Интернет-магазин COMPLOOK

рейтинг: 4, отзывов: 19

В наличии на момент моего интереса в COMPLOOK не было ни одного топового процессора. Почти во всех таких позициях была красивая надпись - нет в наличии. Прождал я дней 5, ситуация не изменилась, заказал блок питания простенький и на этом все. И то.. Читать далее » заказал его только ради удвоенных баллов, которые начислялись. ПЛанирую теперь соньку взять и частично баллами расплатиться. Сонька за счет баллов выйдет дешевле рублей на 700. Блок питания получил оригинальный, в запечатанной коробке, с документами. В интернете читал что с гарантией можно обращаться к производителю, в любом городе.

Наша фирма совершала в магазине оптовую закупку. Если вкратце, то мы рассматривали более крупные магазины по типу регарда и т.д., но для оптовиков что-то там более жесткие условия, но никак не наоборот. Никаких скидок, плюсов, будь то розница или опт.. Читать далее ». В complook попали по рекламе и рекомендациям. Уточнили, что за особые условия для юр лиц, нам скинули отдельный прайс, где цены при заказе оптом и оплате со счета юр лица - гораздо приятнее, нежели на сайте. После чего мы составили договор, подписали его и у каждого осталась копия договора. Мы заказали крупную партию из разряда техники для дома, т..к наша компания занимается продажей по России различного рода микроволновых печей, блендеров, мясорубок и прочего. Сотрудничество выдалось замечательным.

Брал ноутбук, сначала думал брать у себя в городе, но в комплуке цена оказалась ниже. Заказ оплатил сразу через сбер онлайн. Посылка пришла быстро, думал будет дольше. При первом включении оказалось что винды на нем нет, а этого не было указано, но и.. Читать далее » то что она есть тоже не было указано. Не проблема конечно, руки растут откуда надо, но претензию написал в магазин, чтобы указывали эту информацию на сайте сразу.

Нормальный, человеческий магазин, где, как минимум, можно быть уверенным что общаешься не с ботами. Консультанты нормальные ребята, где-то даже могут пошутить, в обще живое, дружественное общение за это огромный плюс. Заказывал сыну телефон в подарок.. Читать далее », телефон пригел в полном порядке. но был отправлен только спустя 5 дней по причине того что товар был не в наличии, хотя на саййте было указано что он имеется *в наличии*. Я так понимаю еще пока механизм работы данного магазина не совсем отлажен, поэтому и ставлю четыре звезды, не заставляйте покупателей нервничать!

Читал отзывы еще в января и что-то начитавшись, что проблемы со сроком отправки, с начислением баллов, с зачислением средств при оплате на счет компании - решил поискать другие магазины. Нашел магазин и сделал заказ там, на оперативку, самую дешеву.. Читать далее »ю брал, временно нужно было, в итоге в том магазине мне морочили голову месяц и ничего не отправили) кое-как вернул средства с той шарашкиной конторы. Вспомнил опять о complook и решил, что зря отсюда ушел. Заказал здесь на свой страх и риск, и что вы думаете? Все прошло отлично, отправили они мне через 3 дня после оплаты и все пришло через нескоько дней. Суть в том, что отзывы пишет каждый двадцатый, в лучшем случае, по статистике. А мы читаем эти отзывы и думаем что это у каждого второго. А вы подумайте - заказали в магазине 5 000 людей товары и из-них 20 людей столкнулись с проблемой по срокам доставки, например. Это ведь ерунда. Это математика, статистика! Так что заказывайте с умом и все будет хорошо))

Покупал комплектующие, проц, мать, вк, и блок питания. Посичтал что бонусов дадут ровно на блок питания, потому решил оформить 2 заказа, проц мать и вк и отдельно блок, который взял бы за бонусы, а отправить все в одном заказе. оказалось что так нель.. Читать далее »зя так как бонусы становятся активными только через две недели. узнал я об этом только после того как заказал видяху чуть дороже, то есть денег на бп не оставалось. написал менеджеру, попался какой-то непонятливый. долго не мог понять чего я хочу. по итогу пришлось полностью менять заказ. наверно сам виноват в этом, но и магазин тоже мог пойти на встречу мне

Пытался купить у них на сайте, добавил в корзину заполнил информацию для доставки, нажал кнопку оформить заказ, ничего не произошло, и так несколько раз. Позвонил на горячую линию, там ничем не помогли, заказ по телефону не приняли. Онлайн консультан.. Читать далее »т давал советы как и что сделать, но ничего не помогло, говорят такое впервые. Консультант сам оформил мне заказ и как он сказал прислал ссылку для оплаты, но ничего на почту не пришло, так и не смог оплатить. как оплатить напрямую по реквизитам тоже не понял. Видимо не суждено было мне купить тут, купил у себя в городе

Покупал себе здесь новый хуавей п30, пришел новый и запакованный, в коробке, ростест и со всеми документами. Хотя многие магазины грешат со сроками отправки(про complook.ru я тоже это читал), но мой заказ отправили оперативно по смс я сразу же получ.. Читать далее »ил уведомление с трек-номером. Очень рад что обратился именно сюда - отношение к клиенту хорошее, но не понравилось то что многие элементарные вопросы по технике консультанты обработать не могут.

Приезжал за самовывозом, думал у них магазин есть, где я могу выбрать товар и купить его. Думал, это как мвидео, такой же крупный магазин, раз у них такой большой ассортимент. В итоге приехал - там небольшой пункт выдачи заказов. Для тех, кто не зн.. Читать далее »ает в чем разница (как я), то магазин - это место с витринами и товаром на витринах, а пункт выдачи заказов - это место куда привозят товар со склада по предзаказу (без предоплаты). Соответственно я пришел туда, мне сказали, что нужно оформить заказ на сайте и после того ,как со склада товар привезут сюда в ПВЗ - мне позвонят и я смогу приезхать и забрать. Пришлось идти домой, оформлять заказ. В теение 3 дней меня вызвонили и я поехал за грилем. Расплатился на месте наличными.

У меня хорошее впечатление осталось от магазина, поэтому хочу поделиться отзывом с остальными ребятами. Дело в том, что покупая электросамокат в комплуке мы договорились на отправку через 7 дней, т.к. в это время я вернусь с командировки и уже спок.. Читать далее »ойно буду ожидать товар. Договорились, что оплачиваю, а ровно через 7 дней они отправляют. Подсчитали еще и с тем смыслом, чтобы до выходных самокат успел прийти. Списываться не стали заранее, т.к. я был занят, но сотрудники магазина все-же подзабыли отправить именно на 7 день, а точнее перепутали и думали, что отправить нужно через 7 дней, то есть на восьмой день. В итоге дали купон на следующую покупку на 5%, на любую товар.

Во-первых, не понимаю, почему столько скулежа по поводу того, что магазин задерживает отправку. Какой магазин не задерживает отправку? Ну задержит на 2 дня и что?) Заказывайте значит на 2 дня раньше, если сроки горят) Жесть кароче. Я покупал коф.. Читать далее »емашину DeLonghi ECAM 22.110.SB Аппарат супер, кофе вкуснейший. Мне из Европы пришла посылка с зернами, теперь кофе завариваю день и ночь, наркоманом стал. Машина работает без перебоев, все новенькое. Доставку брал СДЭК до склада, сам заезжал потом и там уже на складе по документам своим забирал посылку. Доставка бесплатная была, за это магазину опять же огромное спасибо!

Заказывал в магазине по акции S10, забирал самовывозом. Заказал в пятницу вечером, забрал в в понедельник, так как в выходные не работают они. Спустя день заметил что телефон очень маркий, да и страх разбить телефон за 1к баксов было стремно. Потому .. Читать далее »решил заказать здесь же чехол, он хоть какую-то защиту обеспечивает. Оформил заказ в среду, сегодня воскресенье и чехла до сих пор нет. Оператор на телефоне несет какую-то чепуху про сложности с логистикой, кормит завтраками. Я плюнул и отменил заказ. Пошел в ближайший салон и купил такой же, но чуть дороже

Брал в complook.ru изначально кофемашину(была акция на некоторые модели и ценник привлек) - мне начислили бонусные баллы, которые как сказали можно потратить на следующую покупку, поэтому на следующий день присмотрел себе пылесос и решил взять и его.. Читать далее » + попросил отправить одной посылкой, а часть покупки хотел оплатить бонусными баллами. Но мне сказали тчо у них в базе баллы зачисляются в течении 3-х рабочих дней, а мне должны были отправить кофе машину через три дня как раз. И, поулчается, чтобы оплатить баллами мне нужно дважды оплатить доставку, либо подождать лишние три рабочих дня...бред какой-то. Я говорил консультантам на счет этого - баллы же отображаются, почему сразу нельзя. Говорят что работают над этим и скоро все будет моментально...Ну а я прождал лишние три дня.

Магазин нашел на яндекс маркете когда искал приставку в подарок племяннику(искал нинтендо). Магазин очень понравился, т.к. с племянником подарок оговаривал и он просил такую чтобы прошивалась приставку. И в комплуке меня смогли корректно проконсульти.. Читать далее »ровать по данному вопросу, в следствие чего заказ сделал тут же. Хочу еще отметить что сам я с другого города и заказывал сюда же, а реята в complook.ru дополнительно еще упаковали посылочку мою. Так что что рекомендую!)

У меня претензия не столько к магазину сколько к службе доставки СДЭК. Когда оформлял заказ было 2 варианта доставки - Почта России и СДЭК. Что такое СДЭК я не знал, а про почту России знаю слишком много, и хорошего там мало. Пришлось использовать СД.. Читать далее »ЭК. Номер накладной мне дали на 3 день после оплаты, при проверке был статус принят ТК и этот статус не менялся 5 дней. Дозвониться до их службы поддержки невозможно, в онлайн чате постоянно стандартные ответы. такое ощущение что там сидят роботы, а мое отправление тупо потеряли. пришлось звонить магазин и просить их разобраться в чем проблема, им ближе. в ответ на мою просьбу мне сказали что помогут, но в целом такое бывает и это норма. Каково же было мое удивление что на следующий же день статус заказа изменился и оказалось что заказ уже у меня в городе. Чудеса чудесные! При получении заказа претензий не возникло, что заказывал то и доставили. Потому магазину огромное спасибо, а вот воспользоваться службой доставки СДЭК в следующий раз или нет я еще подумаю.

Отдел доставки вообще не работает. Уволить всех. Оформил заказ более двух недель назад с доставкой в точку самовывоза. Каждый день менеджеры "кормили завтраками". Более того не объясняли причину задержки. Сделал вывод: если оформленный заказ воврем.. Читать далее »я не поступил, значит чего-то нет в наличии, и не стоит ждать, а сделать заказ в другом магазине. Непонятно только почему на сайте это указано что в наличии. Только на 16 день заказ поступил в пункт выдачи. Обидно, но именно в этом интернет-магазине хороший ассортимент и приемлемые цены.

17 июля оформил заказ на самовывоз, был оповещен, что как только заказ будет готов получу сообщение на телефон. Так как на сайте было указано что товар в наличии, рассчитывал забрать на следующий же день. Однако до 20 числа никаких сообщений мне не п.. Читать далее »оступало. Позвонил на горячую линию, там сказали что мой заказ готов и ждет меня еще с 18 числа. На мой вопрос почему я об этом узнаю только сейчас вразумительного ответа не получил. В сб и вск магазин не работает, потому поехал сегодня забирать. Приезжаю, называю номер заказа и мне говорят что мой заказ отменен, так как все заказы хранятся всего 3 дня(!). Хорошо, что парень на выдаче оказался адекватным человеком и быстро решил этот вопрос, видимо, переоформив мой заказ, но сам факт того что мой заказ не по моей вине был отменен, вызывает бурю негодований. Почему не пришло сообщение о готовности заказа так никто и не ответил мне, хотя уже в пункте выдачи сообщение за переоформленный заказ пришло мгновенно.

Наша организация вышла на магазин Complook.ru через посредников. Нам была необходима сборка определенного количества ПК для офиса. Все комплектующие, корпуса и прочие детали мы заказали в этом магазине. Накладные и договор были также подписаны, по.. Читать далее »сле чего мы договорились о самовывозе в Ульяновске. Оплату производили непосредственно в офисе магазина, после проверки всех ПК. Наша организация выражает благодарность непосредственно Директору данного интернет-магазина, а также, менеджерам, которые помогали с выбором нужных комплектующих. Качеством данных ПК довольны.

Хотелось бы оставить пару слов о данном магазине, т.к. приобретение телевизора в нем заставило меня испытать различного рода эмоции. Все началось с того, что увидел рекламу в яндексе о том, что магазин проводит скидку на телевизоры, большая распро.. Читать далее »дажа. Т.к. они были на 1 строке в яндексе, то сразу перешел к ним. Консультанты помогли определиться с моделью, диагональю. После чего я оплатил со своей карты, в течение пары часов статус заказа мне изменили. Далее тишина. То есть на следующий день после оплаты тишина. Я естественно весь на нервах звоню - телефон никто не берет. Я давай писать по всем контактам магазину, мол в чем проблема, почему тишина. Везде молчат. В итоге еще раз позвонил и дозвонился. Я конечно на повышенных тонах говорю почему мне никто и ничего не пишет?! На что мне сказали, что как только отправят, то в тот день и напишут. А отправка, как оказывается, производится не на следующий день, а в течение 5 рабочих дней. Об этом я не знал и поэтому зря переживал и ругался. Дальше я дождался трек номера и спокойно уже получил технику в своем городе.