела отличные немецкие ботинки. Были сомнения по поводу размера, .. Читать далее »перезвонила в колл-центр и уточнила. Заказала, и оказалось, что ботинки и вправду супер, но с размером пролетела. Начала оформлять возврат и обратилась в компанию с замечанием, что на сайте указана некорректная информация о размерах. На возврат пришлось потратить время, но все прошло гладко - сначала пришло сообщение, что товар принят на склад, через пару дней пришли деньги на карту. В службе клиенской поддержки извинились за неразбериху с размерами и предоставили промокод. Такие же ботинки моего ходового размера разобрали, но к моменту возврата денег остались аналогичные в другом цвете. В итоге они оказались ещё красивее и размер подошёл.

Всё супер,удобно! Но есть одно ноо,нету вкладки изменить заказ,или отменить заказ когда уже его оформила! Було хорошо что бы вы со мной связались и обс дили детали! Так как я три раза сделала заказ на одни и те же вещи!

Все отлично , покупаю вещи в этом магазине не первый раз думаю и не последний !))) Рекомендую всем

Перед заказом уточнила длину по стельке двух размеров выбранной модели, сделала заказ на основании ответа службы поддержки. Оказалось, информацию мне сообщили недостоверную - ботинки пришли огромные. Менять мне их отказались - не предусмотрено. Я дол.. Читать далее »жна оформлять возврат и заказывать заново. Возврат только Укрпочтой. Там огромные очереди, и коробку магазина они брать не хотят, а подходящей у них нет. Потрачена куча времени и нервов, и еще столько же будет потрачено при второй попытке отправить возврат. О повторном заказе речь не идет - цена будет другая, плюс промокод использован, плюс акционный кэшбэк, который мне полагался на моём кэшбэк-сайте, будет потерян. Обслуживание просто ЖУТКОЕ, магазин создает клиентам проблемы, вместо того, чтобы приносить радость. Достойные магазины позволяют примерку при курьере и возврат курьером, или хотя бы Новой почтой. И в достойных магазинах существует процедура обмена, особенно если она необходима из-за ошибки магазина. Вижу по отзывам, у многих клиентов проблемы с возвратом денег, и боюсь, что добавится еще эта проблема.

Получила сегодня пальто от "Mango",очень ждала,оно такое крутое!Вот,правда,раньше заказы были в коробках,сейчас пришло в пакете,ну очень смялось,надеюсь,отвиснет,само пальто в разодранном пакете,чего никогда не наблюдала раньше.Есть небольш.. Читать далее »ой вопрос-с какого-то момента перестали начисляться баллы за заказанный товар,пересмотрите,пожалуйста,где ошибка.А так я очень довольна Вашим магазином,постоянный и верный покупатель.С уважением,Елена.

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна качеством вещей. Советую всем близким и знакомым! Отличный магазин!!)

Все понравилось! Детские вещи Очень касственные

Много заказывала на этом сайте,все нравится ( качество, доствка..), но в последний раз заказала 2 пары обуви ( одна подошла, а вторую вернула через Укрпочту). 16.09.2017 мой возврат был доставлен, но денег до сих пор никто так и не вернул. Почему????

Всегда с довольствием пользовалась услугами магазина, радовало все, сервис,качество товаров. Но! В последнем заказе столкнулась с неприятными проблемами, Первое! Доставка длилась неделю, а не указанных "4-5 дней", да как и было раньше всегд.. Читать далее »а. Второе! Сделала возврат товара,прошло ТРИ недели - деньги не вернули, на связь никто не выходит,как связаться с магазином - истинная загадка! Больше НЕ СОВЕТУЮ

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна и качеством вещей. Советую всем близким и знакомым! Отличный магазин!!)

Довольна качеством заказанных товаров, возможностью зарезервировать размер, приходилось делать возврат-деньги вернули на карту без проблем, внимательные и приветливые консультанты, не ожидала, что в день рожденья получу бонус-спасибо, из пожеланий-хо.. Читать далее »телось бы иметь возможность доставки Новой почтой.

Очень довольна магазином и качеством вещей. Все оперативно, как всегда. Буду и дальше вашим покупателем. Спасибо!! Рекомендую всем!!!!!!!

Гарна якість товарів, не потрібно бігати по магазинах у пошуках, замовив і через декілька днів товар вже у тебе

Как всегда быстро и качественно !!!Отличный магазин!!!Рекомендую всем!!!!!!!!!