Zakaz.uaрейтинг: 2, отзывов: 36 |
Зробив замовлення для святкування дня народження. Замовлення оплатив очікував доставку з 13:00 до 15:00. Жахливий сервіс. Про запізнення ніхто не попередив. |
Данным сервисом от Магазина Ашан и Новус, иногда Метро, пользуюсь уже года 3-4. Бывали "проколы", но в основном сервис был хорошим. Последние месяца 4, просто ужас!!!! |
Оформила заказ 28-го января, чтоб привезли 31-го января утром. Заказ большой. Перезвонили накануне 30-го вечером и отменили! Менеджер сослался на форс-мажорные обстоятельства, сказал: "в бизнес отношениях, это право одной из сторон не выполнять свои .. Читать далее » |
Наверное в Киеве очень много заказов и пробки на дорогах, а у нас все отлично. Пользуюсь сервисом постоянно, а в последние дни , через день. Очень удобно, привозят все по списку и вовремя. |
Сделав два заказа на 26.12 и 28.12 (а вдруг во второй раз повезет) - не получили ни одного!!!! При том, что сборщики звонили и консультировались о замене в списке заказа. Итог - не привозят вообще, не звонят и не сообщают, что не привезут. Клиент - д.. Читать далее » |
Сделала заказ в воскресенье. На среду. Пришла среда - доставки НЕТ! С самого утра четверга пыталась дозвониться, но видимо "очередь" ко мне пришла только вечером. И оператор недовольно вздыхая сообщает, что просто мой заказ вчера потеряли и ЕСЛИ сег.. Читать далее » |
Должны были привезти заказ вчера. Прошли уже почти сутки, ни звонка, ни смс, ни заказа. |
Дуже добре ! Зранку замовила і вже отримала! Тим більше , що ми не в Житомирі ; а в Коростишеві.і безкоштовна доставка. |
Все службы молчат. Дороги в отличном состоянии |
Отличный сервис, все доставляют вовремя и по заявке и очень удобно, у этого сервиса большие перспективы. |
26.12 не привезли заказ вообще! Общалась со сборщиком - заказ был собран, но не доставлен, даже не перезвонили и не предупредили, что не привезут, более того никаких извинений не последовало, а дозвониться к ним не реально, и на письма эл.почты никто.. Читать далее » |
Если раньше вопросов не возникало, то 26.12.2017 заказ не был доставлен, хоть оператор уверяла, что все ок и со сборщиком тоже было общение. Никаких объяснений или встречных предложений нет. Очень жаль, что так паскудно ведут себя с клиентами. |
Делала заказ продуктов на дом так как нахожусь на больничном после операции, заказ номер #613980, и был оформлен 26.12.17 08:36 из магазина Ашан, ориентировочное время доставки с 19:00-23:00. |
Не розумію людей, які нарікають на невчасну доставку, коли на шляхах таке твориться, Київ весь стояв. Мені все подобається, дуже зручно. Навіть при такій погоді все доставили. |
Заказал продукты,так как не было времени их покупать. Заказ сделал за 2 дня. В день доставки в 12:20 поступило 2 подряд (!) телефонных звонка от Заказ.юей. Был на тренинге, взять трубку не было возможности. В 12:50 звоню на их горячую линию, мне авто.. Читать далее » |
Сервис очень испортился. Сделала в заказ с доставкой на среду. Пока сама с трудом не дозвонилась в районе 6 часов- не узнала что заказ перенесли на пятницу. В пятницу сборщица не позвонила. Пришла смс что заказ собран и будет доставлен с 14 до 18 час.. Читать далее » |
Вторые сутки доставки дождаться не могу!! О переносе никто не предупреждает, не перезванивают! Дозвониться невозможно! |
Сервис очень испортился. Не помню, когда в последний раз привозили вовремя заказ. А сегодня вообще превзошли самих себя - третьи сутки не дождёмся продуктов. Причём смс о прибытии курьера вчера пришёл, а самого так и не дождались. Уважаемое руководст.. Читать далее » |
3-е сутки "получаю" заказ. |
Доставка запізнюється завжди.Ніхто ніколи про це не попереджає.Оператор не передзвонює.Товари не кращої якості.Не раджу нікому мати справу з zakaz.ua.Сервіс ДУЖЕ зіпсувався. |
Заказываю уже очень давно и с каждым разом всё больше разачаровываюсь. И в метро и в новусе и особенно в ашане, в котором самый неудобный сайт сделали. Стали опаздывать всегда с доставками, потом ложить не свежие продукты и не весь заказ, а вчера мн.. Читать далее » |
Уже прошло почти два часа с момента закрытия моего временного слота, а заказ мне так и не привезли. Звоню на телефоны, автосекретарь сообщает о том, что мой звонок зарегистрирован, но за всё время мне никто не перезвонил, т. е. я вообще никак не могу.. Читать далее » |
Завжди замовляли з метро через zakaz.ua продукти.А після того,як привезли неякісне згущене молоко (хтось відкрив пляшечку,поласував продуктом,а потім продали це сміття нам),бажання замовляти ще зникло.До того замовляли 2 коробки рибних паличок,в чеку.. Читать далее » |
Користувалися регулярно доставкою із метро. Дуже часто кур'єр запізнюється. Зібраний товар часто не відповідає замовленому - покладуть не те, не в потрібній кулькості тощо. |
Всегда практически заказываем из новуса или метро. Заказываем так уже почти 3 года. Бывают правда с доставкой по времени или перенесена на более позднее окно либо при отправке смс о том что курьер рядом,курьер может ехать *рядом* ещё минут 50. |
не берите там ни чего и никогда кидалово люди |
Данный сервис низачто не отвечает. был сделан заказ, потом мною же подтвержден, после зборки, в тел режиме. Сказали да, все ок, едет то, что заказывали. По факту приехал другой товар, меньшего размера, по цене большего. Звонок на гарячую линию ничего.. Читать далее » |
Такой вид услуг очень даже нужный. Заказываю продукты каждую неделю. Это очень удобно - не нужно тратить свое время на дорогу туда-домой, на очереди и т.п. Ценное свободное время посвящаю своему ребенку! |
Не рекомендую!!! Заказываю одно - получаю другое, поддержа не при. Делах! Плохо! |
Заказывали товары из Ашана, впервые. Заказ был не малый, больше 1000грн.Отзвонилась сборщица, обговорили все запрошенные сроки годности в течении 5 минут (согласно оставленных мной комментариев).С заказом опоздали на час, но при этом проинформировал.. Читать далее » |
|
Не все товары собрали, те товары, которые привезли не соответствуют выбранным мною! Сборщиков видимо «набирали по обьявлению» потому что свинной ошеек от битка отличить не могут! А возврат в течении трех дней. Больше заказывать не буду |
Это ужас!! Я такого ещё нигде не видела. Сделала заказ заранее, указала оплату онлайн. Я кондитер. У меня была защита диплома и я должна была печь торт и для этого заказала доставку продуктов, которые увы есть только в Метро. Курьера я ждала больше с.. Читать далее » |
Пользуюсь услугой со дня открытия в Житомире , очень довольна. Экономия времени, сборщицы перезваниваю , все уточняют. Сейчас погода не для поездок, а сервис работает как часы. Приятно , что у нас есть такой сервис. |
Мало того що багато позицій не виявилось в наявності, прийшло поідомлення оплатити картою суму на 200 грн більше суми, на яку я робила замовлення. Всі мої звернення на гарячу лінію з проханням порахувати суму вірно були проігноровані. Якість зв"язку .. Читать далее » |
Делали заказ через службу доставки еще 16 января 2018 года. |