Fitbus

рейтинг: 1, отзывов: 31

Худшего оператора в Украине нет

Очень жалею, что раньше не зашла на сайт и не прочитала отзывы об этом перевозчике.За четыре дня до поездки забронировали место из Кривого Рога до Люблина.Сообщили что выезд из Кривого Рога в 24 часа с пересадкой в Киеве в 10 утра.Ждать придется от 4.. Читать далее »0 мин.до 1 часа.Через два дня я перезвонила, чтобы уточнить о поездке,мне уже сообщили что выезд в 23.00.Когда мы перевели деньги,нам долго не могли скинуть электронный билет..Девушки которые отвечают по телефону, не могут нормально рассказать о поездке.В день выезда в 13.05 когда я в очередной раз позвонила, мне сообщили что надо выехать в 18.00.Чтобы получить билет в электронном виде мне пришлось звонить 4 раза. В 17.00 нам позвонили и сообщили,что отправление через 20 минут, потому, что другие пассажиры не успевают в аэропорт.От поездки мы отказались.Вернули нам 300 гривен,при том что переводили мы 1000.Оказывается они прислали нам билет на автобус из Киева до Люблина за 450 гривен.Где остальные деньги - неизвестно. С таким успехом мы могли сами поехать в Киев на поезде и оттуда в Люблин.Но мы доверились нашим перевозчикам.Ув.криворожане!Не связывайтесь с этим перевозчиком! Их реклама расклеена в наших криворожских маршрутках.В их офисе работают некомпетентные люди.Они не умеют правильно организовать работу.

Скажите пожалуйста, почему у ваших водителей дорога от Днепра до границы с Россией заняла уже больше 6 часов и мы ещё не доехали до границы? Эта дорога занимает максимум!!! 4 часа!!! Почему, если вы занимаетесь пассажирскими перевозками, у них нет Г.. Читать далее »рин карты и они её оформляют перед границей? За что мы заплатили деньги? Что это за сервис???

Ребята свое время и деньги и никогда не ездите этим перевозчиком

С августа месяца нам обещали вернуть деньги (по серьезным причинам мы отменили бронирование )."Бухгалтер" заверила нас в том, что до конца месяца на счет поступят деньги. Но воз и ныне там. Каждый раз, как только я пытаюсь связаться с мифической бу.. Читать далее »хгалтерией , девушки - операторы придумывают фантастические истории о том,что произошло с бухгалтером. Она в отпуске, в командировке, рожает, болеет, ,,,, и тд. Человек не доступен уже почти 3 месяца. Люди добрые!!!!!!!!!! Обходите это место 10 - й дорогой! Это позорная организация с персоналом такого же уровня.

Не знаю даже с чего начать. Мы не уехали в тот день на который проплатили билеты. Менеджеры скидывали и сказали что нам звонили для подтверждения заказа, но мы не отвечали, естественно никаких пропущенных не было. На следующий день после безсссонной .. Читать далее »ночи нам сказали что нас внесли в списки. На автовокзал приехала скотовозка, сиденья болтались, места мало, душно, у водителя в место ног деревянные протезы, было 2 положения педали, газ в пол, тормоз в пол. Благодаря нашим молитвами мы все изможденные все таки доехали, я целовал асфальт на вокзале в Киеве (маршрут ЖП - Киев). Что я могу сказать лучше не ехать отдыхать вообще чем возпользоваться этим перевозчиком. С таким отношением к клиентам им только скот на скотобойню возить.

Согласна со всеми отзывами,которые написаны ниже.
Ехали из Киева в Железный порт 04.08. Пол дня диспетчера не могли сказать,какой будет автобус,присылая сообщения с разными номерами и машинами. За час до автобуса все-таки определились. Приехал.. Читать далее »и на место и увидели Спринтер. О написанных удобствах и речи не может быть. Никакого кондиционера,только люк. Места между коленями и сиденьями от силы 10см. Багажного отсека нет.
Водитель дороги не знал,ехал по навигатору. На опросы,почему он не знает дороги он ответил,что на этом автобусе он работает по маршруту Киев-Белая Церковь,его просто попросили поехать в Железный Порт.
Останавливался всего 4 раза за 10 часов дороги.
Никогда не связывайтесь с этой компанией!

Дорога з Генгорки ( Геніченська гірка, Херсонська обл.) була нелегкою, 17 годин їхали. Психологічно та морально важко.

Дорога з Генгорки ( Геніченська гірка, Херсонська обл.) була нелегкою, 17 годин їхали. Психологічно та морально важко.

Заказал маршрутку на Арабатскую Стрелку за две недели. В условленное время и место маршрутка не приехала. Через 30 минут (!!!) ожидания мне перезвонил диспетчер и сказал, что маршрутка поломалась, а другой нет...
Длительные переговоры по телефо.. Читать далее »ну ни к чему не привели.
Нервы, слезы, истерика, паника...
Люди, если не хотите испортить себе поездку пользуйтесь другими перевозчиками, только не этим убожеством

Заказали маршрутку Бердянск-Кривой Рог на 27 августа. Мало того что заказали маршрутку, а вместо нее оказался автобус, который ехал непонятным маршрутом через центр Запорожье и Днепропетровск ( хотя быстрее было бы поехать через Запорожье и Никополь .. Читать далее »по объездной дороге), так ещё водитель в конце поездки (кстати, ехали более 8 часов) отказался развозить пассажиров по городу. Когда я позвонила диспетчеру, чтобы выяснить по какой причине водитель отказывается развозить нас по городу, то кроме хамства в ответ ничего не услышала. Кроме того другой водитель с этой же конторы начал рассказывать, что мы ещё спасибо должны сказать за то, что нас забрали с Бердянска! И это всё за мои же деньги!! С такой ситуацией столкнулась впервые, так как всегда частные перевозчики развозят людей по городу, как говорится откуда взяли, туда должны и привезти. В итоге конец отпуска был окончательно испорчен. Если Вам дороги нервы и здоровье, то советую не обращаться в эту шарашкину контору, потому что кроме потраченного времени, хамства в свой адрес и расшатанной нервной системы Вы ничего не получите!

ЛЮДИ, хотите испортить свой отпуск на старте, поедьте с Fitbus. Билет забронировала за две недели до поездки(Смела - Железный порт). В день отьезда в условленное время автобус не остановился. Диспетчерам звонила раз пять, сказали сами наберут, не пе.. Читать далее »реживайте!!! Остановился другой автобус( другого перевозчика) где все места уже были заняты, предложили догонять ушедший автобус в багажном отсеке до Кривого Рога!!!
Наутро обьяснили, что вышла путаница с перевозчиками. Деньги так никто и не вернул, звонила к ним в бухгалтерию не меньше 10 раз.

10 августа оплатила рейс Киев-Лазурное, выезд 14 августа, все начиналось хорошо сбросили номер машины, водителя оговорено время, но в последний момент меня не оказалось в списках мест нет... Испорчено настроение, истерика, в итоге место нашлось после.. Читать далее » полу часа нервотрепки, благо водитель очень хороший Виктор спасибо Вам, Вы профессионал своего дела, он всячески пытался сгладить все неприятности. Я не рекомендую эту компанию,выяснила компания русская, будто своих перевозчиков нет...

Fitbus они же dovezemo - кантора сплошных сладких обещаний, за которые в итоге получите сплошной геморой!!!
Не однократно наступала на одни и теже грабли связавшись с ними.
Первый раз опоздала на самолет в Борисполь ( так как должны был.. Читать далее »и выехать с Кривого Рога в 21 00 а выехали в 23 15 так ждали людей с маршрутки с моря которая заблудилась в просторах нашей страны
Второй раз вовсе кинули !!!! Сначала смещали время тянув резину, а потом предложили забрать на следующий день, так как сломалась маршрутка - В итоге пришлось в последний момент искать чем уехать + бонус потеряна предоплата..
Уже закрываю глаза за погрузку 9 человек в 8 местный автомобиль ..
Огромное спасибо тупой команде ДОВЕЗЕМО!!!

Бронировали поездку из Киева на Лазурное и обратно, туда довезли. Уверяли, что все будет впорядке, чтобы не переживали. За день, до отезда в Киев позвонили уточнить, нам сказали, что мест нет, несмотря на то, что бронь была, и это не отрицали. Сказ.. Читать далее »али, будем решать ваш вопрос и перезвоним. Мы на это понадеялись, в итоге никто ничего не собирался решать, и не перезвонили. Потеряли время, деньги и испорченный отдых переживанием, как уехать. Советую не пользоваться их услугами.

Та же история, что и у большинства. Купили билеты на рейс Киев - Генгорка. На сайте указана информация, что ребенку до 10 лет скидка. Заказываем билеты - говорят, оплачивайте полностью, водитель при посадке отдаст разницу. Оплатили приехали - Естес.. Читать далее »твенно никто разницу не вернул (все вопросы к диспетчеру - это уже слова водителя.) То, что машинка не приспособлена к длительным переездам - это отдельная тема - неудобные сидения, не работающий кондиционер, водитель постояно останавливал автобус по поводу и без и вечно трясущийся на своим автобусиком(то там не открывайте, то здесь не нажимайте - вообщем ЖЕСТЬ! ДА, И ТОЖЕ ГОВОРИЛИ, ЧТО ПРЯМОЙ РЕЙС - НО В 5-00 БЫЛА ПЕРЕСАДКА В кРИВОМ РОГЕ!!!!!
Возвращаться назад пришлось с тем же перевозчиком. Время отправления - 13-20, Естественно планируем первую половину дня соответственно. 11-08 - ЗВОНОК, И ВОДИТЕЛЬ (А ЭТО ОКАЗЫВАЕТСЯ ОН) ГОВОРИТ, ОТПРАВЛЯЕТСЯ С ГЕНГОРКИ ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ. А мы в это время еще на море. Ладно, собираемся и несемся во всю прыть в пансионат забрать вещи и дойти до трассы. Просили забронировать места в салоне - водитель нахамил, сказал, что ни за что не отвечает, и он тут никаким боком. (ВОДИТЕЛЬ ВИТАЛИЙ, МЕРСЕДЕС СПРИНТЕР АЕ 6480 ІС.) Да, и тащились мы в Киев целых 17 часов. ЖЕСТЬ. Пишу, возможно кому-то пригодится.

Моя самая ужасная поездка была при участии вашей компании!
Забронировала поездку в Кирилловку из Кривого Рога на 24-27 августа.

На поездку туда ,Обманным путем был предоставлен несоответствующий заявленному транспорт,а именно: стар.. Читать далее »ый раздолбанный спринтер без багажного отделения, с неудобными сиденьями и узким расстоянием между ними, явно не предназначенный для поездок на дальние расстояния.

На обратном пути мне пришлось в жару и на солнцепёке два часа ждать когда меня заберут.
После неоднократных моих звонков, с целью выяснить когда будет машина, сначала просили подождать, мне сообщали,что якобы другие пассажиры задерживают рейс .
В итоге я выяснила,что машины не будет вообще, она якобы сломалась.
Диспетчер не желала никак мне помочь добраться домой и не предложила никакой компенсации.
В итоге я потратила массу времени, нервов,опоздала на работу на следующий день,
понесла значительные расходы на поездку домой.
Я никому никогда не буду рекомендовать вашу компанию!!!!
У меня записаны все телефонные разговоры с диспетчером , я готова их предоставить руководству компании и в контрольные органы

Выехали из железного порта на 40минут позже планируемого времени. Бронь мест осуществляется только по принципу кто раньше пришел и у кого горло громче. Организация процессов на самом низком уровне. В красном микроавтобусе фольксваген отсутсвует конди.. Читать далее »ционер,это летом при жаре +30 и полном автобусе людей.На борт был о взято больше пассажиров,чем мест в микроавтобусе. ПО ТЕЛЕФОНУ НА ПРОСЬБУ ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО ДЕВУШКА ОТВЕТИЛА,ЧТО ОНА ПО ВАЙБЕРУ ВОДИТЕЛЮ СКИДЫВАЕТ СПИСОК ПАССАЖИРОВ И ЕЕ НЕ ВОЛНУЕТ,ЧТО ДАЛЬШЕ. В ДОСТАТОЧНО РЕЗКОЙ И ХАМОВИТОЙ ФОРМЕ ВЕЛА ДИАЛОГ И В КОНЦЕ БРОСИЛА ТРУБКУ. ОБЩАЯ ОЦЕНКА 2-.Ни друзьям ни знакомым рекомендовать не буду ни при каких обстоятельствах.

Г, ны!!!!!

Прежде, чем звонить этим уродам- читайте отзывы!

Позвонил на эту фирму и договорился о поездке на микроавтобусе. О времени следования оператор сказала,что все указано на сайте-брехня. Также пообещала,что поездка будет без пересадок-брехня. Чтобы подтвердить свои намерения я должен был перечислить д.. Читать далее »еньги 600 грн. (по 200грн. с человека,ехал с семьей) на карточку Рыбяновой Ларисы Александровны, что я и сделал. Только тогда оператор сказала номер машины и время отправки.
Поехали.
При выезде из города водитель не знал пути следования. Всем миром ему подсказывали как выехать из города. И так вся дорога заняла 16 часов и конечно же с пересадкой в Кривом Роге на другой микроавтобус. Не доезжая до места следования, водитель остановился возле какого-то базара и в салон зашел водитель другого микроавтобуса, который ехал постоянно в переди нас, собрал деньги за проезд по 360 грн. с каждого (квитанций не кому не давал. Вот как они платят налоги (обычная микро "Схема" на лицо" по нынешнему времени-мелоч которую уже никто незамечает), а также задаток на обратный путь через 2 недели-300 грн.(по 100грн. с "носа") но в этом случае дал квитанцию ФОП Зеленый В.А.,на задаток. И тут у меня поменялись обстоятельства, на отдыхе,встретил знакомых с массива которые были на машине,понятное дело они предложили обратно ехать вместе. Я через 2 дня позвонил на эту так называемую фирму и сообщил, что я не еду в указанный день и попросил вернуть деньги. Они пообещали перечислить деньги на карточку и тут начались "обицянкы-цяцянкы" то перезвоните позже, то завтра будет бухгалтер Наталья Руслановна, то деньги уже ушли, то не переживайте мы деньги обязательно вернем и так уже больше месяца.
Суть данной басни такова-Рыбянова Лариса Александровна, я так понимаю, владелица этой "Схемы FITBUS" + она же владелица фирмы перевожчика "Криворожский експрес" с такой же репутацией и это при всех властях и уже много лет. А где же правоохранные и налоговые органы? А ответ один пока есть "Схемы" и деньги все будет тышком-нышком. Эту Рыбянову Л.А. уже тысячу раз проверяли и все гуд. Вот так вот друзья, такая история.

Водитель : №9722 белый мерседес!Сергей 0984336085 полный пидо*рас. Выбросил по среди города, не довёз, пол часа катались по Кривому Рогу. Маршрутка ужасная, кондиционера нету, багажника нету, сидения не удобные. Никому не советую

Хотел выехать с Кривого Рога, вечером забронировал место, даже перезвонили и уточнили все. На 9:00 утра. Пришел на место назначения в без пятнадцати 9. Прождали с еще одним пассажиром до десяти, в итоге после кучи звонков все таки подъехал указанный .. Читать далее »белый вито, который стоял от места назначения вообще в другом направлении. Машина оказалась полной, было только одно место! Пассажир, который был рядом сел успешно, еле впихнув свою сумку между людьми. Мне же места нехватило. На вопрос волитель ответил, что т.к. я бронировал льготный проезд ( со скидкой 20 грн, вместо 50%!), то меня вписали в раздел "запасных". Вот так в этой недоФирме уважают тех, кто защищал ихние задницы в окопах! Вобщем пришлось обращаться в другую более или менее надежную фирму Исток...

Ужасная контора, операторы хамы, сплошной обман.
При поездке Кирилловка-Киев мало того, что изменили время выезда на более позднее, так еще и обманули с автобусом, обещая комфортный рейсовый автобус,вместо которого приехал обычный Спринер без к.. Читать далее »ондиционера при жаре на улице 35 градусов. Шесть с половиной часов плелись по ухабам в Кривой рог, а потом катались по городу два часа, и наконец пересадили в другой такой же автобус, в котором даже сумки некуда было поставить, а его водитель сказал, что он на нем по городу на обычном маршруте работает,а это подработка такая...
В общем с горем пополам через 15 часов приехали. Никому не пожелаю такой поездки!

Диспетчера -хамки, при неспособности ответить на вопросы бросают трубки. Водители, где их только набрали? Ни за что не отвечают, ничего не знают, все временные!!! Билеты не выдаются.

В связи с семейными обстоятельствами отказался от брони , деньги уже практически 3 недели не могут вернуть , постоянно какие-то отговорки

Добрый день, не могу понять почему столько негатива в отзывах, все зависит от людей и их восприятия ситуации, ехала 3 августа до Генгорки, подали Mercedes Sprinter черного цвета номер АЕ 6301 ІС водитель Виталий, машина чистая, салон в идеальном сост.. Читать далее »оянии, водитель спокоен, погрузились выехали, в салоне было не жарко за счет люка, позже когда люк закрыли, включил кондиционер. Что очень порадовало, так это то, что водитель не курил на ходу, были остановки для перекура. На все фокусы пассажиров, вы же понимаете, что имея полный салон людей, это неотьемлемая часть, водитель реагировал очень прилично и спокойно. Приехали вовремя. за что благодарна водителю. А людям которые пишут плохие отзывы, прежде чем это делать покопайтесь в себе.

Ехал с дочкой из Киева в Лазурное.На сайте было указано одно время прибытия ,а приехали на 3 часа позже.Писали ,что без пересадки ,а пересаживались в Кривом Роге.

Перевозчик “Fitbus” – обманщики!
Почему – судите сами.
Поездка из Киева в Счастливцево 31 июля 2017 года.
Началось все с того что водитель автомобиля ожидал пассажиров не совсем там, где должен был (метров за 300-400), что для людей.. Читать далее » с детьми и вещами, согласитесь уже плохо. Водитель просто не знает Киева. Если бы проблема была только в этом.
При посадке во вполне комфортный Мерседес с кондиционером и мягкими сидениями водитель огорошил всех сообщением о пересадке в Кривом Роге в 5 утра (выезд был около 9 вечера). Диспетчер на вопрос по телефону ответила, что на сайте все написано и нужно было читать.
На сайте и правда есть упоминание» «Стыковка В Кривом Роге в 5-00. Время стыковки – 15 минут». Причем пояснений, что стыковкой является пересадка на сайте нет.
Учитывая, что поездку заказывал я лично, и с диспетчерами также общался я, могу заверить что никто ни разу не заикнулся об этом «достижении» междугородних пассажироперевозок в фирме “Fitbus”. Это при том, что ехать должны были две женщины с детьми 4 и 6 лет. В нормальной фирме, как минимум, предупредили бы – «А вы в курсе о пересадке?». Для обоих детей были куплены билеты со скидкой аж 20 грн (полный билет – 520 грн).
Контактов для связи с руководствомникто просто не дает. Оплата либо водителю, либо на карточку «Привата» частного лица - РЫБЯНОВА ЛАРИСА.
Отдать должное водителю «первого этапа» Александру, до Кривого Рога доехали нормально и без проблем.
Самое «интересное» началось в Кривом Роге. Для пересадки подали обычный микроавтобус с не откидывающимися сидениями. О кондиционере и речи не было. Вместо обещанных (на сайте) 15 минут водитель собирал пассажиров еще полтора часа по всему городу, созваниваясь с ними по телефону.
Далее еще интереснее – дороги до Геническа водитель просто не знал! Поэтому блуждали гораздо дольше запланированного времени. И это по жаре с большим количеством детей в салоне.
До Счастливцева, конечно, доехали, но впечатлений набрались на весь отдых.

Ехали с мужем и дочкой из Скадовска в Черкассы 30.07.17.
С машинами обманули: ни о каком комфорте или кондиционере речь не идёт, старый и грязный транспорт.
С остановками обманули. Единственную остановку с нормальным туалетом водитель сде.. Читать далее »лал после скандала и угроз подать в суд, поскольму муж незрячий и физически не может посетить грязный зелёный домик с дыркой в полу. Впрочем, других пассажиров антисанитария устраивала.
Продолжительность остановок регламентируется только желаниями водителя курить, купить арбуз или запастись чем-то, похожим на пиво.
Под стыковкой в Кривом Роге понималась пересадка. Официальных мест остановок нет, пересекаются, где получится.
Время в пути тоже как получится. Диспетчер называла время выезда 9, прибытия в Черкассы 16-17. Выехали в 11, приехали в 20.
После затянутых остановок водить гнал как сумасшедший, хотя дорога была очень плохой. Тряска, риск ( был момент, когда мы неслись по встречке и разминулись со встречной фурой только потому, что за рулём фуры точно не сотрудник fitbus).
В общем, решайте сами. Для кого-то, наверное, это подходит.

Оплатила 4 билета в Киев на прошлой неделе в этой компании. По семейным обстоятельствам не смогла поехать. Звоню, чтобы отказаться (заранее за сутки до выезда!), прошу вернуть деньги которые я оплачивала. Везвращать никто ничего не собирается!! Опера.. Читать далее »торы хамят. НЕ ОБРАЩАЕТЕСЬ !