27,07,2019 Ездим с ними 4 год в Коблево. Первые 2 года ходили спринтеры которые выезжали из Киева в 7.00 и приезжали в Коблево около 14.00 Последниее 2 года на рейсе старые двухэтажные автобусы (на бляхах). Идут максимум 60 км. Оба раза в дороге ломалис. Водители что то гремели молотками после чего ехали уже 40 км Перед Одессой пересадка (кто на Коблево кто на Затоку). Те кто на Коблево еще завозят в Одессу и Южный. Если повезет доедет 17-17.30 (хотя по билету должны прибыть в 15.30). По времени в дороге почти 12 часов. Автобус не останавливается (туалет в середине с соответствующими запахами по всему салону). Если вы едите с детьми то очень хорошо подумайте выдержит ли ребенок такую поездку.
Просто кошмар утеряли чемодан и даже не извинились!!!!! Маршрут Киево-Коблево 26,07,2019. Выйдя на конечной остановке оказалось что чемодана нет!!! Водитель начал обзванивать пасажиров кто выходил раньше и выяснилось что он в Одессе. Водитель сказал все решим на этих словах его участие ЗАКОНЧИЛОСЬ!!!! Хорошо успели узнать телефон человека у которого оказался наш чемодан. Созвонившись выяснилось на остановке в Одессе водители выставили все чемоданы подряд, бери что хочешь. Так и получилось люди на двоих вызвали такси и подумали друг на друга (что это чемодан другого). Благо и большое человеческое спасиде этой женщине которая поехала на автовокзал и передала чемодан на Коблево ближайшей маршруткой. Было уже поздно и пришлось на такси ехать на трассу что бы его забрать (это был последний рейс без захода в сам город). В результате огромный стресс, переживания, волнение и материальные затраты (отлата перевозки чемодана и такси до трассы). Позвонив в подержку Айбусик опетарор ГРОМКО ПОСМЕЯЛСЯ и сказал что это НАША ПРОБЛЕМА!!! Ни о каких извинениях, а тем более о материальной комперсации не шло и речи. Жалко нельзя приложить телефонный разговор. По этому уважаемые пассажиры будьте бдительны или выбегайте на каждой остановке (как вариант тащите чемодан в салон). Забыла уточнить, что общее время поездки из Киева в Коблево составило 12 ЧАСОВ на древнем автобусе (к тому же на ЕВРОБЛЯХАХ). Надеюсь мой отзыв поможет вам избежать подобных ситуаций.
6 августа направление Киев-Затока, 2017 год.На другом конце провода отозвался пидорок со слашавым голоском ласковой вафлерши со стажем,начинающий свой проститутский путь с секса по телефону .Да, да все будет окей,транспорт супер, довезем быстро, водители качественные,автобус двух этажный,до семи часов времени и вы на месте.Стоим с толпой,разных людей на Ж.Д. вокзале,приезжает двухэтажный корч,виходить такий собi водiй Сергiй тай бiлети починае перевiряти. Поднимаемся на 2-й этаж бандуры,а там срач такой—неделю минимум никто не то,что не убирал или мыл,пылесосил, грязи по колено. Пустые бутылки-вода,пиво,водка,грязные салфетки,тампаксы, фантики из под конфет,крошки объедки еды,шелуха семечек и все это с мухами.НАчинаем медленно отчаливать от жд. ксати места определенного для этого транспорта не существует,Сергей занял чужое и его попросили быстрее сваливать пока полицию не вызвали.Едет ШАРАБАН по улицам любимого Киева и возле 3-х станций метро остальных пассажиров подбирает,а еще значит подбирает грачей всяких разных вдоль дороги ну кто рукой махнул,шоб в карман водиле помимо билетов гроши капали.Только минут 40 проехали,Мусорная Колымага останавливается возле обочины посреди мусорника-помойки и плис о чудо можете выйти покурить,нужду большую,малую кому надо на мусоке справить,через 20 минут драндулет продолжает свой рейс,останавливается еще 3 раза правда уже под улюканье и вой недовольных теток уже на заправках минут по 15-20 на каждой.Хреновина едет и нагревается,конденционер не работает,толпа с мухами,обливается ПОТОМ,слава и почет какому то дядьке сумел люк на крыше открыть. И вдруг не доехав до Одессы,водила гей-Сергей заявляет ему сообщили в городе марафон, все доехать кому направление Затока не смогут, мы побеспокоились и свершилось волшебство, другая ТРУПОВОЗКА довезет всех желающих по месту назначения.Другой водитель с лицом милого воришки слащаво лыбясь, везет часть толпы до Ильечевска,что самое интнресное он ,там ни когда не был и абсолютно не знает маршрута,постоянно выбегает интересуется у других водителей, где ему повернуть, как развернуться,куда съехать,едет не в том направлении,учитавая,что люди в маршрутке стоят,ну просто места всем не хватило,ну бывает.Ошибаясь 9-11 раз наконец то приближаемся по необходимому направлению,А вот теперь ГЛАВНОЕ опоздав минимум на 2-часа, БЛЯДЯМ из службы перевозок, ТОРЖЕСТВЕННО КЛЯНУСЬ,провести полный АУДИТ,наказать полно, согласно со статьями У.К. Украины,ФИНАНСОВО, как положено по всем законам и статьям,прикрыть ШАРАГИНУ контору, открыть УГОЛОВНОЕ производство,подать заявление в СУД,полицию,вышестояшие органы прокуратуры в отдел занимающийся махинациями по перевозке,—ВСЕХ пострадавших просьба по желанию присоединяться,коллективное —заявление в органы минестерства.
Люди которые превращают прекрасный отдых в сущий ад. Организаторские способности напрочь отсутствуют, никакой сопроводительной информации о туре не дают.Пунктуальность понятие для них не известное(автобус отправился в 8 вечера, вместо обещанных 19, в Ясиня, которые по факту оказались Черной тисой,а это +20мин к трaнсферу на Буковель и прибыл к 13 следующего).17 часов в пути, расстояние 700км. Во время дороги «технически исправный автобус» загорелся , водитель выскочил и забыл открыть двери, оставив людей запертыми в полностью задымленном салоне. Во время пожара в багажном отсеке расплавились классные ботинки для сноуборда моего друга, возмещение ущерба за которые морозятся возмещать, хотя пообещали вернуть + прокат за 3 дня. Трансфер на Буковель и обратно в день приезда никто осуществлять не собирался. На 2 дня дали другой автобус, который тоже оказался неисправным, через раз срабатывала подвеска, ужасно коптил в салон. На Киев мы ехали в автобусе который горел, опять 17 часов адского пути, по дороге опять форс мажор, пробили колесо (с кем не бывает) поменяли быстро за 1 час. В Киеве были в 11часов, все опоздали на работу… Сопровождающего группе не дали т.к. нас всего-то 17 человек было, организатор Антонина Ильинская, на чью карту перечислялись средства, сказала возмущенным и дерским голосом :» За чем он вам нужен?!», И это дозвонившись на ее личный который с трудом разыскали и выпросили. Номера на сайте ведут на автоответчик где говорят что все линии заняты, на что Антонина ответила: «ну вы же понимаете много заказов.» Особенно в 5 утра у них много заказов когда горел автобус и мы пытались им дозвониться… В общем шарашкина контора, рекомендую с ними не связываться..
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГНИЛОЙ КОНТОРОЙ!!! Возвращались с Затоки в Киев 25.07.20 в 21:30, автобус приехал вовремя, все было ничего, пока через час к нам в автобус не сгрузили всех пассажиров с Bosfor сказав якобы что они поломались. В итоге в 01:00 ночи поломался уже iBusik переполный доверху — 74 пассажира. Водитель ещё целый час кормил всех словами «к нам уже едет другой автобус», когда по факту в 02:00 ночи мы дозвонились до диспетчера и узнали что никакой автобус к нам в помине и не едет!! А едут всего навсего детали для починки и ждать их часа 4 из Киева. По факту — На часах 07:00 утра — прошло 6 часов с поломки, а никаких деталей к нам и не привезли. В салоне голодные дети , воды у всех на нуле, заостряли в смт Радостное, а водитель себе спокойно ждал на обратной стороне трассы в тайне ловя попутку. Конец истории- мы словили автостопом Перевозку из Одессы в Киев — Мерседес спринтер и уехали. Всего было свободно три места. И это 08:00 утра. Что осталось делать остальным 71 человеку — знает один только Бог. По этому если Вы дочитали это до конца то хорошенько подумайте — хотите ли Вы потратить 16 часов на дорогу в Киев или лучше поехать проверенным способом!
Аферисты продают билеты на ночной рейс Затока — Киев, при этом автобус не приходит. Ситуация сложилась так, что пришлось обращаться в полицию с просьбой разобраться с этим перевозчиком. Надеемся, что правоохранительные органы более пристально отнесутся к такой афере.
Перевізник iBusik (ФОП Ярмола А.Г.) залишив одні негативні враження про себе. Купуючи білети обирала по два місця поруч так, як їхало дві пари. Рейс ЯРМ033 Затока-Київ, відправлення 23.08.20 о 17.00, Центральна автостанція в місті Одеса, вул. Колонтаївська, 58. На автостанцію приїхали о 16.20 і сіли на платформі чекати автобуса. О 16.40 приїхав на 10 платформу автобус з написом «Не регулярні перевезення». Ми підійшли уточнити куди їде, водії, а їх було троє, сказали Рівне-Буковель. О 17. 00 автобуса нема, і я телефоную перевізнику, номер якого вказано у білеті. Відповіли мені з другого дзвінка. Коли запитала про рейс оператор нахамив, сказавши, що автобус затримується на 50хв і що мене повідовляли по смс. Дійсно смс пришло цього ж дня о 14.45, з текстом Автобус Van Holl 44-41. Хто так попереджає людей!!! О 17.45 мені телефонує водій і питає де ми? Виявляється автобус з 10 платформи Рівне-Буковель їде через Київ, але не один з 3 водіїв про це несказав. Місця сказали займати де вільні. Залишились місця тільки в кінці. Друга пара, яка їхала з нами сіли на місця 55 і 56. Перед ними сиділи люди на зламаних сидіннях, спинка яких упиралась в ноги всі 6 годин поїздки. Проїхавши пів дороги в автобусі стало холодно від кондиціонеру. Коли попросили вимкнути нам нахамили, що якщо його вимкнути він більше не включиться. Потім була зупинка 10хв, де пасажири змогли вийти, а через пів години ще одна зупинка на 30хв., де всі сиділи в автобусі і нікого не випускали. Із-за чого рейс затримався ще на пів години, всього 1год 30хв затримки. Але і цього перевізнику було мало. В білетах було вказане місце висадки метро Теремки. Коли підійшли до водія, щоб нас висадили, нам відмовили і знову нахамили мов зупинка тільки біля залізничного вокзалу. А те що вказане в білетах їх не хвилює бо вони запізнюються. В цей час водії курили прямо в кабіні. Наступного дня прочитавши про перевізника в інтернеті виявилось, що нас перекинули на інший рейс ЯРМ036 Затока-Буковель відправленн о 17.30 і ніякого запізнення не було. І вони про це не повідомляють.
Ехала 29.07.2017 Киев-Затока до Одессы, ночной рейс.Заказала билет ,оплатила.За 2 часа до выезда пришла смс с номером автобуса.Автобус(золотистый) большой очень удобный.Водители вежливые ,ехали очень аккуратно.Мне понравилось, спасибо.
ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КИБЕР ПОЛИЦИЮ!!! Решил написать в помощь людям которых обманули эти перевозчики. ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КИБЕР ПОЛИЦИЮ!!! В июне 2020 оплатили билеты, цена была самая низкая. Билеты из Киева в Затоку проездом через Санжейку. Перечислили деньги за три билета. Но как то сразу почувствовал неладное так как оплатили на один сайт, а подтверждение пришло с другого сайта ипоэтому решил перепроверить. Выяснилось, что автобус всё таки не следует через Санжейку, а объезжает её. Хотя я звонил, уточнял и меня убедили что автобус будет ехать через этот населённый пункт. Но найдя карту маршрута выложенного у них же на одном из сайтов понял что это не так. Надо упомянуть о том что сайтов у них штук пять, три по перевозке пассажиров по Украине, и два по перевозкам за границу, кроме этого пост в Фейсбуке есть. К этому времени прошло всего не более 2-ух часов. И вот я позвонил сказать о том что заполнил форму о возврате денег. С первой же секунды люди пошли в отрицалово. Было много звонков, разговоров, не буду углубляться. Нашёл данные о руководстве компании на ком и где зарегистрированы, после нашёл в фейсбуке таким образом выяснил откуда родом кто такие и где живут. БОМБЛЕНИЕ ЗВОНКАМИ БЫЛО МЕТОДИЧНЫЙ И ЧЕТКИМ ЖЕНА И Я МЫ ОБА ЗВОНИЛИ ПО 3 РАЗА В ДЕНЬ ПИСАЛИ ОТЗЫВЫ НА САЙТАХ ПИСАЛИ ОТЗЫВЫ В FACEBOOK НОЛЬ РЕАКЦИИ И ДЕНЕГ!!! НЕ ВОЗВРАЩАЛИ!!! НЕ ПОЛЕНИЛИСЬ И ПОДАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В КИБЕРПОЛИЦИЮ!!! После этого перезвонили и сообщили что написано заявления и поданы по полной форме в киберполицию. За сутки деньги вернули!!! ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КИБЕР ПОЛИЦИЮ ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ!!!
Адская Буковель или отцтой тур! Так как отзыв невозможно оставить на сайте ребят. На этот раз сложно промолчать. Речь пойдет о таком сервисе как #bukovelclub или https://ibusik.com.ua/ Мы выбирали тур в Буковель на 3 дня и повелись на неплохой сайт и скидку. Итак, за несколько дней до выезда мы позвонили, что бы узнать когда и чем мы выезжаем, на что нам ответили, что никто ничего пока не знает, ждите смс. Это чудо смс пришло за 3 часа до выезда с номером водителя и автобуса)) В момент когда мы направлялись в точку отправления на Академгородок нам позвонили организаторы и начали предлагать варианты жилья, нас это чуть смутило, после того как мы попросили перезвонить через 15 минут, дабы мы обсудили это с друзьями, нам больше никто не звонил! Мы нашли автобус и нас удивило то, что в автобус начали заходить люди которые ехали просто по билетам купленным на busfor, никаких организаторов не было, мы подумали, возможно они нас встретят в с. Ясиня. Автобус выехал из Киева с опозданием. Спать в нем конечно не удалось, кто ездил в автобус тур, знает как это) По дороге автобус забирал еще людей во Львове и других городах. То есть это был типичный рейсовый автобус. Но далее стало жарче, в прямом смысле этого слова. Около 6 утра мы услышали запах горелого и минуты через 2 с первого этажа автобуса раздался крик о том, что автобус загорелся! Автобус остановился, и все пытались пробираться к выходу. Мы спустились на первый этаж, который был уже полностью в дыму. Все двери автобуса были закрыты, водитель от испуга просто выбежал с огнетушителем и оставил всех в закрытом автобусе, после того как все уже не на шутку испугались и начали стучать по стеклам, пытаясь выйти через водительскую дверь, водитель вернулся и открыл нас. По словам водителя, он не смог открыть двери ранее, но видимо он просто не среагировал. Огонь был устранен, оказалось проводка в багажном отсеке закоротила и подожгла какой то мешок. Водитель достал все вещи на улицу, сказал за нами приедет другой автобус часа через два. Мы конечно же просили решить вопрос быстрее. Мы звонили в #busfor, там нам очень посочувствовали и сказали: Мы просто продаем билеты, а за все остальное отвечает перевозчик, самое интересное то, что перевозчиком этого автобуса оказалась женщина на карту которой мы оплатили тур:»Ильинская А.М.»ФЛП., а директор их ФОП «Ярмола А.Г.”. Вот и сложились пазлики, все это одна контора, только сайты разные. Водитель во всюотказывался давать нам контакты организатора и убегал от меня. Мы пытались звонить на номер указанный на сайте, но там просто заглушка стоит типа: ваш звонок очень важен и т.д. Некоторые люди ловили попутки и уезжали, но у нас с собой были борды и нас 6 человек) И тут водитель предложил добраться медленно на этом же автобусе.Было конечно страшно, но все решили ехать. Всеми правдами и не правдами, водитель привез нас в с. Ясиня. В тот момент было уже около 11:00. Но это еще не все, водитель сказал, что те кто едут отцтой туром #bukovelclub, едут с ним далее)) Оказалось он даже и не знает куда ехать и вызванивал гостиницу. Ехали мы еще 15 минут от Ясиня в обратную сторону от Буковеле. Огромный 2х этажный автобус пытался ехать по разбитым сельским дорогам. И вот счастье, 11:30 и мы прибыли. Нас высадили и все. Куда идти и к кому обращаться не понятно) Через какое то время вышел админ комплекса и заселил нас, и тут прикол, нам дают 3 номера с двуспальными кроватями, хотя с нами было 4 парня и они как бы не пары, об этом мы предупреждали отцтой тур как минимум раза 2) Админ оказался классным парнем, все понял и распределил нас по нашему комфорту но в разных местах комплекса) Нам предложили поесть, но пока все еще было не понятно, где они наши чудо организаторы)) Я раздобыла личный номер Ильинской Антонины и позвонила, что бы узнать что все таки происходит, она не стала со мной говорить, передала трубку своей помощнице, которая просто молчала. Я звонила много раз и настойчиво в поисках ответов. Потому как по программе: 8:45 Прибытие на стоянку ТК Буковель. Нам никто не давал конкретного ответа. Выгядело это так: мы хотели с ними связаться, организаторы даже и не планировали позвонить , узнать как мы, поинтересоваться нашим состоянием после пожара и 18 часов в автобусее. Мы поняли что с ними все сложно и начали собираться на каталки. Тут я начала разбирать наши вещи и обнаружила, что одни сноубордические боты сгорели, сразу мы это не заметили, видимо водитель просто закидал их чужими вещами. Мы направились выяснять у него как же они будут это решать, водитель позвонил своему директору, представителю #Ibusik.com.ua Ярмола Андрей Григориевичу, который сказал что все нам возместит, а потом спросил модель, так как он неплохо разбирается в экепировке. Ботинки марки Burton, он сказал не знает такой)) Профик, что сказать! На данный момент, меня внесли в черный список на все их номера, не думаю, что нам компенсируют это. Судя с того что я позвонила Ильиской и предложила им хотя бы оплатить трансфер для нас и еще 2х ребят из Буковеле вечером, ответ был нет. И то что автобус загорелся и мы поздно приехали, это проблема для для обеих сторон)) Ну такой подход! Мы уже решили не портить себе настроение и поехали туда с каким то водителем, который ехал забирать своих туристов. Ехали мы туда 1 час) Хотя нам по телефону заявляли 30 минут. Прибыли в Буку около 15:00, но теперь то нам пришлось искать боты в аренду, а это было не просто, ходовые размеры уже были разобраны. Спустя час нашли боты и погнали катать, увы сил уже особо не было и день ски паса был профукан, но никто не планировал нам это возмещать. Вернувшись в комплекс мы пытались узнать на счет субботы, поедем мы сами или кто-то нас отвезет. Никакой информации нам не предоставляли. Нам приходилось все время звонить и выяснять эти вопросы. В субботу нас повез другой автобус, который тоже сломался и остановился в с. Ясиня, в этот день кстати поехали и другие обладатели тура и они пошли искать в Ясинях прокат. Кстати у отцтой тура на сайте написано, что у них есть прокат и ски пасы, так вот ничего у них нету, а когда узнавали о прокате, водитель сказал, что возле 15 подъемника в Буке мы все найдем) В Ясиня он не знал где вообще что либо находится. Люди просили хотя бы приехать до 9 утра в Буку, что бы купить ски пас со скидкой, но этого ни в один из дней не случилось. Так же организаторы при продаже тура уверяли, что автобус с водителем будет находиться на стоянке, и мы сможем там переодеть мокрую одежду и попить чай. Когда я спросила об этом водителя, он сказал мне что ему пофиг и он вообще просто водитель и не будет сидеть и ждать нас в автобусе. Я позвонила Ильиской , она сказала, что бы мы решили вопрос самостоятельно, и еще попросила меня больше не звонить ей, так как она Мега крутой директор и такими вопросами не обязана заниматься, ну как бы только деньги мне, а организуйтесь вы там сами! А и совсем забыла! Она сказала, что я их всех достала, я им звоню и требую нормальноеотношение, хожу и узнаю у водителей информацию, а они вообще не обязаны со мной говорить. Я пыталась выяснить, где всё-таки куратор этой тур группы. Внимание, ответ: вас всего 17 человек, это в компетенции водителя. Коронной фразой было: Яна вообще автобус загорелся по вашей причине, ваши негативные мысли его как бы подпалили! Вообще все эти смешные разговоры я записывала, надеюсь еще где-то смогу доказать наши права. Вечером мы вернулись обратно и хотели узнать как же обратно мы будем в Киев ехать, на что нам ответили, ждите смс)) Мы просили так же вернуть нам деньги на обратную дорогу, что бы мы могли найти адекватный трансфер. Нам хотелось вернуться в Киев по ранее заявленному времени 6:00-7:30 Прибытие в Киев на ст.м. Житомирская. Но нам никто ничего не хотел возвращать. Дорога обратно, была не менее экстремальной. Автобус типа пофиксили, но свет в нем не работал и печка начала греть через час после отправления и только на 2м этаже. Мыконечно же выехали позже. Оказалось, что нас еще куча людей ждет в Буке. Они все уже час там стояли. Все уселись и поехали) Только ехали мы не долго, водитель постоянно останавливался и проверял исправность! Буквально через какое то время у автобуса пробило колесо. Видимо снова мои негативные мысли;) И им очень свезло ,что стали мы на заправке. Менять колесо в автобусе не так уж и просто, все это заняло больше часа. Люди хотя бы могли перекусить. В итоге приехали в Киев мы в 10:40. Это самый ужасный тур, в нашей жизни! Мы пытались узнать о них больше, эти ребята похоже больше работают в сфере перевозок и заодно #bukovelclub. Билеты на их рейсы можно купить на их сайте ibusik.com.ua и на Busfor, перевозчик Ильинская. Рейтинг у них самый низкий, тем не менее они до сих пор на рынке со своими ужасными автобусами и турами. Я добавила фото автобусов. Надеюсь никто из вас не столкнётся с услугами этих ребят!
Не связывайтесь с сайтом айбусик
Купили билеты через сайт
Данный рейс Затока-Киев отменили и не предупредили. Пришлось добираться попуткой.
Деньги за купленные билеты не возвращают!!! Говорят, что мы ничего не докажем! Я такого хамства и обмана еще не встречала. Будем разбираться через правоохранительные органы власти!
Были оплачены деньги за билет до Коблево. Пришла квитанция liqpay с адресом сайта ibusik.com.ua. На автовокзале в Киеве Никакого автобуса не оказалось… в кассе с грустной улыбкой сказали, что уже слышали «про этот ibusik.com.ua…» и грустно улыбались. Будьте очень внимательны.
Ехали 7.08.17г. с Киева в Затоку ночным рейсом. Это был просто ужас!!! Приехал 15-ти летний мерседес спринтер… Сидения дубовые, столетние, неудобные… Сидеть невозможно, места для ног очень мало, багажника можно сказать нету..это жалкое подобие багажника, в котором поместилось только 2 чемодана, а всё остальное стояло на центральном проходе. Хотя на сайте написано «автобусами добираться комфортно, автобусы оборудованы под длительные переезды, оснащены полками для багажа и багажниками, удобными и функциональными креслами» — чего вообще не было и близко. Чтобы выйти на остановках, где он 2 раза за весь путь останавливался(на заправках), нужно было перескочить весь этот багаж. В общем условия поездки были ужасными!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
27.08.17 планировали ехать из Одессы в Киев, нашли билеты на чудесном сайте ibusik.com.ua , оплатили пришла на почту квитанция и электронный билет. Сразу смутило, что в билете не указано ни точное время отправления, ни номер и марка автобуса, стала звонить на горячую линию-но туда дозвониться нереально. Все же приехали на автовокзал, поспрашивали там викассе и у людей, никто такого перевозчика не знает и не втдели таких автобусов. Написала заявление в полицию, надеюсь справедливость таки будет.
Заказали билеты, перевозчик перенёс время отправления на 2,5 часа предупредили за час. В итоге пришлось отвалить кучу денег на такси — успели за 5 минут до отправления.
Не ездите этим туром никогда. Берегите свои нервы. И другим не советуйте. Рассказываю наш опыт.
Ездили 14-18 декабря 2017 в Буковель.
Сразу к минусам: никаких договоров вам не дают. Деньги на приват, и в неведении до 2 часов до отправления автобуса, ни где жить, ни на чем ехать где встречаемся — не известно.
Прислали смс за два часа до отправления автобуса на Житомирской. автобус опоздал на пол часа.
Нас было 17 человек по этому «замечательному туру», но оказалось что автобус это рейсовый а не под наш тур, поэтому ехали мы через крупные города и подбирали ещё людей. Ехали 16 часов что туда что назад.
АПОФИОЗ: Ночью ближе к утру просыпаемся от того что в салоне автобуса дым и крики «горим», в задней части автобуса видно как горит огонь(в районе багажного отделения), как потом оказалось, горела проводка, люди в панике кидаются с вещами на выход и упираются в закрытые двери, Водитель остановился и побежал тушить, не открывая двери пассажирам ни смотря на крики и стук по стеклу. Надышались дымом, как-то открыли дверь, подаставали все вещи с багажного отделения, водитель который тушил огонь, не сказал ничего что некоторые пакеты горели.. в итоге водитель сказал что будем ждать другой автобус на этом он нас не повезёт, но ждать нужно было не меньше 2 часов и он повёз нас потихоньку на горевшем.
Ладно, я что-то очень подробно пишу, ИТОГИ:
-У моего друга сгорели не дешёвые бордические боты (300$) во время пожара в багажном отделении, нам обещал директор перевозки компенсировать, но никто ничего не компенсировал.
-Руководителя группы не было, (по телефону менеджер сказала «Вас всего 17 человек, мы решили что вам организатор не нужен) в итоге ни дозвонится на горячую линию Буковель клуба, ни добиться что-то от водителя, тк он всего лишь перевозчик и его ничего не волнует.
-Обещали ехать обратно в Киев на другом автобусе, не в том что горел, в итоге в последний момент подсунули наш горевший, ехали без света в салоне всю дорогу, и без отопления в первые часы поездки, замёрзли ужасно. Второй этаж начали топить, а на первом ВСЮ ДОРОГУ В КИЕВ НЕ ТОПИЛИ, люди ехали в куртках, шапках и мёрзли всю дорогу.
-Пытались добиться какой-то адекватности и хоть каплю сервиса от руководителя Буковель клаба, но она оказалось быдловатой тетей, которой пофиг на мнение ее клиентов. Закончилось тем, что просила больше не звонить.
-Обещали поселить в Ясинях, поселили ещё дальше — Черна Тыса, до которой дороги практически нету, тряслись там постоянно, один раз даже подвеска сменного автобуса не выдержала.
Наш случай оказался не единичным, в дороге встретили людей которые уже ездили с этим туром и говорят первый раз тоже не было сервиса никакого, (но думали что во второй раз они исправлялся, мы жёстко с них проржали))) как можно ехать ещё раз с туром в котором тебе не понравилось.
Так же на других источниках начитались похожих отзывов про Буковель клаб. Жаль не сделали это сначала.
Спасло то, что компания у нас позитивная, в конце уже смеялись над этими постоянными косяками. Но жалко нервы, боты, и время что они нам убили. Не хочется чтоб другие наступали на эти грабли, поэтому пишу это здесь.
Мораль такова что не нужно поддерживать таких горе организаторов и ездить с ними, ездите с проверенными туроператорами.
Всем весёлых покатушек!)
Как правило, люди пишут отзывы о чем-то очень хорошем либо о чем-то очень плохом от чего хотелось бы предостеречь других, чтобы они не наступили на грабли, как мы.
Мой отзыв относится ко второй группе.
#BukovelClub = iBusik
Что первое бросается в глаза — это красиво сделанный сайт и низкая цена по сравнению с другими турами, но не будьте опрометчивы это всего лишь красивая обвертка вокруг фекалий.
И так, что вы получаете за те деньги (на 200-300 грн дешевле, чем у других турагенств), которые предлагает #BukovelClub — испорченное настроение на все выходные и не только, хамское обращение со стороны #BukovelClub без возможности узнать какие-либо детали тура и еще что-нибудь экстремальное (об этом кратко дальше).
Приготовьтесь сразу к тому, что вас будет везти рейсовый автобус Киев-Ясиня (т.е. каждый час остановка и будут заходить люди, как в маршрутку), а не туровый, который едет с точки А в точку Б и останавливаться каждых 3 часа.
Информацию вы будете получать, либо в самый последний момент, либо вообще её не получите, ах да, чуть не забыл про документы\договора\билеты их вам не дадут, они ж вам не нужны (всем кто будет брать этот тур очень рекомендую требовать у них договора/документы/билеты до того как все будет оплачено).
Организатора или представителя компании, тоже не будет — за вас будет отвечать водитель и все вопросы сможете задавать водителю, а водитель на все вопросы на которые не сможет ответить будет отправлять вас «звоните тем, кто продал вам тур» (замкнутая схема).
Еще надо сразу приготовится, что вы опоздаете куда только можно везде, пунктуальность не конек этой компании (если у вас в понедельник работа — можете еще в четверг говорить, что вы или не выйдете на работу или опоздаете часов на 6).
Если вам этого мало и вы еще решили, что «ну просто ребятам не повезло, а вот у нас все будет лучше» — нет, не будет, эти истории у них повторяются из раза в раз (судя по отзываем людей, которые зачем-то поехали второй раз и по отзывам людей, которым мы рассказываем нашу историю)
Они возят на старых автобусах у которых постоянно что-то ломается в этот раз замкнула проводка и загорелся автобус.
Водитель — молодец, побежал тушить или может сигарету подкурить с пожара, но забыл двери открыть, чтобы люди вышли с автобуса; кое-как вроде бы все вышли с автобуса и никто не пострадал.
В следствие пожара сгорели мои сноубордические ботинки Burton (изначально их руководитель обещал, что по прибытию в Киев они все компенсируют, но вот мы уже неделю в Киеве и активности с их стороны нет, на наши постоянные звонки они поставили блок или отвечают заявка на рассмотрение).
Самое печальное, что люди, которые это все организовывают даже не удосужились банально спросить как мы себя чувствуем после всего этого и просто извинится, они начали рассказывать, что это тоже наша проблема.
Самое смешное, что в Киев мы ехали на горевшем автобусе у которого не работал свет, на первом этаже обогрев, а на втором этаже было ужасно душно или наоборот сильно сквозило — так что «самый комфортабельный транспорт» не ждите он не в этом туре.
Вместо вывода: всем кто хочет или думает ехать вместе с #BukovelClub трижды подумайте, готовы ли вы сэкономить 300 грн, но испортить себе настроение и отдых.
Никогда не писала подобного, ну здесь прям крик души.
Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки есть. Буквально за 1,5 часа до отправления пришла смс о том,что время отправления переносится на 16:30, т.е. шансы приехать до 00:00 уменьшаются,ладно. Мерседес-спринтер и веселый водитель были на месте вовремя,т.к. все собрались заранее — мы выехали в 16:15, немного отъехав от Затоки водитель сообщил,что под Одессой он нас пересадит в др. автобус, большой и комфортабельный и мы благополучно поедем в сторону столицы. Через некоторое время, после звонка, водитель сообщил,что планы меняются и мы будем заезжать в Одессу, а не как планировалось ранее. После 2х часов езды в жаре и пробках мы прибыли в спальный район Одессы, где нам остановили и сказали «выходите», ждите автобус, на вопрос: «когда он прибудет?» ответ: «наверное через пол часа», по близости ни туалета, ни магазина, уходить нельзя,т.к. если автобус приедет — ждать не будет. По истечению 10 мин заставили водителя позвонить и узнать когда же будет автобус, и о чудо — есть еще 15 мин и можно податься в поиски уборной. Углядев через 4 сплошных полосы дороги (без перехода)супермаркет Фоззи, все пассажиры ринулись перебегать дорогу в надежде,что там их ждет «счастье» в виде туалета.Через 40 мин автобус всё-таки прибыл, люди из «моего» спринтера и еще около 30 чел, которые еще до нашего приезда (такие же горе-пользователи,только busfor.ua) ждали там около 2х часов кинулись к водителю, как оказалось меня и еще 4х пассажиров нет в списках, после ожидания,когда все с местами в билетах расселись, и звонка «в офис» меня таки посадили на служебное место (за водителем, приваренное и нераскладывающееся). Мало того,что ехать было мягко говоря ужасно неудобно — водитель спешил и некогда ему было останавливаться на остановках для того,чтоб люди сходили по нужде. Вообщем, всего ужаса не описать, но выехав таки с Одессы в 19:10, мы прибыли в Киев в 2:10 ночи, и за это время была 1 остановка!!!Я размещу эту историю на всех сайтах с подобными отзывами, и даже не пожалею времени, чтобы люди НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ вашими услугами и поберегли нервы и свое здоровье.
Всех, кого кинул айбусик на деньги — обращайтесь в киберполицию.
Приймальня: +380 (44) 374 3713
Канцелярія: +380 (44) 374 3751
Заявки принимаются также по электронной почте.
Нужно наказывать таких мошенников и возвращать свои деньги.
Айбусик это шарашкина контора. Делают фальшивые билеты, на которых нету данного рейса. Тел. 067-481-87-87, 067-621-13-51. оплата через приват 24. Говорят, что мы ничего не докажем (со слов менеджера Константина)!!! Дело уже в полиции. Мы еще посмотрим!
27,07,2019 Ездим с ними 4 год в Коблево. Первые 2 года ходили спринтеры которые выезжали из Киева в 7.00 и приезжали в Коблево около 14.00 Последниее 2 года на рейсе старые двухэтажные автобусы (на бляхах). Идут максимум 60 км. Оба раза в дороге ломалис. Водители что то гремели молотками после чего ехали уже 40 км Перед Одессой пересадка (кто на Коблево кто на Затоку). Те кто на Коблево еще завозят в Одессу и Южный. Если повезет доедет 17-17.30 (хотя по билету должны прибыть в 15.30). По времени в дороге почти 12 часов. Автобус не останавливается (туалет в середине с соответствующими запахами по всему салону). Если вы едите с детьми то очень хорошо подумайте выдержит ли ребенок такую поездку.
Просто кошмар утеряли чемодан и даже не извинились!!!!! Маршрут Киево-Коблево 26,07,2019. Выйдя на конечной остановке оказалось что чемодана нет!!! Водитель начал обзванивать пасажиров кто выходил раньше и выяснилось что он в Одессе. Водитель сказал все решим на этих словах его участие ЗАКОНЧИЛОСЬ!!!! Хорошо успели узнать телефон человека у которого оказался наш чемодан. Созвонившись выяснилось на остановке в Одессе водители выставили все чемоданы подряд, бери что хочешь. Так и получилось люди на двоих вызвали такси и подумали друг на друга (что это чемодан другого). Благо и большое человеческое спасиде этой женщине которая поехала на автовокзал и передала чемодан на Коблево ближайшей маршруткой. Было уже поздно и пришлось на такси ехать на трассу что бы его забрать (это был последний рейс без захода в сам город). В результате огромный стресс, переживания, волнение и материальные затраты (отлата перевозки чемодана и такси до трассы). Позвонив в подержку Айбусик опетарор ГРОМКО ПОСМЕЯЛСЯ и сказал что это НАША ПРОБЛЕМА!!! Ни о каких извинениях, а тем более о материальной комперсации не шло и речи. Жалко нельзя приложить телефонный разговор. По этому уважаемые пассажиры будьте бдительны или выбегайте на каждой остановке (как вариант тащите чемодан в салон). Забыла уточнить, что общее время поездки из Киева в Коблево составило 12 ЧАСОВ на древнем автобусе (к тому же на ЕВРОБЛЯХАХ). Надеюсь мой отзыв поможет вам избежать подобных ситуаций.
6 августа направление Киев-Затока, 2017 год.На другом конце провода отозвался пидорок со слашавым голоском ласковой вафлерши со стажем,начинающий свой проститутский путь с секса по телефону .Да, да все будет окей,транспорт супер, довезем быстро, водители качественные,автобус двух этажный,до семи часов времени и вы на месте.Стоим с толпой,разных людей на Ж.Д. вокзале,приезжает двухэтажный корч,виходить такий собi водiй Сергiй тай бiлети починае перевiряти. Поднимаемся на 2-й этаж бандуры,а там срач такой—неделю минимум никто не то,что не убирал или мыл,пылесосил, грязи по колено. Пустые бутылки-вода,пиво,водка,грязные салфетки,тампаксы, фантики из под конфет,крошки объедки еды,шелуха семечек и все это с мухами.НАчинаем медленно отчаливать от жд. ксати места определенного для этого транспорта не существует,Сергей занял чужое и его попросили быстрее сваливать пока полицию не вызвали.Едет ШАРАБАН по улицам любимого Киева и возле 3-х станций метро остальных пассажиров подбирает,а еще значит подбирает грачей всяких разных вдоль дороги ну кто рукой махнул,шоб в карман водиле помимо билетов гроши капали.Только минут 40 проехали,Мусорная Колымага останавливается возле обочины посреди мусорника-помойки и плис о чудо можете выйти покурить,нужду большую,малую кому надо на мусоке справить,через 20 минут драндулет продолжает свой рейс,останавливается еще 3 раза правда уже под улюканье и вой недовольных теток уже на заправках минут по 15-20 на каждой.Хреновина едет и нагревается,конденционер не работает,толпа с мухами,обливается ПОТОМ,слава и почет какому то дядьке сумел люк на крыше открыть. И вдруг не доехав до Одессы,водила гей-Сергей заявляет ему сообщили в городе марафон, все доехать кому направление Затока не смогут, мы побеспокоились и свершилось волшебство, другая ТРУПОВОЗКА довезет всех желающих по месту назначения.Другой водитель с лицом милого воришки слащаво лыбясь, везет часть толпы до Ильечевска,что самое интнресное он ,там ни когда не был и абсолютно не знает маршрута,постоянно выбегает интересуется у других водителей, где ему повернуть, как развернуться,куда съехать,едет не в том направлении,учитавая,что люди в маршрутке стоят,ну просто места всем не хватило,ну бывает.Ошибаясь 9-11 раз наконец то приближаемся по необходимому направлению,А вот теперь ГЛАВНОЕ опоздав минимум на 2-часа, БЛЯДЯМ из службы перевозок, ТОРЖЕСТВЕННО КЛЯНУСЬ,провести полный АУДИТ,наказать полно, согласно со статьями У.К. Украины,ФИНАНСОВО, как положено по всем законам и статьям,прикрыть ШАРАГИНУ контору, открыть УГОЛОВНОЕ производство,подать заявление в СУД,полицию,вышестояшие органы прокуратуры в отдел занимающийся махинациями по перевозке,—ВСЕХ пострадавших просьба по желанию присоединяться,коллективное —заявление в органы минестерства.
Люди которые превращают прекрасный отдых в сущий ад. Организаторские способности напрочь отсутствуют, никакой сопроводительной информации о туре не дают.Пунктуальность понятие для них не известное(автобус отправился в 8 вечера, вместо обещанных 19, в Ясиня, которые по факту оказались Черной тисой,а это +20мин к трaнсферу на Буковель и прибыл к 13 следующего).17 часов в пути, расстояние 700км. Во время дороги «технически исправный автобус» загорелся , водитель выскочил и забыл открыть двери, оставив людей запертыми в полностью задымленном салоне. Во время пожара в багажном отсеке расплавились классные ботинки для сноуборда моего друга, возмещение ущерба за которые морозятся возмещать, хотя пообещали вернуть + прокат за 3 дня. Трансфер на Буковель и обратно в день приезда никто осуществлять не собирался. На 2 дня дали другой автобус, который тоже оказался неисправным, через раз срабатывала подвеска, ужасно коптил в салон. На Киев мы ехали в автобусе который горел, опять 17 часов адского пути, по дороге опять форс мажор, пробили колесо (с кем не бывает) поменяли быстро за 1 час. В Киеве были в 11часов, все опоздали на работу… Сопровождающего группе не дали т.к. нас всего-то 17 человек было, организатор Антонина Ильинская, на чью карту перечислялись средства, сказала возмущенным и дерским голосом :» За чем он вам нужен?!», И это дозвонившись на ее личный который с трудом разыскали и выпросили. Номера на сайте ведут на автоответчик где говорят что все линии заняты, на что Антонина ответила: «ну вы же понимаете много заказов.» Особенно в 5 утра у них много заказов когда горел автобус и мы пытались им дозвониться… В общем шарашкина контора, рекомендую с ними не связываться..
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГНИЛОЙ КОНТОРОЙ!!! Возвращались с Затоки в Киев 25.07.20 в 21:30, автобус приехал вовремя, все было ничего, пока через час к нам в автобус не сгрузили всех пассажиров с Bosfor сказав якобы что они поломались. В итоге в 01:00 ночи поломался уже iBusik переполный доверху — 74 пассажира. Водитель ещё целый час кормил всех словами «к нам уже едет другой автобус», когда по факту в 02:00 ночи мы дозвонились до диспетчера и узнали что никакой автобус к нам в помине и не едет!! А едут всего навсего детали для починки и ждать их часа 4 из Киева. По факту — На часах 07:00 утра — прошло 6 часов с поломки, а никаких деталей к нам и не привезли. В салоне голодные дети , воды у всех на нуле, заостряли в смт Радостное, а водитель себе спокойно ждал на обратной стороне трассы в тайне ловя попутку. Конец истории- мы словили автостопом Перевозку из Одессы в Киев — Мерседес спринтер и уехали. Всего было свободно три места. И это 08:00 утра. Что осталось делать остальным 71 человеку — знает один только Бог. По этому если Вы дочитали это до конца то хорошенько подумайте — хотите ли Вы потратить 16 часов на дорогу в Киев или лучше поехать проверенным способом!
Аферисты продают билеты на ночной рейс Затока — Киев, при этом автобус не приходит. Ситуация сложилась так, что пришлось обращаться в полицию с просьбой разобраться с этим перевозчиком. Надеемся, что правоохранительные органы более пристально отнесутся к такой афере.
Перевізник iBusik (ФОП Ярмола А.Г.) залишив одні негативні враження про себе. Купуючи білети обирала по два місця поруч так, як їхало дві пари. Рейс ЯРМ033 Затока-Київ, відправлення 23.08.20 о 17.00, Центральна автостанція в місті Одеса, вул. Колонтаївська, 58. На автостанцію приїхали о 16.20 і сіли на платформі чекати автобуса. О 16.40 приїхав на 10 платформу автобус з написом «Не регулярні перевезення». Ми підійшли уточнити куди їде, водії, а їх було троє, сказали Рівне-Буковель. О 17. 00 автобуса нема, і я телефоную перевізнику, номер якого вказано у білеті. Відповіли мені з другого дзвінка. Коли запитала про рейс оператор нахамив, сказавши, що автобус затримується на 50хв і що мене повідовляли по смс. Дійсно смс пришло цього ж дня о 14.45, з текстом Автобус Van Holl 44-41. Хто так попереджає людей!!! О 17.45 мені телефонує водій і питає де ми? Виявляється автобус з 10 платформи Рівне-Буковель їде через Київ, але не один з 3 водіїв про це несказав. Місця сказали займати де вільні. Залишились місця тільки в кінці. Друга пара, яка їхала з нами сіли на місця 55 і 56. Перед ними сиділи люди на зламаних сидіннях, спинка яких упиралась в ноги всі 6 годин поїздки. Проїхавши пів дороги в автобусі стало холодно від кондиціонеру. Коли попросили вимкнути нам нахамили, що якщо його вимкнути він більше не включиться. Потім була зупинка 10хв, де пасажири змогли вийти, а через пів години ще одна зупинка на 30хв., де всі сиділи в автобусі і нікого не випускали. Із-за чого рейс затримався ще на пів години, всього 1год 30хв затримки. Але і цього перевізнику було мало. В білетах було вказане місце висадки метро Теремки. Коли підійшли до водія, щоб нас висадили, нам відмовили і знову нахамили мов зупинка тільки біля залізничного вокзалу. А те що вказане в білетах їх не хвилює бо вони запізнюються. В цей час водії курили прямо в кабіні. Наступного дня прочитавши про перевізника в інтернеті виявилось, що нас перекинули на інший рейс ЯРМ036 Затока-Буковель відправленн о 17.30 і ніякого запізнення не було. І вони про це не повідомляють.
Рейс отменили. Деньги не вернули. На звонки не отвечают
Ехала 29.07.2017 Киев-Затока до Одессы, ночной рейс.Заказала билет ,оплатила.За 2 часа до выезда пришла смс с номером автобуса.Автобус(золотистый) большой очень удобный.Водители вежливые ,ехали очень аккуратно.Мне понравилось, спасибо.
ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КИБЕР ПОЛИЦИЮ!!! Решил написать в помощь людям которых обманули эти перевозчики. ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КИБЕР ПОЛИЦИЮ!!! В июне 2020 оплатили билеты, цена была самая низкая. Билеты из Киева в Затоку проездом через Санжейку. Перечислили деньги за три билета. Но как то сразу почувствовал неладное так как оплатили на один сайт, а подтверждение пришло с другого сайта ипоэтому решил перепроверить. Выяснилось, что автобус всё таки не следует через Санжейку, а объезжает её. Хотя я звонил, уточнял и меня убедили что автобус будет ехать через этот населённый пункт. Но найдя карту маршрута выложенного у них же на одном из сайтов понял что это не так. Надо упомянуть о том что сайтов у них штук пять, три по перевозке пассажиров по Украине, и два по перевозкам за границу, кроме этого пост в Фейсбуке есть. К этому времени прошло всего не более 2-ух часов. И вот я позвонил сказать о том что заполнил форму о возврате денег. С первой же секунды люди пошли в отрицалово. Было много звонков, разговоров, не буду углубляться. Нашёл данные о руководстве компании на ком и где зарегистрированы, после нашёл в фейсбуке таким образом выяснил откуда родом кто такие и где живут. БОМБЛЕНИЕ ЗВОНКАМИ БЫЛО МЕТОДИЧНЫЙ И ЧЕТКИМ ЖЕНА И Я МЫ ОБА ЗВОНИЛИ ПО 3 РАЗА В ДЕНЬ ПИСАЛИ ОТЗЫВЫ НА САЙТАХ ПИСАЛИ ОТЗЫВЫ В FACEBOOK НОЛЬ РЕАКЦИИ И ДЕНЕГ!!! НЕ ВОЗВРАЩАЛИ!!! НЕ ПОЛЕНИЛИСЬ И ПОДАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В КИБЕРПОЛИЦИЮ!!! После этого перезвонили и сообщили что написано заявления и поданы по полной форме в киберполицию. За сутки деньги вернули!!! ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КИБЕР ПОЛИЦИЮ ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ!!!
Адская Буковель или отцтой тур! Так как отзыв невозможно оставить на сайте ребят. На этот раз сложно промолчать. Речь пойдет о таком сервисе как #bukovelclub или https://ibusik.com.ua/ Мы выбирали тур в Буковель на 3 дня и повелись на неплохой сайт и скидку. Итак, за несколько дней до выезда мы позвонили, что бы узнать когда и чем мы выезжаем, на что нам ответили, что никто ничего пока не знает, ждите смс. Это чудо смс пришло за 3 часа до выезда с номером водителя и автобуса)) В момент когда мы направлялись в точку отправления на Академгородок нам позвонили организаторы и начали предлагать варианты жилья, нас это чуть смутило, после того как мы попросили перезвонить через 15 минут, дабы мы обсудили это с друзьями, нам больше никто не звонил! Мы нашли автобус и нас удивило то, что в автобус начали заходить люди которые ехали просто по билетам купленным на busfor, никаких организаторов не было, мы подумали, возможно они нас встретят в с. Ясиня. Автобус выехал из Киева с опозданием. Спать в нем конечно не удалось, кто ездил в автобус тур, знает как это) По дороге автобус забирал еще людей во Львове и других городах. То есть это был типичный рейсовый автобус. Но далее стало жарче, в прямом смысле этого слова. Около 6 утра мы услышали запах горелого и минуты через 2 с первого этажа автобуса раздался крик о том, что автобус загорелся! Автобус остановился, и все пытались пробираться к выходу. Мы спустились на первый этаж, который был уже полностью в дыму. Все двери автобуса были закрыты, водитель от испуга просто выбежал с огнетушителем и оставил всех в закрытом автобусе, после того как все уже не на шутку испугались и начали стучать по стеклам, пытаясь выйти через водительскую дверь, водитель вернулся и открыл нас. По словам водителя, он не смог открыть двери ранее, но видимо он просто не среагировал. Огонь был устранен, оказалось проводка в багажном отсеке закоротила и подожгла какой то мешок. Водитель достал все вещи на улицу, сказал за нами приедет другой автобус часа через два. Мы конечно же просили решить вопрос быстрее. Мы звонили в #busfor, там нам очень посочувствовали и сказали: Мы просто продаем билеты, а за все остальное отвечает перевозчик, самое интересное то, что перевозчиком этого автобуса оказалась женщина на карту которой мы оплатили тур:»Ильинская А.М.»ФЛП., а директор их ФОП «Ярмола А.Г.”. Вот и сложились пазлики, все это одна контора, только сайты разные. Водитель во всюотказывался давать нам контакты организатора и убегал от меня. Мы пытались звонить на номер указанный на сайте, но там просто заглушка стоит типа: ваш звонок очень важен и т.д. Некоторые люди ловили попутки и уезжали, но у нас с собой были борды и нас 6 человек) И тут водитель предложил добраться медленно на этом же автобусе.Было конечно страшно, но все решили ехать. Всеми правдами и не правдами, водитель привез нас в с. Ясиня. В тот момент было уже около 11:00. Но это еще не все, водитель сказал, что те кто едут отцтой туром #bukovelclub, едут с ним далее)) Оказалось он даже и не знает куда ехать и вызванивал гостиницу. Ехали мы еще 15 минут от Ясиня в обратную сторону от Буковеле. Огромный 2х этажный автобус пытался ехать по разбитым сельским дорогам. И вот счастье, 11:30 и мы прибыли. Нас высадили и все. Куда идти и к кому обращаться не понятно) Через какое то время вышел админ комплекса и заселил нас, и тут прикол, нам дают 3 номера с двуспальными кроватями, хотя с нами было 4 парня и они как бы не пары, об этом мы предупреждали отцтой тур как минимум раза 2) Админ оказался классным парнем, все понял и распределил нас по нашему комфорту но в разных местах комплекса) Нам предложили поесть, но пока все еще было не понятно, где они наши чудо организаторы)) Я раздобыла личный номер Ильинской Антонины и позвонила, что бы узнать что все таки происходит, она не стала со мной говорить, передала трубку своей помощнице, которая просто молчала. Я звонила много раз и настойчиво в поисках ответов. Потому как по программе: 8:45 Прибытие на стоянку ТК Буковель. Нам никто не давал конкретного ответа. Выгядело это так: мы хотели с ними связаться, организаторы даже и не планировали позвонить , узнать как мы, поинтересоваться нашим состоянием после пожара и 18 часов в автобусее. Мы поняли что с ними все сложно и начали собираться на каталки. Тут я начала разбирать наши вещи и обнаружила, что одни сноубордические боты сгорели, сразу мы это не заметили, видимо водитель просто закидал их чужими вещами. Мы направились выяснять у него как же они будут это решать, водитель позвонил своему директору, представителю #Ibusik.com.ua Ярмола Андрей Григориевичу, который сказал что все нам возместит, а потом спросил модель, так как он неплохо разбирается в экепировке. Ботинки марки Burton, он сказал не знает такой)) Профик, что сказать! На данный момент, меня внесли в черный список на все их номера, не думаю, что нам компенсируют это. Судя с того что я позвонила Ильиской и предложила им хотя бы оплатить трансфер для нас и еще 2х ребят из Буковеле вечером, ответ был нет. И то что автобус загорелся и мы поздно приехали, это проблема для для обеих сторон)) Ну такой подход! Мы уже решили не портить себе настроение и поехали туда с каким то водителем, который ехал забирать своих туристов. Ехали мы туда 1 час) Хотя нам по телефону заявляли 30 минут. Прибыли в Буку около 15:00, но теперь то нам пришлось искать боты в аренду, а это было не просто, ходовые размеры уже были разобраны. Спустя час нашли боты и погнали катать, увы сил уже особо не было и день ски паса был профукан, но никто не планировал нам это возмещать. Вернувшись в комплекс мы пытались узнать на счет субботы, поедем мы сами или кто-то нас отвезет. Никакой информации нам не предоставляли. Нам приходилось все время звонить и выяснять эти вопросы. В субботу нас повез другой автобус, который тоже сломался и остановился в с. Ясиня, в этот день кстати поехали и другие обладатели тура и они пошли искать в Ясинях прокат. Кстати у отцтой тура на сайте написано, что у них есть прокат и ски пасы, так вот ничего у них нету, а когда узнавали о прокате, водитель сказал, что возле 15 подъемника в Буке мы все найдем) В Ясиня он не знал где вообще что либо находится. Люди просили хотя бы приехать до 9 утра в Буку, что бы купить ски пас со скидкой, но этого ни в один из дней не случилось. Так же организаторы при продаже тура уверяли, что автобус с водителем будет находиться на стоянке, и мы сможем там переодеть мокрую одежду и попить чай. Когда я спросила об этом водителя, он сказал мне что ему пофиг и он вообще просто водитель и не будет сидеть и ждать нас в автобусе. Я позвонила Ильиской , она сказала, что бы мы решили вопрос самостоятельно, и еще попросила меня больше не звонить ей, так как она Мега крутой директор и такими вопросами не обязана заниматься, ну как бы только деньги мне, а организуйтесь вы там сами! А и совсем забыла! Она сказала, что я их всех достала, я им звоню и требую нормальноеотношение, хожу и узнаю у водителей информацию, а они вообще не обязаны со мной говорить. Я пыталась выяснить, где всё-таки куратор этой тур группы. Внимание, ответ: вас всего 17 человек, это в компетенции водителя. Коронной фразой было: Яна вообще автобус загорелся по вашей причине, ваши негативные мысли его как бы подпалили! Вообще все эти смешные разговоры я записывала, надеюсь еще где-то смогу доказать наши права. Вечером мы вернулись обратно и хотели узнать как же обратно мы будем в Киев ехать, на что нам ответили, ждите смс)) Мы просили так же вернуть нам деньги на обратную дорогу, что бы мы могли найти адекватный трансфер. Нам хотелось вернуться в Киев по ранее заявленному времени 6:00-7:30 Прибытие в Киев на ст.м. Житомирская. Но нам никто ничего не хотел возвращать. Дорога обратно, была не менее экстремальной. Автобус типа пофиксили, но свет в нем не работал и печка начала греть через час после отправления и только на 2м этаже. Мыконечно же выехали позже. Оказалось, что нас еще куча людей ждет в Буке. Они все уже час там стояли. Все уселись и поехали) Только ехали мы не долго, водитель постоянно останавливался и проверял исправность! Буквально через какое то время у автобуса пробило колесо. Видимо снова мои негативные мысли;) И им очень свезло ,что стали мы на заправке. Менять колесо в автобусе не так уж и просто, все это заняло больше часа. Люди хотя бы могли перекусить. В итоге приехали в Киев мы в 10:40. Это самый ужасный тур, в нашей жизни! Мы пытались узнать о них больше, эти ребята похоже больше работают в сфере перевозок и заодно #bukovelclub. Билеты на их рейсы можно купить на их сайте ibusik.com.ua и на Busfor, перевозчик Ильинская. Рейтинг у них самый низкий, тем не менее они до сих пор на рынке со своими ужасными автобусами и турами. Я добавила фото автобусов. Надеюсь никто из вас не столкнётся с услугами этих ребят!
Не связывайтесь с сайтом айбусик
Купили билеты через сайт
Данный рейс Затока-Киев отменили и не предупредили. Пришлось добираться попуткой.
Деньги за купленные билеты не возвращают!!! Говорят, что мы ничего не докажем! Я такого хамства и обмана еще не встречала. Будем разбираться через правоохранительные органы власти!
Были оплачены деньги за билет до Коблево. Пришла квитанция liqpay с адресом сайта ibusik.com.ua. На автовокзале в Киеве Никакого автобуса не оказалось… в кассе с грустной улыбкой сказали, что уже слышали «про этот ibusik.com.ua…» и грустно улыбались. Будьте очень внимательны.
Ехали 7.08.17г. с Киева в Затоку ночным рейсом. Это был просто ужас!!! Приехал 15-ти летний мерседес спринтер… Сидения дубовые, столетние, неудобные… Сидеть невозможно, места для ног очень мало, багажника можно сказать нету..это жалкое подобие багажника, в котором поместилось только 2 чемодана, а всё остальное стояло на центральном проходе. Хотя на сайте написано «автобусами добираться комфортно, автобусы оборудованы под длительные переезды, оснащены полками для багажа и багажниками, удобными и функциональными креслами» — чего вообще не было и близко. Чтобы выйти на остановках, где он 2 раза за весь путь останавливался(на заправках), нужно было перескочить весь этот багаж. В общем условия поездки были ужасными!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
27.08.17 планировали ехать из Одессы в Киев, нашли билеты на чудесном сайте ibusik.com.ua , оплатили пришла на почту квитанция и электронный билет. Сразу смутило, что в билете не указано ни точное время отправления, ни номер и марка автобуса, стала звонить на горячую линию-но туда дозвониться нереально. Все же приехали на автовокзал, поспрашивали там викассе и у людей, никто такого перевозчика не знает и не втдели таких автобусов. Написала заявление в полицию, надеюсь справедливость таки будет.
Заказали билеты, перевозчик перенёс время отправления на 2,5 часа предупредили за час. В итоге пришлось отвалить кучу денег на такси — успели за 5 минут до отправления.
Не ездите этим туром никогда. Берегите свои нервы. И другим не советуйте. Рассказываю наш опыт.
Ездили 14-18 декабря 2017 в Буковель.
Сразу к минусам: никаких договоров вам не дают. Деньги на приват, и в неведении до 2 часов до отправления автобуса, ни где жить, ни на чем ехать где встречаемся — не известно.
Прислали смс за два часа до отправления автобуса на Житомирской. автобус опоздал на пол часа.
Нас было 17 человек по этому «замечательному туру», но оказалось что автобус это рейсовый а не под наш тур, поэтому ехали мы через крупные города и подбирали ещё людей. Ехали 16 часов что туда что назад.
АПОФИОЗ: Ночью ближе к утру просыпаемся от того что в салоне автобуса дым и крики «горим», в задней части автобуса видно как горит огонь(в районе багажного отделения), как потом оказалось, горела проводка, люди в панике кидаются с вещами на выход и упираются в закрытые двери, Водитель остановился и побежал тушить, не открывая двери пассажирам ни смотря на крики и стук по стеклу. Надышались дымом, как-то открыли дверь, подаставали все вещи с багажного отделения, водитель который тушил огонь, не сказал ничего что некоторые пакеты горели.. в итоге водитель сказал что будем ждать другой автобус на этом он нас не повезёт, но ждать нужно было не меньше 2 часов и он повёз нас потихоньку на горевшем.
Ладно, я что-то очень подробно пишу, ИТОГИ:
-У моего друга сгорели не дешёвые бордические боты (300$) во время пожара в багажном отделении, нам обещал директор перевозки компенсировать, но никто ничего не компенсировал.
-Руководителя группы не было, (по телефону менеджер сказала «Вас всего 17 человек, мы решили что вам организатор не нужен) в итоге ни дозвонится на горячую линию Буковель клуба, ни добиться что-то от водителя, тк он всего лишь перевозчик и его ничего не волнует.
-Обещали ехать обратно в Киев на другом автобусе, не в том что горел, в итоге в последний момент подсунули наш горевший, ехали без света в салоне всю дорогу, и без отопления в первые часы поездки, замёрзли ужасно. Второй этаж начали топить, а на первом ВСЮ ДОРОГУ В КИЕВ НЕ ТОПИЛИ, люди ехали в куртках, шапках и мёрзли всю дорогу.
-Пытались добиться какой-то адекватности и хоть каплю сервиса от руководителя Буковель клаба, но она оказалось быдловатой тетей, которой пофиг на мнение ее клиентов. Закончилось тем, что просила больше не звонить.
-Обещали поселить в Ясинях, поселили ещё дальше — Черна Тыса, до которой дороги практически нету, тряслись там постоянно, один раз даже подвеска сменного автобуса не выдержала.
Наш случай оказался не единичным, в дороге встретили людей которые уже ездили с этим туром и говорят первый раз тоже не было сервиса никакого, (но думали что во второй раз они исправлялся, мы жёстко с них проржали))) как можно ехать ещё раз с туром в котором тебе не понравилось.
Так же на других источниках начитались похожих отзывов про Буковель клаб. Жаль не сделали это сначала.
Спасло то, что компания у нас позитивная, в конце уже смеялись над этими постоянными косяками. Но жалко нервы, боты, и время что они нам убили. Не хочется чтоб другие наступали на эти грабли, поэтому пишу это здесь.
Мораль такова что не нужно поддерживать таких горе организаторов и ездить с ними, ездите с проверенными туроператорами.
Всем весёлых покатушек!)
Как правило, люди пишут отзывы о чем-то очень хорошем либо о чем-то очень плохом от чего хотелось бы предостеречь других, чтобы они не наступили на грабли, как мы.
Мой отзыв относится ко второй группе.
#BukovelClub = iBusik
Что первое бросается в глаза — это красиво сделанный сайт и низкая цена по сравнению с другими турами, но не будьте опрометчивы это всего лишь красивая обвертка вокруг фекалий.
И так, что вы получаете за те деньги (на 200-300 грн дешевле, чем у других турагенств), которые предлагает #BukovelClub — испорченное настроение на все выходные и не только, хамское обращение со стороны #BukovelClub без возможности узнать какие-либо детали тура и еще что-нибудь экстремальное (об этом кратко дальше).
Приготовьтесь сразу к тому, что вас будет везти рейсовый автобус Киев-Ясиня (т.е. каждый час остановка и будут заходить люди, как в маршрутку), а не туровый, который едет с точки А в точку Б и останавливаться каждых 3 часа.
Информацию вы будете получать, либо в самый последний момент, либо вообще её не получите, ах да, чуть не забыл про документы\договора\билеты их вам не дадут, они ж вам не нужны (всем кто будет брать этот тур очень рекомендую требовать у них договора/документы/билеты до того как все будет оплачено).
Организатора или представителя компании, тоже не будет — за вас будет отвечать водитель и все вопросы сможете задавать водителю, а водитель на все вопросы на которые не сможет ответить будет отправлять вас «звоните тем, кто продал вам тур» (замкнутая схема).
Еще надо сразу приготовится, что вы опоздаете куда только можно везде, пунктуальность не конек этой компании (если у вас в понедельник работа — можете еще в четверг говорить, что вы или не выйдете на работу или опоздаете часов на 6).
Если вам этого мало и вы еще решили, что «ну просто ребятам не повезло, а вот у нас все будет лучше» — нет, не будет, эти истории у них повторяются из раза в раз (судя по отзываем людей, которые зачем-то поехали второй раз и по отзывам людей, которым мы рассказываем нашу историю)
Они возят на старых автобусах у которых постоянно что-то ломается в этот раз замкнула проводка и загорелся автобус.
Водитель — молодец, побежал тушить или может сигарету подкурить с пожара, но забыл двери открыть, чтобы люди вышли с автобуса; кое-как вроде бы все вышли с автобуса и никто не пострадал.
В следствие пожара сгорели мои сноубордические ботинки Burton (изначально их руководитель обещал, что по прибытию в Киев они все компенсируют, но вот мы уже неделю в Киеве и активности с их стороны нет, на наши постоянные звонки они поставили блок или отвечают заявка на рассмотрение).
Самое печальное, что люди, которые это все организовывают даже не удосужились банально спросить как мы себя чувствуем после всего этого и просто извинится, они начали рассказывать, что это тоже наша проблема.
Самое смешное, что в Киев мы ехали на горевшем автобусе у которого не работал свет, на первом этаже обогрев, а на втором этаже было ужасно душно или наоборот сильно сквозило — так что «самый комфортабельный транспорт» не ждите он не в этом туре.
Вместо вывода: всем кто хочет или думает ехать вместе с #BukovelClub трижды подумайте, готовы ли вы сэкономить 300 грн, но испортить себе настроение и отдых.
Никогда не писала подобного, ну здесь прям крик души.
Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки есть. Буквально за 1,5 часа до отправления пришла смс о том,что время отправления переносится на 16:30, т.е. шансы приехать до 00:00 уменьшаются,ладно. Мерседес-спринтер и веселый водитель были на месте вовремя,т.к. все собрались заранее — мы выехали в 16:15, немного отъехав от Затоки водитель сообщил,что под Одессой он нас пересадит в др. автобус, большой и комфортабельный и мы благополучно поедем в сторону столицы. Через некоторое время, после звонка, водитель сообщил,что планы меняются и мы будем заезжать в Одессу, а не как планировалось ранее. После 2х часов езды в жаре и пробках мы прибыли в спальный район Одессы, где нам остановили и сказали «выходите», ждите автобус, на вопрос: «когда он прибудет?» ответ: «наверное через пол часа», по близости ни туалета, ни магазина, уходить нельзя,т.к. если автобус приедет — ждать не будет. По истечению 10 мин заставили водителя позвонить и узнать когда же будет автобус, и о чудо — есть еще 15 мин и можно податься в поиски уборной. Углядев через 4 сплошных полосы дороги (без перехода)супермаркет Фоззи, все пассажиры ринулись перебегать дорогу в надежде,что там их ждет «счастье» в виде туалета.Через 40 мин автобус всё-таки прибыл, люди из «моего» спринтера и еще около 30 чел, которые еще до нашего приезда (такие же горе-пользователи,только busfor.ua) ждали там около 2х часов кинулись к водителю, как оказалось меня и еще 4х пассажиров нет в списках, после ожидания,когда все с местами в билетах расселись, и звонка «в офис» меня таки посадили на служебное место (за водителем, приваренное и нераскладывающееся). Мало того,что ехать было мягко говоря ужасно неудобно — водитель спешил и некогда ему было останавливаться на остановках для того,чтоб люди сходили по нужде. Вообщем, всего ужаса не описать, но выехав таки с Одессы в 19:10, мы прибыли в Киев в 2:10 ночи, и за это время была 1 остановка!!!Я размещу эту историю на всех сайтах с подобными отзывами, и даже не пожалею времени, чтобы люди НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ вашими услугами и поберегли нервы и свое здоровье.
Всех, кого кинул айбусик на деньги — обращайтесь в киберполицию.
Приймальня: +380 (44) 374 3713
Канцелярія: +380 (44) 374 3751
Заявки принимаются также по электронной почте.
Нужно наказывать таких мошенников и возвращать свои деньги.
Айбусик это шарашкина контора. Делают фальшивые билеты, на которых нету данного рейса. Тел. 067-481-87-87, 067-621-13-51. оплата через приват 24. Говорят, что мы ничего не докажем (со слов менеджера Константина)!!! Дело уже в полиции. Мы еще посмотрим!