Интернет-магазин модульных картин АртСтар

рейтинг: 2, отзывов: 5

Если хотите убить время и потерять деньги - добро пожаловать в эту фирмочку. Я совершил одну ошибку: заплатил им деньги вперед. Обычно как происходит покупка в интернет-магазинах: проверяют оплату, отправляют товар, сообщают номер ТТН, и покупатель с.. Читать далее »покойно ждет доставку. Здесь же - абсолютное молчание. Звоню им, так мол и так, оплатил, когда отправите. Ответ всегда один: уже должны отправить, но этим заказом занимался другой менеджер, я ему сообщу, он обязательно перезвонит. Как вы догадались, никто никому не перезванивал. И вдруг, сообщение с Новой почты: пришла посылка! А это ничего, что я вообще-то доставку через Интайм заказывал?! Ну, да ладно, мы люди не гордые, иду получать на НП. И тут меня ошарашили, что я еще должен платить стоимость картины плюс обратную доставку. Звоню на АртСтар, мол что за дела, ведь все оплачено?! Они: ой, мы ошиблись, но ничего, мы сегодня же вечером снимем наложенный платеж на НП и оплатите только доставку. В результате уже третий день ничего не делают, наложка так и висит, а эти менеджеры только морозятся. Да, на е-мейл им тоже писать бессмысленно, полный игнор. Что будет дальше - увидим, о результате обязательно напишу. Да, будьте внимательны, "Холст принт" тоже ихняя фирмочка, лучше не связываться.

Начну с того, что никому не желаю пользоватся сайтом https://artstar.com.ua/ или . Это даже не личный сайт, а одни из многих сайтов подрядчиков. Все началось с того, что я заказал вечером в четверг модульные картины. Через сутки, а именно в пятницу .. Читать далее »вечером мне перезвонил менеджер, пояснил что некорые пункты заказа (Покрытие структурным гелем и обрисовка акриловыми контурами) будут лишними для заказа. Я спросил до какого времени нужно оплатить, чтобы мне отправили в понедельник (уточню что при заказе от 900 грн бесплатная доставка, но только Интаймом +30 грн за деревяный ящик), ответили до 12 нужно уведомить об оплате. В понедельник утром оплатил, и в 10 утра сказал менеджеру, что оплатил, сказала что передаст, через час позвонил мужчина с пятницы и спросил или я оплатил, ответил что да, и то что должны были передать. Сказал что сегодня отправят, и мне придет смс с ТТН. В среду я позвонил сам потому что было тихо, ни звонка ни ТТН. Сказали, что разберутся, и наверное просто забыли ТТН отправить (типа сбой в рассылке). Тишина. В четверг мне сказали тоже самое. В пятницу я позвонил не довольный, женщина обещала разобратся и в течение 30 мин перезвонить, сказал, что слышал уже несколько раз это - ответила, что она точно перезвонит. Через 2 часа позвонил и узнал как дела (потому что там никто и не думал звонить). Сказали что отправили и посылка уже едет. ОК. Посылка пришла в понедельник, а забирал во вторник. Деревяного ящика за который платил не было. Был только хорошо порваный картон. Приехал домой, распечатал на видео, и позвонил менеджеру. Девушка сказала, что это такая упаковка, Интайм содрал бы дороже. Говорю на сайте написано "Обращаем Ваше внимание, что в связи с новыми правилами пересылки картин и других хрупких грузов транспортными компаниями Украины с 01.01.2016г. все картины должны быть упакованы в специальную деревянную упаковку для безопасной пересылки.Стоимость специальной упаковки составляет = 30 грн.
". Она говорит что за малые 10 грн побольше 20 грн, модульные 30 грн. и это картон а не дерево. Спросил модно и оставить отзыв, -"Да на сайте". Говорю что на сайте только втавленые отзывы сайта, и никто не может написать. Сказали не могут помочь. Через пару минут перезвонил мужчина и начал рассказывать, что так компания мне деньги экономит. Что картины в картоне. Только большие в дереве. Спрашиваю, в какой упаковке должны быть самые большие на сайте, ответ - в деревянной. Говорю у меня модульные самые большые, ну это деревянная. Я сейчас узнаю и перезвоню. Говорю хорошо, потому что этот кусок картона в интайме стоит 18 грн, а никак не 30. Зачем обманывать? Ну вот только звонка после уже не было. и итоге От заказа до получения картин 11 дней ожидания.

Заказывала для себя. Недавно сделала ремонт. Очень много пересмотрела картин в Эпицентре. В итоге заказала в АртСтар. Картина пришла быстро. Мне все понравилось очень качественно и сочно. Советую всем.

Ось і я загорілась бажанням оформити зал модульною картиною. Вибирала дуже довго, хотілося щось цікаве і не звичайний друк на папері. Знайшла цікаву картину в інтернеті, але вона була з Росії. А потім побачила таку ж в компанії "АртСтар" , зраділа не.. Читать далее »ймовірно. Тим більше розписано про дуже якісне виконання роботи, використання структурних паст і покриття лаком. Замовила, дочекалася, але яким було моє розчарування, це дуже неякісна мазанина дешевими фарбами. Ніяких структурних паст і не покрита лаком, ще й з плямами по всій поверхні. Не раджу нікому замовляти картини в цій фірмі

Окрыленная идеей оформления комнаты модульной картиной ручной работы, я обратилась на сайт "Artstar" в начале мае 2016года. У меня было фото понравившейся мне картины, и ее нужно было выполнить в нужном мне размере, обязательно выдержав технику и цве.. Читать далее »товую палитру исходника. Со мной связался менеджер Олег, недели две-три длились переговоры, создание эскиза модуля и подсчет стоимости. Меня все устроило, и в конце мая я оплатила требуемые 50% стоимости (поскольку работа выполнялась по размерам на заказ). Картину обязались выполнить и выслать мне 10июля.
Фото первых набросков мне действительно сбросили через 2-3дня. Однако, я сразу увидела резкое несоответствие цветов, в которых выполнена работа, но меня успокоили, что из этого цвета потом выводится нужный мне. И отсюда началась уже не попытка, а пытка. То художник выходная, то в отпуске, то заболела, то занята... В итоге 10 января 2017!!! года мне выслали картину, которая так и не была исправлена.
Люди!!! На "Артстар" нет искусства, нет души, на этом сайте только бизнес: тяп-ляп, забирайте, что даем. Никому не советую к ним обращаться, потерянное время и нервы! ПС Картину я оставила, потому что ни минуты не хотела больше с ними иметь дело, нашла другого художника, он ее доработал в нужной мне палитре, и она уже висит и радует меня)))